摘要：近期，多地患者反映接到“医院来电”要求补缴费用，甚至有老人按“指引”转账后才发现受骗。某三甲医院统计显示，单日接到200余通患者核实电话，均称接到“本院”催费通知，但院方根本未发起此类通知——这背后，是诈骗分子精心策划的“身份盗窃”。

诡异现象：医院号码竟成行骗“马甲”

“您好，这里是XX医院财务部，您有一笔检查费用未结清，请立即转账至……”

近期，多地患者反映接到“医院来电”要求补缴费用，甚至有老人按“指引”转账后才发现受骗。某三甲医院统计显示，单日接到200余通患者核实电话，均称接到“本院”催费通知，但院方根本未发起此类通知——这背后，是诈骗分子精心策划的“身份盗窃”。

诈骗三步曲：从信息贩卖到情感操控

数据黑市：精准诈骗的“燃料”

骗子通过黑客攻击医院系统、收买内部人员或利用旧病历贩卖渠道，获取患者姓名、就诊科室、住院号等信息。

案例：某诈骗团伙曾以5元/条价格购入20万条患者信息，包含慢性病患者详细诊疗记录，用于伪装“主治医生”行骗。

话术陷阱：利用权威背书瓦解警惕

角色伪装：自称“医保科”“财务处”“主治医生助理”，语气专业且急促，强调“逾期影响报销”“停药后果严重”。

场景伪造：背景音混入医院广播、键盘敲击声，甚至发送伪造的“缴费单”截图（PS医院公章及电子票据）。

技术加持：虚拟号码实现“身份克隆”

通过“任意显号”软件篡改来电显示，使患者手机直接显示“XX医院总机号码”，拨打医院真实电话回拨竟能接通（实为转接到诈骗中继线路）。

进阶手段：利用AI语音模拟医生口音，对老年患者实施“亲情式关怀”降低防备。

三、防骗指南：三招破解“医院来电”骗局

✅ 反向验证：切断诈骗逻辑链

挂断再拨：接到“医院电话”后，立即挂断并通过医院官网/病历单上的官方电话回拨确认，切勿直接回电陌生号码。

信息核对：主动询问“我的就诊卡号是多少？”“需要补缴的具体项目名称？”，骗子往往因信息不全露马脚。

✅ 识别高危信号：警惕三大异常

转账要求：正规医院收费均通过窗口、官方APP或银联渠道，绝不会通过微信/支付宝个人账户或境外账户收款。

限时压迫：反复强调“今天必须处理”“过时影响治疗”，利用患者对医疗的恐惧心理逼其就范。

- 索要验证码：以“医保登记”“电子票据激活”为名，诱骗发送手机验证码（实为转账授权码）。

✅ 技术防御：给手机加装“防火墙”

为家中老人设置“来电白名单”，仅允许存储的亲友、社区电话接通，陌生号码自动拒接。

行业行动：从源头斩断诈骗链条

医院防线：加强内部数据安全管理，对员工开展反诈培训，定期排查系统访问日志，严防信息泄露。

警方联动：针对“医院+医保”类诈骗，多地已建立“接报即查”机制，2024年某省通过快速止付挽回损失超3000万元。

技术反制：通信运营商推出“医疗号码官方认证”，在手机显示界面标注“已认证医疗机构”，降低仿冒可能。

结语

当白色大褂的信任被骗子玷污，我们更需用理性和技术筑墙。记住：医疗服务的温度，绝不该成为诈骗的工具。转发这篇文章，让更多人知道：真正的医院，不会在电话里催你转账；真正的关怀，不会让你在恐惧中按下支付键。守护自己，也守护那些可能受骗的父母长辈——警惕，才是最好的“疫苗”。

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来源：土到极致就是潮