摘要：日前，深圳市市场监督管理局组织召开“6·18反内卷、保公平、促消费”行政指导会。全国重点网络交易平台、市重点网络交易平台企业、直播平台（MCN机构）、即时配送平台、重点电商企业、相关行业协会共计100余人参加会议。

深圳商报·读创客户端记者 李佳佳

日前，深圳市市场监督管理局组织召开“6·18反内卷、保公平、促消费”行政指导会。全国重点网络交易平台、市重点网络交易平台企业、直播平台（MCN机构）、即时配送平台、重点电商企业、相关行业协会共计100余人参加会议。

会议指出，营造安全放心的网络消费环境是消费者敢消费、愿消费、能消费的基础。网络交易平台经营者和平台内经营者只有履行好合规经营的主体责任，才能直面网络营销中虚假夸大产品功效、虚假场景、虚假承诺、刷单炒信、低价低质、个人信息泄露等网络交易中突出的问题，有效提升消费者的购物体验，保证优质供给，带动产业链协同发展，促进网络消费市场繁荣发展。

会议强调维护公平、健康、可持续的网络交易环境，要着力在六个方面下功夫。一要强化竞争监管，优化市场生态；二要深化规则治理，保障合法权益；三要推进收费治理，减轻企业负担；四要加强营销合规，规范市场秩序；五要共筑示范平台，优化消费环境；六要巩固成果，推动建立平台企业合规长效机制。

会议要求网络交易平台要落实以下平台主体责任：一是要落实好对入驻平台的经营者资质、证照、身份的审查核验义务；二是要在平台显著页面公示主体资质和促销规则，保证消费者能便利查阅；三是要抵制低质低价“内卷式”竞争，凭真本事、硬品质赢得市场认可与消费者信赖；四是要积极协助消费者维护合法权益，及时、妥善地解决退换货、维修等诉求。

直播营销相关主体要规范以下直播营销行为：一是直播营销平台应强化对直播间运营者或直播营销人员主体资质的审核；二是直播间运营者应从源头把控供应商资质，确保产品信息真实；三是直播营销人员应依法依约履行售后承诺，杜绝假人气、假优惠、假商品等直播乱象；四是直播营销人员服务机构需强化对主播的培训考核，强化网络安全与个人信息保护。

平台内经营者要规范以下促销经营行为：一是确保销售的商品详情页描述真实、准确、完整，不夸大或虚假宣传误导消费者；二是严格遵守相关禁限售规定、质量管理规定，不得销售禁售及假冒伪劣商品；三是禁止通过“刷单”“炒信”，虚构交易量数据等方式欺骗消费者，进行虚假商业营销宣传。

来源：深圳商报