摘要：问题不是个大事儿，真正让人无奈其实在苹果对我国用户需求的态度上，这么一直打哈哈着实有点不应该，除了调休闹钟之外，很多的本地化相关功能iPhone都选择了自动忽略。

声明：本文内容均引用权威资料结合个人观点进行撰写，文末已标注文献来源，请知悉。

iPhone这两天又因被吐槽上了热搜，事儿也不是什么大事儿，无非是假期之后的调休闹钟问题，明明做好了假期计划，结果调休日忘了设闹钟，一觉睡到迟到。

按理说智能手机解决这个问题应该非常轻松，可奈何入华16年的iPhone居然一直没能搞定调休闹钟。

这让不知道多少iPhone用户跟着这个漏洞躺枪，可反映过后，苹果客服给出的回答亮了。

在这方面苹果的回答是非常官方，认为调休闹钟这个需求不属于基本功能，建议手动调整。

如此应付了事让不少用户非常无语，调休在全球多个国家都是基本操作,为啥怎么人家就有相关功能？难不成中国的用户就是妥妥的二等公民待遇呗？

而且调休闹钟这个事儿已经不是第1次上热搜了。基本上年年被吐槽，苹果方面也年年已读不回，始终放任这个问题不管。

客服每次的回复都是相当机械：后续会反馈给技术团队研究，用户也不是傻子，这根本就是没打算解决的托词。

问题不是个大事儿，真正让人无奈其实在苹果对我国用户需求的态度上，这么一直打哈哈着实有点不应该，除了调休闹钟之外，很多的本地化相关功能iPhone都选择了自动忽略。

NFC功能就是另一大槽点，现在大家坐地铁、公交或刷门禁卡几乎都用手机搞定了，国产安卓手机几年前就把NFC做成了标配功能。

但iPhone就是不走寻常路，果粉们至今还在使用传统方式，不是刷交通卡就是刷实体门禁卡，明明号称是全球最先进的手机，为啥连这种最基本的功能都没办法装配上呢？

其实iPhone硬件早就支持NFC了，可在我国苹果偏偏就没对本地公交系统、门禁卡场景开放，连想用Apple Pay刷地铁都要靠运气。

如果全球的iPhone都犯同一个毛病也就算了，奈何人家欧美地铁早就能刷苹果NFC了，凭啥我们就低人一等？

这就是让无数果粉吐槽的骚扰电话拦截功能，国内骚扰电话和垃圾短信一直是让无数人头疼的问题，国产手机基本上全都内置了骚扰电话拦截库，很多头顶着400/800的推销电话直接就被手机屏蔽了。

但iPhone用户只能干瞪眼，无奈之下只能依赖第三方应用来拦截骚扰电话，可这类第三方软件后台跑起来不光耗电快，还有隐私泄露的风险。

直接关掉陌生号码拒接又有可能漏掉重要来电，手机最基本的功能就是通讯，如果连解决基础通话骚扰这个问题都做不到，iPhone又凭啥卖这么贵呢？

再就是被不知道多少人吐槽的信号问题，现在我国的5G商用已经好几年，三大运营商大规模部署网络，安卓阵营的手机从2019年开始已经争先恐后推出5G机型。

而苹果的节奏却一直慢半拍，2020年的iPhone 12系列首次支持5G，可这一支持也是个跛脚鸭。

iPhone的5G频段用的是全球最低公约数策略，根本不能完全适应我国三大运营商的频段需求，很多iPhone 12用户吐槽自己的5G经常掉线，信号格闪来闪去。

可同一时间同一地点的国产安卓旗舰机型不仅信号满格，网速也是 iPhone的好几倍，当安卓用户体验每秒几百兆的飞速时，iPhone用户只能感叹自己遇人不淑，交了5G的钱用的还是4G的速。

但苹果一门心思全部沉浸在自己的商业需求上，为了减少对高通的依赖在某些机型上使用英特尔基带芯片，英特尔芯片的信号表现这出了名的弱，只要在偏远地区或建筑物内部， iPhone的信号常常变砖，留下3G信号都是好家伙。

世界上本来就没有完美的产品，就算是设计再精良的工业品都会有相应的bug，出现问题其实并不可怕，但问题是苹果仿佛对这些用户的需求和槽点完全视而不见。

但市场不会惯着任何人，如果一直将我们的消费者当场二等国民戏耍，那市场也会给出最直接的回馈。

这几年的iPhone已经跌下神坛了，市场表现也只能用不温不火来形容，那个曾经让消费者熬夜排队抢购的苹果已经成了上一代的记忆。

根据最新财报数据，苹果2025年第一季度的营收虽然整体增长4%，但大中华区的净销售额同比下降11%，少了将近20亿美元。

本被寄予厚望的iPhone 17系列也已经是一地鸡毛，原本苹果还希望借助一波硬件升级和补贴政策拉动销量，但已经让消费者心伤透的公司好像很难重回王位了。

现在IDC已经直接给出了预测，2025年iPhone在我国出货量会下降1.9%，情况并不乐观。

除了国产手机这两年的性能和性价比越来越高之外，我倒觉得销量下滑的一部分原因就是苹果的傲慢。

不管是之前闹得沸沸扬扬的闹钟问题还是刚才我们说到的一系列忽视用户需求的行为，iPhone正在慢慢脱离本土用户的实际需求。

这些年国产手机迅速崛起，华为、小米等一系列品牌早就把性价比、黑科技和本地化服务玩到了极致，而iPhone就还在搞自己的小心思，什么东西都要搞全球统一，甚至在政治的背景下可以忽略我国市场的需求。

