摘要：泰山区财源街道乐园社区，自1997年成立以来，因紧邻乐园公园，寓意居民安居乐业而得名。社区辖有乐园小区、外贸冷藏厂宿舍、海关宿舍、锦秀园四个居民小区，共计1822户，5807人。

泰山区财源街道乐园社区，自1997年成立以来，因紧邻乐园公园，寓意居民安居乐业而得名。社区辖有乐园小区、外贸冷藏厂宿舍、海关宿舍、锦秀园四个居民小区，共计1822户，5807人。

社区内皆为单位宿舍，60%的居民为铁路职工，随着经济社会的不断发展，居民对美好生活的向往与需求日益增多。

近年来，乐园社区强化党建引领，以“乐享生活，悦居家园”为主题，围绕乐治、乐居、乐融、乐享四个方面，构建起一套完善的社区治理与服务体系。

同心同向，共建“乐治家园”

走进乐园社区，50个社情民意箱如牛奶箱大小，设置在每栋楼栋醒目位置，居民走出家门就能投入意见书，方便快捷。

“老旧小区改造后安装的双向起落杆，由于南大门路面窄，车辆出入小区时错不开车，大门处车辆聚集，进出小区门也成了难事，有了社情民意箱，我就提出这个问题，很快就解决了，门口也不堵了。”居民张桂玲说。

意见箱是民意箱、聚宝箱，也是拉近社群关系的和谐箱。“我们在设置社情民意箱的同时，积极学习‘枫桥经验’做法，设置的50个社情民意箱，社区网格员‘每日一收’、分类成册，确保小事当天办、大事联合办、事事有反馈，为老旧小区居民快速高效的解决‘急难愁’问题。”社区党委书记田红说。

乐园社区与居民手牵手、心贴心，同心同向，共建“乐治家园”。强化党委的统筹作用，建立幸福合伙人机制，打造乐愿微空间，引领并吸纳辖区内的自治组织、物业企业、驻地单位、“双报到”单位、“两新”组织及志愿者等多元力量加入，共同解决居民的困难与问题。

同时，建立健全“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”的组织体系，加强社区、物业、居民之间的联系与协作。通过推行“交叉任职”，13名物业工作人员全部兼职社区网格员，38名老党员、文化带头人等加入楼长队伍，153家党员示范户主动亮身份、践承诺，共同推动社区发展。

便民为民，打造“乐居家园”

“朋友们，镜头转过来，看看今天乐邻小厨给大家准备了什么好菜！”在乐园社区的乐邻小厨，乐愿微空间直播间的主播热情洋溢地开启了直播。镜头里，色香味俱全的菜品一一呈现，引得屏幕前的观众纷纷留言点赞，直播间热闹非凡。

乐园社区在老龄化的大环境下，针对老年人吃饭的难题，探索出一条市场化运营的新路径，引入第三方打造了乐邻小厨。这一举措，不仅解决了老人的就餐困扰，还为社区居民带来诸多便利。

乐邻小厨负责人表示：“我们就是要打造‘家庭味道的厨房’，满足居民日常饮食需求。对于家里有学生的、上班职工都可以来这里吃饭。社区拿出空间让利于居民，饭菜价格低于市场价且干净可口、方便实惠。”

乐园社区致力于优化党群服务中心，坚持“开放式、亲情化”的服务理念，建立了乐学文苑、乐艺传习、乐活微业、乐心向党、乐悠茶室、乐邻小厨、乐韵坊、乐舒堂、乐家苑等服务阵地，为居民提供矛盾调解、心理疏导、托育托管等专业化服务。同时，全面提升中心广场，搭建社区网格党群服务驿站，延伸服务居民的触角，实现人在“网”中走，事在“格”中办。

