摘要:自从去年重庆新的物业服务收费管理办法出台后,当地物业公司压力陡增,在好长一段时间,不少小区与物业公司关系变得愈发紧张,但好在时间是治愈一切伤虞的良药,除了一些物业费价格高的确实无语的项目主动降费“投降”外,大部分小区还是渐渐恢复到往日的平静,因为生活还得继续。
自从去年重庆新的物业服务收费管理办法出台后,当地物业公司压力陡增,在好长一段时间,不少小区与物业公司关系变得愈发紧张,但好在时间是治愈一切伤虞的良药,除了一些物业费价格高的确实无语的项目主动降费“投降”外,大部分小区还是渐渐恢复到往日的平静,因为生活还得继续。
但最近笔者看到,重庆多地小区又泛起了降物业费的诡异浪潮。
比如,前些天笔者写到的重庆花语佰骊小区闹降费,最后以中铁建物业宣布8月15日撤场画上句号。
今天的故事主角来自重庆中渝·春华秋实小区,根据网络流传的消息称,该小区服务长达10来年之久的加州物业也准备撤场了,原因是小区刚刚召开了业主大会,要求将物业费降低40%。
加州物业一算,这还得了,新的物业费在原有物业费基础上砍了近乎一半,砍价已经击穿了成本底线。
于是加州物业直接一纸发文,也宣布8月31日退出小区物业服务!
业主这时候倒是慌了,因为按照正常的剧本,物业公司为了讨好业主,一般都会忍气吞声接受业主大会的决议,好死不如赖活嘛!
而且这次业主大会表决议题也没有说要赶跑加州物业,只是单纯要降价。
可偏偏这家名为加州物业的公司不吃这一套,他们直接撂挑子准备跑路!
中渝·春华秋实的业主们开始自省,是不是自己哪里做错了?
这一查,还真被业主们发现了问题:
第一、该小区筹备组曲解了业主们的真实意志,很多业主当时同意签字降费,以为只是在适当的范围内降一点 ,实在降不下来也就算了;
第二、筹备组去跟物业谈提质降价没谈拢,筹备组单方面把价格调整到他们认为合适的单价上会,完全没有跟群众商量一致,但业主们以为这价格已经与物业谈妥了。
笔者认为,重庆中渝·春华秋实小区业委会/筹备组未与业主们广泛、充分商量,单方面宣布降物业费或干其他事,在全国不在少数。
物业圈和业委圈曾经有人说过这样一句话,“小区的意志其实真正掌握在业委会/筹备组手中,业委会/筹备组对物业的态度决定小区对物业的态度”。
这话在我看来一点不假。有多少小区业委会/筹备组假借民意,把业主们的真实意愿糅杂在业委会几个人的意志中,最后把小区变成了自己的“后花园”?
以本案主角中渝·春华秋实小区为例,筹备组假借业主降费诉求,同时糅杂自己的主观意志,与物业公司协商不成,反手即把物业费单价调整为自认为合适的单价上会,这不妥妥的假借民意,实现几个人的意见代表全民意见吗?
可本案好就好在这个叫加州物业的公司10年服务确实得到了当地业主们的认可,否则还真没人帮他们“翻案”。
纵观全国被降费和被撤场的小区,有多少小区物业在面对业委会/筹备组责诘和刁难时,能及时得到大部分业主支持的?
如果有,他们也不至于被降费被撤场!
重庆中渝·春华秋实小区物业这次逆风翻盘告诉我们,只要物业公司真心实意,实实在在为老百姓做好服务,关键时刻,一定有人站出来,为你伸冤,为你鸣不平。
业主们的意志可以暂时被左右,业主们的眼睛可以暂时被蒙蔽,但业主们的真实感受绝不会因几个人带节奏而改变!
因为,真金不怕火炼!
来源:山川【木头弟授权号】一点号