摘要：“您好，这里是抖音客服，检测到您开通了直播会员，不关闭将每月扣费9600元……”

“您好，这里是抖音客服，检测到您开通了直播会员，不关闭将每月扣费9600元……”

这条“扣费陷阱”

正在疯狂收割老年人的退休金

最新拆解+自救指南来了

所有中老年人及家属必看

典型案例回顾

68岁的彭阿姨接到自称抖音平台的客服的陌生来电，称其不慎开通了直播会员，如果不及时关闭，每月自动扣费800。其一听就慌了，担心自己会被扣款，请求对方帮忙关闭。之后，该客服让其通过手机浏览器下载了名为“服务通”App，并要求其开通了屏幕共享功能，远程操控其手机后，以“核验资金以防被扣款”为由，要求其登录手机银行查看账户，并进行人脸识别操作后，其手机屏幕处于黑屏状态，几分钟后，手机恢复正常，却收到了银行卡转出64,000元的短信，意识到被骗，遂报警。

骗局全还原：4步掏空你的钱包

冒充“官方客服”攻破信任

骗子用虚拟号码（如+852开头）伪装抖音客服，声称“误开会员”，利用老年人对平台的熟悉度降低防备。

虚构“天价扣费”制造恐慌

“不关会员，一年扣9600！72%的电信诈骗用“紧急威胁”让人丧失判断，老年人更容易因心疼存款中招。

诱导安装“远程操控神器”

以“协助关闭”为名，引导下载“服务通”等恶意软件（非正规应用市场渠道），开通屏幕共享=交出手机控制权。

人脸识别+黑屏障眼法

骗子远程登录银行APP，趁“人脸核验”时制造黑屏假象，实则完成转账操作，资金秒被转移至境外账户！

✅ 官方验证铁律：

1.挂断电话，主动拨打95015（抖音唯一客服号）核查。

手机安全必做设置：

1.开启“纯净模式”（华为/小米等品牌均有），禁止安装非官方应用。

2.关闭“人脸支付”功能（银行APP路径示例：我的→安全中心→生物支付管理）。

资金防火墙这样建

账户类型的安全设置：日常开卡，余额≤5000元，单独绑定微信、支付宝 。

养老金账户：开通“T+1赎回”限制，大额转账需延迟到账 。

转发家族群！尤其提醒父母

凡是“客服”要求下载软件、共享屏幕、人脸识别的，100%是诈骗！

一旦发现上当受骗请及时拨打110报警！

来源：兰州公安红古分局