乐园社区还以物业服务中心共同建设网格驿站，就近就便为居民提供服务。同步设置2个饮水站、6处晾晒区，规划17处非机动车充电车棚，新规划600余个机动车停车位，提升社区整体服务功能，最大化满足居民需求。社区还综合利用党群服务中心、小区公园、老居委会等资源，设置文化、医疗、教育、商业等便民服务设施，开通便民维修、服装修改、美容发艺等传统服务，链接网络约车、代办跑腿等新兴服务，形成15分钟便民生活圈。

同欢同乐，营造“乐融家园”

近日，乐园社区携手旺嫂智慧养老服务中心，在社区开展了一场别开生面的手工编花活动，吸引了众多社区居民热情参与。

活动现场，旺嫂智慧养老公司的工作人员为居民们准备了五彩斑斓的编织材料，并细致讲解编花技巧，从基础的起针到复杂的花瓣造型，一步步耐心演示。居民们从最初的略显生疏，逐渐熟练起来，大家相互交流、互相帮助，现场氛围温馨融洽。

这仅是社区同欢同乐的一个缩影。针对老年群体居多的实际情况，乐园社区开展“乐享生活·幸福漫时光”活动，开展养老试点服务项目，涵盖幸福漫食堂、幸福漫健康、幸福漫茶道等养老服务。针对小区宝妈、退休无职人员多的特点，开办“乐享生活·幸福微业”，将社区“富余动力”转化为“富裕动力”。针对小区儿童众多且家长工作繁忙的实际情况，开办“乐享生活·幸福成长地”，提供每日学后托管、周末课堂、暑期陪伴、实践锻炼等服务。

同时，针对社区居民参与志愿服务、社区服务不够主动的问题，开设“乐享生活·幸福红袖章”，鼓励居民参与志愿服务并主动亮出身份成为协助力量。针对能人达人多、居民精神文化需求高的特点，举办“乐享生活·幸福新家园”系列文化活动，组建7支文化队伍和5支志愿队伍，包括书画、合唱、京剧、舞蹈、太极、柔力球等，以及室外的亲子运动会、广场舞比赛等，丰富居民业余生活，促进居民之间的交流互信互助互爱。

持续优化，共创“乐享家园”

走进乐园社区，合唱队的排练声悠扬悦耳。2024年乐园社区组织社区爱好音乐的居民们成立了乐韵合唱队。从那天起，队长田西运就带着大家来到了活动室，专业的音响设备、固定的排练场地让大家感到晚年生活有了新期待。

田西运告诉记者，合唱队成立之初，各项设备的配置是大家面临的第一个难题，社区乐愿微空间链接的多方资源帮助大家解决了这个难题。自从乐愿微空间揭牌成立，社区就像有了心愿中转站。工作人员收集居民心愿清单，再联动多方力量，帮大家圆梦。

基于社区收入来源较为单一以及居民诉求日益多元化的实际情况，乐园社区秉持经营社区的理念聚焦居民需求对社区空间进行合理布局探索出“以空间换服务、换收益”的创新模式。社区先后引入“50+老年课堂”“市民夜校”“山东旺嫂智慧养老服务中心”“乐邻小厨”等组织机构通过承担水电费、建立社区基金的形式增加社区收入；同时以无偿或低价的形式为不同年龄段的居民提供养老理疗、就业指导、技能培训、兴趣培养等多样服务。

居民需求得到满足的同时社区收入也实现了增加。这使得社区能够更好地为居民提供服务、优化治理，在这里各年龄段居民都能找到属于自己的精神乐园，享受家门口的优质服务，让生活变得更加充实和快乐，大家共同享有发展的成果。

乐园社区仅是泰山区财源街道将文化基因深度融入基层治理体系的一个缩影。在泰山脚下的泰城中心区域，财源街道以“文化润心、治理同行”为核心理念，探索出一条“全龄覆盖、空间活化、多元参与、跨界融合”的特色路径。通过构建文化服务矩阵、活化公共空间、激发内生动力、深化跨界合作，街道实现了文化“软实力”与治理“硬支撑”的有机统一。

来源：大众新闻-大众日报