摘要：在司庆日的演讲环节中，快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示，无论是产品、公司还是组织，要想保持活力，健康可持续地发展，不仅要保持始终“DAY 1”的心态，还要能敏捷捕捉技术浪潮和市场竞争的变化，用发展的眼光去布局未来。更重要的是，要始终牢记“用户第一”，用心理

2025年6月6日，是快手14岁的生日。

14年来，快手始终秉持着“用户第一”的初心，努力服务好7亿用户。在快速变化的外部环境中，伴随时代不断成长。

在司庆日的演讲环节中，快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示，无论是产品、公司还是组织，要想保持活力，健康可持续地发展，不仅要保持始终“DAY 1”的心态，还要能敏捷捕捉技术浪潮和市场竞争的变化，用发展的眼光去布局未来。更重要的是，要始终牢记“用户第一”，用心理解和洞察用户需求的变化，持续为他们创造价值，以用户为本，才能获得始终向前的不竭动力。

他表示，正是社区上用户创造的新需求，推动着快手这个半熟人社区一直在向前变迁。而未来，不管快手如何进化和成长，初心都如一：“希望我们的7亿用户，能因为快手生活得更好一点。”

以下为程一笑的演讲内容实录：

01 面对快速变化的外部环境，始终向前

海内外两万多快手同学，大家好！又是一年6月6日，很开心我们一同迎来快手14周岁的生日。

今天，我们司庆的主题叫“始终向前”。作为一家已经成立了14周年的公司，我们一起抓住了技术的红利和时代的机遇，经历着日益激烈的市场竞争的考验，也在迎接宏观环境带来的各种变化。

感谢大家。在大家的共同努力下，我们面对快速变化的外部环境，能一起伴随时代不断成长。

我始终认为，一个产品、一个公司、一个组织，想要保持活力，健康可持续发展，不仅要保持始终“DAY 1”的心态，要能敏捷捕捉技术浪潮和市场竞争的变化，要能用发展的眼光去布局未来；更要时时回望起点，始终牢记“用户第一”，用心理解和洞察用户需求的变化，尽我们最大的努力去服务好用户，持续为他们创造价值。以用户为本，才能获得始终向前的不竭动力。

02 服务好7亿用户，是快手的初心，也是我们始终向前的动力

这两天，临近高考。我看到很多老师都在快手上面给考生和家长“支招儿”，聊聊考前怎么复习，分享如何保持好心态。通过直播连麦或是评论区留言，我们的用户在这里记录和分享生活，也在给生活中遇到的问题找一些“解法”，我觉得这是特别好的一个事儿。

14年来，快手这个半熟人线上社区一直在向前变迁，活跃在平台上的老铁用户，创造了很多新的需求，也推动了社区的不断演进。

我记得，第一批在直播间找工作的工友们，几乎都是快手的老用户，直播带岗模式的兴起，带来了更高效的信息匹配。也因此，越来越多的蓝领用户来到快手寻找工作机会。

今天的快手，服务着超过7亿的老铁用户，已经成为很多人数字生活的入口。每天约有近百万件农产品销往全国各地，每个月有1.4亿的老铁在快手下单购物，每年有超过2300万人在我们这个社区获得收入，平台全年带动的就业机会超过4000万个。

我想，不管未来我们如何进化和成长，都希望我们的7亿用户，能因为快手生活得更好一点。

03 脚踏实地，和用户、商家一起实现穿越周期的可持续发展

过去的这一年，在大家的共同努力下，我们的业务保持了稳健增长，整体盈利水平持续提升，还提前一个季度实现了单季DAU破4亿的目标。

身处最好的赛道之一，我们服务的用户规模越来越大；与此同时，宏观环境在不断变化，有挑战，也有机遇。这些都要求我们不仅要保持战略定力，更要立足自身禀赋，坚持“用户第一”，扎扎实实修炼内功，脚踏实地，做长期正确的事。只有这样，才能实现穿越周期的可持续发展。

我们常说“我即用户”。今年主站线内推出了一项“20%计划”，让更多的同学用20%的时间去发现并解决20%的问题，希望充分调动大家的内驱力，站在用户视角更好地洞察产品和社区中的系统问题。我觉得这是一次非常好的尝试。

这几年，我们也对新商达和中小商家持续进行投入和扶持，帮助商家实现冷启跃迁和成长突破，提升商家长期经营的意愿和信心。2024年，平台有超69%的商品类目支持0元开店，为商家节约成本11.5亿元。

用户和商家，是构建平台生态的重要组成部分。如何让用户和商家与平台一起共享可持续发展的红利，是我们需要长期思考和关注的问题。

04 走到技术变革的关键节点，公司会继续坚定在AI上的投入

14年来，快手一直是技术发展的受益者。

快手最开始做社区的时候，我们很早就引入了算法机制，那个时候，AI还不是很流行。今天，我们正在和全人类一起迎接AI改变世界的机会，希望大家在自己的业务领域积极应用新的技术、探索新的技术。

去年司庆的时候，我们正式上线了可灵AI。短短一年的时间，咱们的产品迭代了超过20次，不仅抢先取得技术突破，还快速在全球范围开启了商业化的进程。

过去两年多的时间里，我们也一直在做智能化产品和工具的升级和重构，为创作者和商家在平台的发展提供有力的支撑。今天我们平台上AIGC素材的日均消耗已经突破了3000万；去年双11期间，我们的「全站推广」帮助中小商家实现了GMV156%的年对年增长；从带货、提供生活服务，再到帮助老铁找工作，数字人直播技术的广泛应用，在节约商家经营成本的同时，让“24小时不间断开播”成为了现实。

在这个技术变革的关键节点，公司会继续坚定在AI上的投入，不断建设内部的AI服务能力，让每个人都能更加便捷地了解、使用以及创建大模型应用，也鼓励大家将AI更好地应用于业务，期待AI在赋能业务、整体提效以及拓展业务边界上，有更多的可能性。

05 持续修炼内功，面向未来，提升组织能力建设

一直以来，快手都是互联网发展与技术变革的见证者与重要的参与者，我们也有信心，在每一次技术飞跃和时代变迁中，都能找到自己的坐标和机会。在这个不断演进和进化的过程中，我们的组织也要随着环境的变化而不断进行自我完善和革新。

在过去的一年中，公司延续着子弟兵的培养和发展计划，通过晋升、绩效和各类内部大赛等场景，我们也发现了更多在快手内部成长起来的优秀同学。未来，公司也将给到他们更多的战场和机会，我希望这些同学在陪伴快手发展得更好的进程中，他们也能收获更多。

与此同时，在组织层面，公司也将进一步修炼好内功，打造健康的人才梯队，构建公平信任的组织环境与更开放的内部沟通环境，通过更完善的组织保障，锻造更优的组织能力。在今年的组织能力调研中，我们也能够看到今年的调研结果年对年有在变好，这是值得高兴的事。我希望快手的同学们都可以在一个更加良性的组织环境下，成长与发展得更好。

06 携手共创新增长与新机遇，把快手建设成为AI时代普惠的数字家园

来到公司发展的第14个年头，尽管面临着外部环境的更多不确定性，但我们一切为用户的初心始终未变。让我们继续直面竞争与挑战，携手共创新增长与新机遇，把快手建设成为AI时代普惠的数字家园！

来源：互联网坊间八卦一点号