摘要：跨境电商行业还在关税风暴中艰难前行时，“618”购物节的脚步悄然临近。这个原本被视为电商行业销售旺季的节日，在今年却被赋予了更多的意义，成为跨境电商企业们在关税困境中寻找生机的关键契机。

跨境电商行业还在关税风暴中艰难前行时，“618”购物节的脚步悄然临近。这个原本被视为电商行业销售旺季的节日，在今年却被赋予了更多的意义，成为跨境电商企业们在关税困境中寻找生机的关键契机。

平台多重利好 抢抓市场窗口期

自美国调整对华加征关税后，美国采购商开始抓紧囤货，不少跨境电商企业也收到大量订单。晚上7点，杭州一家跨境电商企业热闹非凡，多国语言在各个直播间响起，后台订单数据不断攀升。新入职的来自东南亚、日韩等国家的主播正在直播间里，向当地网友推荐中国的产品。

一位网络主播说：“中国的产品质量好，款式也很多样化，我希望通过在中国直播，把这些产品分享回去给我们马来西亚的朋友。”

上述企业原本主打欧美市场，为了开辟新赛道，他们主动求变，招募了不少其他国家的员工。经过市场调研他们发现，以前在东南亚市场主推美妆、居家健康品，而现在市场的需求变得越来越多元。

杭州弧米科技有限公司选品组负责人刘卓表示：“我们选品的类目和方向确实发生了一些调整，对于我们来说，其实就相当于是找到了一条新的赛道，打开了一些新的机会。”

为了开拓新市场，团队负责人带着主播，连着跑了两家生产企业。在这家生产电路板的企业，机电与信息工程专业毕业的主播，向对方详细询问产品的技术要点和特性。

网络主播齐白瑞说，比较了解这个东西，也感兴趣，可以更好地向客户介绍这个产品，让我直播更加顺利。

除了寻找全新的选品赛道，团队还与文化产品制造企业达成了初步合作意向，准备挑选一批中国文化元素的产品，试水新市场。

杭州弧米科技有限公司CEO邓亚辉表示，通过这些机会帮我们带来一些新的服务拓展点，现在我们也非常有信心，我们未来能够找到更多合作的客户以及合作的企业。

电商购物出海 “618”走向世界

今年的“618”大促不再只是中国消费者的专属狂欢。多家电商平台首次将大促活动扩展至海外市场，并推出针对境外消费者的优惠政策。

淘宝将“全球包邮计划”扩容至12个国家和地区；京东则通过亚马逊平台，吸引全球消费者参与。这场起源于中国的购物节，正逐渐演变为一场全球性的消费盛宴。

在中国，今年的“618”大促官方活动周期为5月13日至6月20日，由于国际物流提前布局和海外平台预售，部分海外消费者5月中旬就收到了来自中国的货品。“618”大促活动官宣后，淘宝同时登上法、德、韩、越等多国App下载榜前二，成为被海外网友热捧的购物平台。

淘宝出海数据显示，自“618”预售启动以来，美容护肤、运动鞋、婴童纸尿裤、奶粉等11个类目的跨境成交额同比翻倍。截至5月21日，报名参与2025天猫“618”海外会场的商家数量已接近百万家。

在泰国，天猫国际联合当地经销商推出“618”特供礼盒。在120万件新品中，防晒霜和鱼油成为爆款，部分商品一上架就售罄。当地社交媒体掀起“中国电商真香”讨论，不少年轻消费者称赞“比本地专柜便宜30%”。

京东的日本站主打“复古潮”，奥林巴斯CCD相机的成交额顿时翻8倍，摩托车装备的销量增加了518%。

哈萨克斯坦首次被纳入淘宝包邮区。俄语版淘宝上线后，“满额包邮+本地退货”服务受到消费者好评。当地电商论坛称：“中国电商让‘丝绸之路’变成了‘快递之路’。”

有业内人士认为，“618”大促出海，正在潜移默化地改变海外消费者的网购习惯——东南亚消费者开始熟悉“预售+包邮”模式，欧美用户学习凑单满减，而更多消费者正在感受“中国电商速度”。

数据显示，全球电商规模预计2027年突破4万亿美元。中国以外，在东南亚、中东、拉美等新兴市场，电商发展方兴未艾。

AI赋能破壁垒 开拓电商蓝海

如今，越来越多的企业纷纷组建国际电商团队，试图在海外市场开拓新的商业版图。然而，新市场的开拓之路并非一帆风顺，语言沟通障碍、产品合规风险等难题如同横亘在前的“拦路虎”，让不少企业举步维艰。

杭州临平区的杭州匡氏纺织有限公司原本主打美国市场的公司，针对荷兰开发的电热毯因未取得CE认证等合规资质，遭遇客户要求下架的困境。该公司总经理匡峰表示：“带电产品必须有CE等认证，不然根本无法在当地销售。”

事实上，面临类似困境的企业不在少数。阿里国际站通过向跨境商家发放7000份调查问卷发现，语言障碍与市场合规性问题成为商家开拓新市场时最担忧的“心头病”。为帮助企业攻克难关，平台果断出击，上线风险评估、商品运营、接待、营销四大“AI助手”，并向卖家提供免费使用服务。这一举措犹如为企业装上“智能引擎”，极大降低了跨境门槛。

阿里巴巴国际站商家产品负责人林豪介绍，AI助手具备强大的智能交互与处理能力。当面对法国买家时，卖家只需用中文提问，AI便能自动生成法语内容；若卖家觉得生成的文案生硬，还可通过AI润色功能进行优化。不仅如此，AI还能精准识别买家需求，根据买家特征与信息智能回复。无论是解答物流信息咨询，还是自动测算发往法国港口的物流费用，AI助手都能轻松胜任。

在AI技术的加持下，中小企业出海变得更加简单高效。平台数据显示，非美市场的商机与订单规模显著提升，欧洲市场表现尤为亮眼，整体商机增幅达86%，其中法国市场更是实现150%的高速增长，意大利、英国等国也有超50%的增幅，亚太及拉美等新兴市场同样呈现出强劲的增长态势。

除了技术赋能，物流体系的优化升级也是跨境电商开拓新市场的重要支撑。航空物流效率的提升不仅依赖空中运输，地面衔接同样关键。地方货航充分发挥与当地机场熟悉的地缘优势，搭建通关快速通道，实现货物从机坪装卸、分拣到装车运输的无缝对接。同时，着力增强地面综合服务能力，积极构建临空地面一体化物流服务体系，大力发展空铁、空陆多式联运模式，全面提升物流服务的时效性与灵活性，为跨境电商货物高效运输保驾护航。

从AI技术打破沟通与合规壁垒，到多式联运提升物流效率，跨境电商行业正通过技术创新与模式变革，在新市场开拓的征程中不断突破、加速前行。（全媒记者魏鋆依综合整理自央视网、新民晚报、中国水运网等媒体）

来源：中国水运报