摘要：白象食品因旗下“多半袋面”“多半桶面”系列产品包装标注“‘多半’是注册商标”引发广泛争议，相关话题迅速冲上热搜。消费者质疑白象通过商标设计误导消费者，将其产品分量与常规产品混淆。对此，白象于6月4日晚发布声明，承认商标设计可能引发误解，并承诺尽快调整包装，以消

白象食品因旗下“多半袋面”“多半桶面”系列产品包装标注“‘多半’是注册商标”引发广泛争议，相关话题迅速冲上热搜。消费者质疑白象通过商标设计误导消费者，将其产品分量与常规产品混淆。对此，白象于6月4日晚发布声明，承认商标设计可能引发误解，并承诺尽快调整包装，以消除消费者困惑。

争议起源：商标设计引发消费者误解

多位网友在社交平台发帖称，白象“多半袋面”“多半桶面”系列产品包装上，“多半”二字旁标注了注册商标符号®，而包装条码处的小字进一步注明“‘多半’是白象食品股份有限公司的注册商标”。这一设计导致消费者误以为“多半袋面”意味着产品分量增加了一半，而实际仅在面饼含量上比普通款多出25克至1/4。例如，白象多半袋面红烧牛肉面的包装显示“面饼+配料129克，面饼110克”，而普通款红烧牛肉面的面饼为85克，总重量为104克。尽管白象在包装角落及产品信息中标注了“多半”为商标，但消费者仍质疑其通过文字游戏误导消费者。

更有网友指出，白象“多半袋面”旁边标注的“大分量，倍满足”标语，进一步强化了消费者对产品分量的误解。这种设计被批评为“商家迷惑行为大赏”，将商标与产品描述混淆，导致消费者在购买时产生认知偏差。

白象回应：商标初衷与包装调整

面对争议，白象于6月4日晚发布声明，承认“多半”商标申请注册的初心是为了与常规份量产品做区分，便于消费者选购。然而，若因此给消费者造成误解，公司诚挚地表示歉意，并承诺后续将尽快调整“多半”产品包装，避免引发进一步的误解。

白象进一步解释，目前在售的“多半”产品是基于原70克面饼推出的大份量产品，面饼重量在110克至120克之间；“多一半”产品则是基于原60克面饼推出的，面饼重量为100克。公司强调，产品本身并无质量问题，克重以包装上显示的为准。然而，这一解释并未完全平息消费者的质疑，部分网友认为，白象应更早地意识到商标设计可能引发的误解，并在包装上采取更清晰的标识。

商标争议：法律与市场的双重审视

从法律角度来看，白象“多半”商标的注册本身并无问题。国家知识产权局商标公告显示，“多半”商标系白象食品股份有限公司于2020年11月申请注册，2021年6月初步审定，核定使用商品/服务项目为第30类，包括馒头、方便面、挂面、面条、冰淇淋等。然而，商标的使用需遵循诚实信用原则，避免让消费者产生误解。

河南泽槿律师事务所主任付建表示，白象包装上的确标注了“多半”是商标以及产品具体克重，但“多半袋面”旁边标注的“大分量，倍满足”字样，极易使消费者产生误解，认为“多半”就是在描述产品分量。这种行为可能构成虚假广告，侵害了消费者的知情权和公平交易权。

事实上，类似商标争议在食品行业并非首次。此前，今麦郎旗下的“1袋半”商标因易导致消费者对商品的数量等特点产生误认，被国家知识产权局裁定为无效商标。三德子官方旗舰店直播间宣传的“德子土鸡”，其外包装商标实际名为“德子土”，也引发了消费者的质疑。这些案例表明，商标的设计与使用需更加谨慎，避免误导消费者。

品牌反思：真诚与创新的平衡之道

白象“多半袋面”商标争议的背后，反映出品牌在追求创新与市场差异化时，可能忽视了消费者的真实需求与认知。企业通过商标设计区分产品无可厚非，但若以牺牲消费者信任为代价，最终可能适得其反。

从市场角度来看，白象“多半袋面”系列产品的推出，本质上是响应消费者对大份量方便面的需求。今麦郎“一桶半一袋半”系列产品的成功，证明了大容量面市场的潜力。然而，白象在商标设计上的失误，导致其创新举措未能完全获得消费者的认可。

未来，白象需在品牌创新与消费者信任之间找到平衡点。一方面，继续推出满足市场需求的大份量产品；另一方面，优化商标设计与包装标识，避免引发误解。同时，企业应加强与消费者的沟通，及时回应质疑，以真诚的态度重建信任。

结语：商标争议背后的品牌启示

白象“多半袋面”商标争议，为食品行业提供了一面镜子。商标不仅是品牌标识，更是企业与消费者沟通的桥梁。若商标设计引发误解，最终损害的不仅是消费者利益，更是品牌自身的声誉。

对于白象而言，此次争议是一次深刻的反思机会。通过调整包装、优化商标设计、加强与消费者的沟通，白象有望重建信任，继续在方便面市场中保持竞争力。毕竟，最好的营销莫过于真诚，而最好的创新，永远是以消费者需求为核心。

来源：中国商务网