用户可没活在全球发布会的PPT里，大家每天要面对的还是实实在在的本地生活，NFC刷门禁、公交卡早已成了国人生活中的刚需，iPhone却一直不愿意深度适配，连骚扰电话拦截这种小功能也要用户自己去找第三方软件，这根本就不是想要拥抱我国市场的态度。

一边是国产手机绞尽脑汁满足本地用户，另一边是苹果非常佛系地偶尔回应，中间的差距自然成了市场表现的分水岭。

或许是之前苹果赚钱太容易了，他认为可以凭借iOS系统的流畅度和优秀的硬件设计独霸全球，至于用户吐槽的问题完全不需要在意，但这种心态正已经成了其在我国市场的绊脚石。

消费者对苹果的意见这些年是越记越深的，曾经苹果是时尚的象征，很多年轻人刻意追求的奢侈品，但现在大家的经济能力已经越来越好了，就算苹果一而再再而三的涨价，很多人也并不是买不起，而是不想忍受买回来的一堆问题。

以前是用了苹果就会摒弃安卓，现在形势反而反了过来，只要体验过国产安卓之后也会认为体验非常不错，拍照、信号、续航这些基础功能早就已经不输苹果，甚至在某些程度还实现了超越。

特别是iPhone不屑于去玩的性价比，让国强手机玩的风生水起，还顺便把用户体验也提升到了一流水平，现在的消费者早已不是光看品牌就能哄骗的时代了，就算iPhone自带高大上光环，如果在产品细节和用户服务上做不好，依然免不了销量下滑的命运。

三星不就是个活生生的例子吗，当年的三星真的是红遍大江南北，可以轻松跟苹果手机分庭抗礼，但随着本土化战略的失败加上某些爆炸门事件的影响，三星的市场占有率一跌再跌，如今已经基本退出我国市场。

当年三星红火的时候也不错，也有不少三星粉认为大厂不会那么容易倒，但是千里之堤，毁于蚁穴，无论多大的品牌，如果不重视市场变化和用户体验，终将会被消费者抛弃。

最近两年的苹果就是在走三星的老路，其实苹果本身也已经看到了问题，这段时间也在进一步调整我国市场的销售策略，降价促销分期免息措施层出不穷，但这只不过是头痛医头，脚痛医脚罢了，根本问题不解决，销量迟早还得降。

目前苹果虽然还是全球市值最高的公司之一，手上也确实握着足够的本钱和技术资本，但这些事情跟我过消费者是没有关系的，只要苹果不改变对本土用户的傲慢态度，就算他在国际市场上的地位再高，又跟我们有什么关系呢？

现在的趋势已经很明显了，之前疯狂讨论苹果的国内数码论坛上，聊iPhone的人已经越来越少了，现在人们讨论的话题已经逐渐变成了国产手机哪款更好用、拍照更强、系统更贴心。

随着国产手机厂商不断加快系统更新和硬件升级的节奏，iPhone的性能优势早就已经没有了，不管是5G-A、全频段聚合还是长截图和应用双开功能，国产手机在这方面对苹果已经完成了全面碾压，如果苹果依然不愿意改变的话，果粉一定会越来越少。

当一个功能问题长年累月得不到解决，就会演变成我不配用苹果的挫败感，消费者不会一直为了几次营销广告买单，最终影响购买决策的还是日复一日的体验。

如果这种挫败感不断堆积，大家渐渐就会对iPhone丧失兴趣，到时候苹果再回过头想要追赶国产厂商的步伐，可能已经来不及了。

时间一晃十几年过去，iPhone从当年的全民追捧成了今天的慢慢淡忘，市场就是这么无情，所有的疏忽大意最后都会化为销量下滑的数字写在财报上。

未来苹果能不能调整自己的态度重新回到消费者的心中？这需要时间证明，但如果苹果一直保持现在这种忽视本地化的态度，未来的路会越来越难走，或许苹果最终的结局就是成为下一个三星，渐渐被人淡忘。

参考资料：

苹果在中国卖不动了？一季度营收低于预期，在华销量下滑11%！iPhone销售未达预期

新浪财经2025-01-31

苹果客服回应调休日没有闹钟：请自己设

Zaker新闻 2025-04-27

IDC 预测 2025 年苹果 iPhone 在中国出货量下降 1.9%

IT之家2025-05-30

来源：Hi科普啦一点号