网红珍珠粉店服务员问候顾客母亲,老板仗着生意好只能扫码点餐不收现金

B站影视 电影资讯 2025-06-06 09:08 2

摘要:在当今这个信息飞速传播的时代,网红店如雨后春笋般在城市的各个角落涌现。这些网红店借助社交媒体的力量吸引了大量顾客,其中有一家上过电视的网红珍珠粉店。然而,这家看似风光无限的网红店,却发生了一起令人愤慨的事件。

在当今这个信息飞速传播的时代,网红店如雨后春笋般在城市的各个角落涌现。这些网红店借助社交媒体的力量吸引了大量顾客,其中有一家上过电视的网红珍珠粉店。然而,这家看似风光无限的网红店,却发生了一起令人愤慨的事件。

有一位博主听闻这家珍珠粉店的名气,特意前来打卡。当博主踏入这家店时,店内的热闹景象映入眼帘,顾客们熙熙攘攘,服务员们也在店内穿梭忙碌。这时,一位服务员快速走上前来,脸上带着职业性的微笑,开口问道:“您几位呀,吃点什么?”博主礼貌地回应了服务员,告知了自己的需求后,便找了个位置坐下来安静地等待餐食。

时间一分一秒地过去,二十多分钟转瞬即逝。博主眼看着后面陆续进店的顾客都已经吃上了热气腾腾的珍珠粉,而自己面前却依旧空空如也。博主心中不免有些疑惑和焦急,于是起身走向服务员,轻声询问道:“我的餐怎么还没做好呀?”没想到,服务员却一脸淡定,语气平淡地说道:“这里是扫码点餐的哈。”这突如其来的回答让博主瞬间感觉自己被耍了,心中的怒火一下子就燃烧起来。

博主气愤地质问道:“既然是扫码点餐,那你们在我进店的时候为什么不提醒呢?从顾客的角度来看,我走进店里,你们服务员主动上来询问吃什么,然后听完就转身走了,我自然就默认为已经点餐成功了呀!”博主越说越激动,可服务员却没有丝毫歉意,后厨的男服务员甚至还阴阳怪气地问候博主母亲身体是否安康,那语气充满了挑衅和不尊重。另外两名女服务员也在一旁帮腔狡辩,大喊早就说了要扫码点餐。见事情越闹越大,她们赶忙喊来了老板处理。

大家原本都以为,这家上过《舌尖上的中国》的店,老板应该是个有大格局的人。毕竟,能从一个小小的路边摊发展成为如今人尽皆知的网红店,肯定是有一定本事和胸怀的。可现实却让人失望至极。老板慢悠悠地从后面走出来,坐在前台的位置上,板着脸一言不发,丝毫没有要道歉的意思。他坐在那里,仿佛这一切与他无关。

当博主看到老板如此态度,心中的失望达到了顶点,决定起身离开。就在博主转身准备走的时候,老板突然大声喊道:“付钱没还!”那声音在嘈杂的店内格外刺耳。随后,老板开始不停地炫耀店里的生意有多好,还义正言辞地表示:“店内不收现金,只能扫码点餐。”这句话就像一道冰冷的屏障,将那些不会使用智能手机的老人无情地拦在了店门外。

移动支付确实给我们的生活带来了极大的便利,但这并不意味着可以完全摒弃现金支付。对于一些老年人来说,他们可能并不熟悉智能手机的操作,现金支付是他们唯一习惯和依赖的方式。这家网红店老板如此强硬地拒绝现金支付,无疑是忽视了这一庞大群体的需求。

商家有义务提前明确告知顾客消费规则,这家店的服务员在顾客进店时没有清晰地说明扫码点餐的规则,导致顾客产生误解,这本身就是服务的缺失。而老板不仅不解决问题,还态度恶劣地对待顾客,这种行为严重损害了商家的形象和信誉。根据相关法律法规,商家是不能拒收现金的。这家店老板的做法已经违反了法律规定,是对消费者合法权益的侵犯。

这起事件不仅仅是博主个人的遭遇,更是反映出了当下一些网红店在快速发展过程中存在的诸多问题。希望更多的商家能够从中吸取教训,注重服务质量,尊重每一位顾客,遵守法律法规,这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

来源:曲看世界

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