摘要：耐心倾听朋友哭诉至深夜，第二天却疲惫不堪;持续关注社会悲剧新闻，陷入长久的悲伤与焦虑无法自拔;作为医护人员、心理咨询师，长期面对患者的痛苦，逐渐对工作产生抵触…… 当你发现自己总是被他人的情绪所左右，甚至因此感到身心俱疲，可能正在遭遇 “共情疲劳症”。这种因过

耐心倾听朋友哭诉至深夜，第二天却疲惫不堪;持续关注社会悲剧新闻，陷入长久的悲伤与焦虑无法自拔;作为医护人员、心理咨询师，长期面对患者的痛苦，逐渐对工作产生抵触…… 当你发现自己总是被他人的情绪所左右，甚至因此感到身心俱疲，可能正在遭遇 “共情疲劳症”。这种因过度替他人情绪买单而引发的心理危机，正在悄无声息地影响着越来越多人的心理健康。

1.高度共情能力的双刃剑效应

共情是理解和感受他人情绪的能力，它能帮助我们建立良好的人际关系，给予他人温暖与支持。然而，对于共情能力过高的人来说，这却可能成为一种负担。他们不仅能敏锐感知他人情绪，还容易深陷其中，将他人的痛苦完全内化为自己的情绪。就像一台没有调节开关的收音机，持续接收着外界强烈的情绪信号，却无法关闭或减弱，最终导致心理过载 。

2.长期情绪压力的累积效应

某些职业群体，如医护人员、心理咨询师、社会工作者等，需要长期面对他人的负面情绪和痛苦经历。每天接收大量的悲伤、焦虑、绝望等情绪信息，却难以找到有效的方式释放和调节。这些负面情绪不断累积，如同滚雪球般越变越大，当超过心理承受极限时，就会引发共情疲劳。即使是普通人，如果长期处于需要高度共情的环境，如照顾久病的亲人、频繁倾听朋友的抱怨，也容易出现类似问题。

3.自我边界模糊的认知偏差

共情疲劳症患者往往存在自我边界模糊的问题。他们将他人的情绪与自己的情绪混为一谈，无法明确区分 “他人的感受” 和 “自己的感受”。在这种认知偏差下，他们过度承担他人的情绪责任，认为自己有义务解决他人的情绪问题，却忽视了自身的心理承受能力，最终导致心理耗竭。

1.情绪与情感的麻木与疏离

随着共情疲劳的加重，患者首先会出现情绪和情感的麻木。曾经容易被触动的心灵，变得不再敏感，对他人的痛苦反应冷淡。面对他人的哭诉，不再能感同身受，甚至产生厌烦情绪。这种情感疏离并非患者本意，而是心理为了自我保护，自动开启的 “防御机制”。

2.身体与精神的双重疲惫

共情疲劳会给身体和精神带来双重打击。身体上，表现为长期的疲惫感、失眠、头痛、食欲不振等症状，免疫力下降，容易生病。精神上，则出现注意力不集中、记忆力减退、工作效率降低等问题，对原本感兴趣的事情失去热情，产生无助、绝望等负面情绪。

3.职业倦怠与人际关系困扰

对于职业人群来说，共情疲劳容易引发职业倦怠。医护人员开始对患者缺乏耐心，心理咨询师对来访者的问题感到无力，社会工作者对工作失去热情。在人际关系中，患者因无法继续承担他人的情绪，可能会回避社交，减少与朋友、家人的联系，导致关系疏远。同时，他们还可能因自己的冷漠态度产生自责，进一步加重心理负担。

张护士在急诊科工作了五年，每天都要面对各种紧急情况和患者的痛苦。她总是尽自己最大的努力去安慰患者和家属，倾听他们的哭诉和抱怨。起初，她觉得自己的工作很有意义，但随着时间推移，她发现自己越来越疲惫。

最近，张护士经常失眠，即使睡着了也会被噩梦惊醒。面对患者的痛苦，她不再像以前那样充满同情，甚至有些麻木。在与家人和朋友相处时，她也变得烦躁易怒，一点小事就可能发脾气。张护士意识到自己出现了问题，在同事的建议下，她开始寻求心理帮助。经过一段时间的调整，通过学习情绪管理技巧、设定工作与生活的边界，张护士逐渐走出了共情疲劳的困境。

1.建立清晰的自我边界

明确区分自己与他人的情绪和责任，是应对共情疲劳的关键。学会对他人的情绪表达保持适度的距离，告诉自己 “我可以理解你的感受，但不需要完全承担你的痛苦”。在工作中，设定合理的工作时间和任务界限，避免过度投入;在生活中，学会拒绝不合理的情感需求，保护自己的心理空间。

2.培养健康的情绪调节方式

找到适合自己的情绪调节方法，及时释放累积的负面情绪。可以通过运动、冥想、听音乐、写日记等方式放松身心;也可以与信任的人分享自己的感受，获得情感支持。此外，培养兴趣爱好，投入到自己喜欢的活动中，能帮助转移注意力，缓解心理压力。

3.寻求专业支持与自我关怀

如果共情疲劳症状严重，影响到正常生活和工作，及时寻求专业心理咨询师的帮助。他们可以通过专业的方法，帮助你调整心态，重建心理平衡。同时，要学会自我关怀，给自己留出休息和放松的时间，关注自身的需求和感受。就像飞机上的安全提示所说 “先戴好自己的氧气面罩，再帮助他人”，只有照顾好自己，才能更好地帮助他人。

共情疲劳症并非不可战胜，关键在于学会平衡共情与自我保护。你是否也曾经历过类似的心理困境?在应对共情疲劳方面有哪些经验或困惑?欢迎在评论区分享交流!

来源：太原科大心理咨询