摘要：据悉，此次问卷调研对象覆盖了品牌方挚友、媒体嘉宾、吾悦健康操挑战者以及工作人员，吾悦也借此收获了许多来自一线的真实反馈：

来源 · 赢商网（ID：winshang）

作者 · Echo、李磊

图片来源 · 吾悦商管

据悉，此次问卷调研对象覆盖了品牌方挚友、媒体嘉宾、吾悦健康操挑战者以及工作人员，吾悦也借此收获了许多来自一线的真实反馈：

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——江苏畊练团副团长

——江苏畊练团代表

——上海畊练团代表

——徐州贾汪吾悦广场消费者

——上海青浦吾悦广场消费者

——保山吾悦广场消费者

“便利快捷的服务，以顾客为宗旨服务至上，彰显人文关怀。”

——启东吾悦广场消费者

——青浦吾悦广场钻卡会员

参与者的真情流露，发自肺腑的感言令人动容，这就是以用户为原点、由爱而生，所能呈现出的力量与能量！

为什么作为一档已经连续举办九年的营销活动，能够持续突破自我，赢得市场与消费者的双重认可？赢商网将从创新实践、有爱健康、业绩提升三个维度，尝试找到造节营销驱动消费增长的潜力边界，解锁其破局出圈的流量密码。

01. 以健康为名

再次探索商业创新

健康，当代消费者珍贵的刚需。基于对消费者深切的关怀，吾悦商管从“爱”出发、响应政府号召，深度提炼《健康中国2030》规划纲要内核，以“吾悦爱健康”为主题，掀起了一场全民参与的健康热潮。

4月28日吾悦正式发布"吾悦健康操"，并携手抖音平台发起近30天的"全民云跳操"短视频挑战；5月24日，上海青浦吾悦广场与四个分会场一起连线，千人共跳健康操，创下「最多人同时线上线下跳操」吉尼斯世界纪录™ 荣誉。

此外，吾悦还总计送出近9万份长者健康体检套餐，进一步体现了吾悦的用心：健康不仅是"动起来"，更需要科学的监测与预防，吾悦用切实的行动守护顾客的身心健康。

吾悦希望传递的不仅是一套动作、一次检查，而是一种“主动健康”的生活态度。因为在乎，所以用心，这是一次商业与健康的深度融合，也是一场商业创新的大胆突破，创下了众多的“第一次”：

1套定制健康操// 这是第一次，吾悦联手全民健身教练刘畊宏，量身定制“吾悦健康操”。消费者从“被动围观”转为“主动参与”，让吾悦年轻化、生活化标签更深入人心。

3家品牌联合举办// 这是第一次，吾悦成为资源整合者和生态搭建者，邀请OPPO、李宁、名创优品首次以联合主办方的身份深度参与。从定制T恤到运动套装、赛事大礼包，品牌方总计提供价值280万的实物赞助，为消费者带来更丰富、更高品质的活动体验。

136座城市// 这是第一次，全国吾悦广场精准同步，通过大屏联网技术，将两场活动的盛况实时同步给全国136个城市的消费者。

1124人同时跳操的世界纪录// 这是第一次，集结全国吾悦广场会员，创造了线上线下1124人同时跳操的世界纪录。将商业活动升级为具有社会影响力的公共事件，也为参与者提供“成为世界纪录参与者”的独特体验。

9万份体检套餐// 这是第一次，吾悦向消费者赠送出近9万份长者健康体检套餐，直击“健康焦虑”，以“关怀”替代“让利”、引发情感共鸣。

吾悦的每一次创新，都在探索商业空间的更多可能性。空间价值上，商场不仅是消费场地，更是健康社交、品牌联动的舞台；运营逻辑上，从“收租金”转向“造生态”，通过资源整合创造增量收益。创新不是单点突破，而是多维度的创新重组，吾悦广场正基于此，重塑商业综合体价值。

