销售模型:FAB销售思维法则

B站影视 2025-01-17 19:08 3

摘要:FAB销售思维法则,是Feature、Advantage、Benefit的首字母缩写,

FAB销售思维法则,是Feature、Advantage、Benefit的首字母缩写,

F特征,是产品的客观信息,是你要卖的东西的技术、材质、属性、工艺、外观、造型什么的。

A优势,是对产品特征的包装,是这个特征具备什么功效、效果、性能。它实用,华丽,高效,可靠,便利,安全。

B利益,是这个优势能带来什么利益,是把用户带入购买后使用它的场景,来描述使用感受。开心、省心、放心、有面子。利益是最打动人心的描述,要比单纯描述产品特征或者功能功效更有力。

FAB是销售领域的基础思维模型,销售人员可以依托这种思维提升销售能力。

FAB源于FABE销售法则的简化。区别在于Evidence 证据这一环节包括了产品的数据报告、对比实验、专利证书等一些增加说服力的信息,没有证据可以不提。

营销的使命的是劝人行动,与营销有关的模型大多也与人性有关。因此FAB也可以成为一个优秀的推荐思维模型。和朋友分享、推荐自己、鼓励他人,都可以套用FAB。

比如自我介绍:

F我有个特点是什么什么

A这个特点的好处是什么什么

B这个好处可以怎么怎么样

这种表达方式在表白、竞选、演讲、面试,拉近关系等方面都可以用到

还有好的影视剧、衣服、首饰、景点,某种机会。以前你分享给好友,他们只会哼哈答应,然后不了了之。这可能是你的描述没有打动对方。这时不妨使用FAB句式来推荐。

比如推荐好书:

F它是近年来少有的专业书籍;

A它的特别之处是让读者对这个行业有新的认识;

B你不是正打算进军这个领域吗?那你得读一读,对你帮助很大。

想把FAB用好是有隐性前提的(T标签+C选择)

T指(Tag)标签,是挖掘推荐对象(具体客户)的自身特点;

C指(Choice)选择,是根据他最主要自身特点选择对应的商品属性。

一个产品(或者一个人)拥有很多F属性。如何针对消费者(推荐对象)的利益需求(B)去选择描述哪个属性(F),想清楚这件事要更关键。

两个人都套用FAB卖玩具,甲说这个玩具F做工好、A很结实、B孩子玩儿不坏,客户听完心无波澜;而乙说这个玩具F材质好、A很环保、B孩子玩儿很安全,客户听完马上下单。差别是乙在启动FAB前,通过客户精心照料孩子的举动洞察到了这个妈妈更在乎孩子的健康,于是选择在材质这个属性点上展开推荐。

看得出,T-C-F这个过程就是推荐者识别推荐对象并挖掘其中他最关心的利益的过程。

每个客户对相同产品的关注点是有差别的,只有先看准对方的“特点”,挖掘出他的“关心点”,也就是只有T-C-F这个过程正确,后面的F-A-B才能发挥作用。T-C-F-A-B才是FAB模型的完整逻辑。

要对方认可,不止要展示自己的卓越,还要看对方更想要什么。

要打败对手,不止要展示自己的强大,也要看对方更恐惧什么。

来源:明辉教育

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