02. 从爱出发

向用户传递品牌价值

从去年的“爱拥抱”，到今年的“爱健康”，吾悦用“爱”重新定义商场角色、构建品牌灵魂，不仅破解了同质化竞争，也向行业提供了“如何让商业更有温度”的范本。

这场始于商业造节营销的创新实践，让吾悦广场成功实现了多维度的身份跃迁：

从单纯的商业空间运营商，进化为“全民风尚传播大使”，通过健康、阳光、积极向上的理念，引领居民生活方式

从线下消费场所，转型为贴近政府的“社会活动志愿企业”，将商业动能转化为社会价值创造者

从简单的顾客服务，升级为“顾客情绪价值生产商”，用场景链接生活方式，持续制造令人愉悦的情感体验

从提供销售平台，到赋能商家经营、链接政府资源，确立“促进消费排头兵”的市场地位，以前瞻性的业态组合激活消费潜能

全民风尚传播大使：

以“吾悦健康操”点燃健康中国

吾悦商管以“吾悦爱健康”为主题，携手刘畊宏发布定制版“吾悦健康操”，并在全国掀起了一场全民参与的健康热潮。

这不仅是一场商业活动，更是吾悦作为全民风尚传播大使的形象担当，让173座吾悦广场成为健康生活方式的引领阵地。

社会服务志愿企业：

商业空间与公共服务的温暖共振

在商业浪潮奔涌向前的时代，吾悦商管以独特的温度与担当，悄然成为社会活动的志愿企业。

全国各地的吾悦广场纷纷整合品牌、机构、协会等场内外优质资源，围绕“周周有花样”的活动理念，落地多元化健康主题活动，这些活动不仅丰富了市民的文化生活，更让吾悦广场成为“贴心政府、服务市民”的社会服务公共空间。

顾客情绪价值生产商：

传统折扣到情感链接的升级跃迁

今年吾悦商管聚焦“吾悦爱健康”，参与者们在跳操的集体氛围中放大愉悦感，让“参与感”自然转化为“被关怀感”，同时，近9万份长者健康体检套餐也免费送出，吾悦以实际行动表达对用户家庭的关爱。

当传统商场还在比拼租金和客流时，吾悦已进入“情绪GDP”赛道，用“关怀”、用“爱”建立情感账户，吾悦会员活动参与得越多，越能感受到充沛的、健康的情绪价值，与吾悦的情感链接就越强。

促进消费排头兵：

品牌联动的共赢生态

在「我爱你·五月」活动中，OPPO、李宁、名创优品作为联合主办方，通过"吉尼斯世界纪录挑战+明星"双引擎驱动，不仅有效提升了客流量与会员转化率，更形成了商场与品牌的共赢生态。

OPPO将最新发布的一站式直播神器【OPPO Reno14 Pro手机】投入到活动直播支持，还提供25000件联名定制T恤，为世界纪录的成功挑战添一份力；李宁为所有参与世界纪录挑战的选手们提供服装装备，包含最新款运动鞋「越影5」系列的全球首发体验；名创优品则准备了出行用品补给包，为运动保驾护航。同时，吾悦广场也结合商业形势积极为外贸企业提供展销渠道与推广途径，坚持与品牌方双向奔赴。

由此可见，在扩大内需、提振消费市场方面，吾悦这场活动不仅规模大、时间长，而且效果显著，成为当之无愧的促进消费的排头兵。

03. 与品牌同频

一起激活消费能量

在本次「我爱你·五月」为期36天的时间里，全国173座吾悦广场同步开展多元促销活动，线上线下一起发力。

经典活动“疯狂五小时”、“吾悦五点半”准时启动，限时放送的海量优惠券，覆盖零售、餐饮、娱乐等全业态，真金白银地回馈吾悦会员。

线下场景中，OPPO、小米、HONOR、卓诗尼、六福珠宝、名创优品、安踏等平台推出各种体验、打卡送福利等活动，销售额取得了双位数的增长。例如，OPPO举办平板乒乓争霸赛、腕上健康60秒体验活动，业绩大幅增长62%；小米的“米粉节”活动联动「我爱你·五月」，取得近50%的增幅。

通过高频、自成IP的一整套成熟的动作，吾悦广场成功为场内超36000家品牌商户嫁接线上流量，统一步调、高调发声，在2025年上半年发起一场流量风暴、一波高能转化，以实际行动为品牌商户赋能。

今年的「我爱你·五月」活动数据喜人，取得了客流提升13%、销售提升15%、会员消费占比提升20%的业绩，再创同期业绩新高！

赢商网一直参与吾悦的重磅活动，我们总结发现，吾悦每一年的主题和落地活动不仅贴合市场需求，同时积极回应消费者心声，已经形成了特有的“吾悦模式”：

■ 从全行业分析来看，吾悦商管有着行业领先的整合能力赋能商户，能高效联动全国173座商场，这种矩阵化的统促模式，在流量碎片化时代尤为珍贵，在商业运营效率、商户赋能深度方面持续领跑行业。

■ 从商业向善和企业责任的维度来看，吾悦商管始终关注消费者真实需求，关注社会责任与国家发展需要，致力成为社会正能量的传播平台。

■ 从“陪伴”到“健康”，吾悦持续践行与人欢喜。9年来，「我爱你·五月」IP 已从单纯的促销活动，进化为融合情感共鸣与社会议题的全民盛事，吾悦不断赋予商业活动更深层的意义。

明年，「我爱你·五月」即将迎来十周年盛典，我们期待吾悦商管能以更具突破性的核心关键词破题，持续深化创新理念，全方位聚焦消费者体验，并再次为行业树立现象级商业新标杆。

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