摘要：了解过程能力是在任何操作中提供一致质量的关键。它衡量过程满足其规范的程度，可以分为两个关键指标：Cp 和 Cpk。

了解过程能力是在任何操作中提供一致质量的关键。它衡量过程满足其规范的程度，可以分为两个关键指标：Cp 和 Cpk。

Cp 侧重于过程的传播或变化。Cp 为 1.33 或更高意味着过程变化受到控制。但这里有一个问题 — 它没有考虑过程是否以中心为中心。
另一方面，Cpk 结合了传播和居中。它确保过程输出与规格限一致。1.33 或更高的 Cpk 是保持高质量的理想选择。

将 Cp 想象成车库里的汽车。如果轿厢（工艺）太宽或偏离中心，则可能会撞到墙壁（规格限制）。狭窄、居中的轿厢完美贴合，避免了缺陷。

直方图、控制图和方差分析等工具有助于可视化和分析过程绩效，确保做出明智的决策。

为什么这很重要？提高过程能力可以减少缺陷、提高效率并让客户满意。

来源：爱娃爱健身的灵犀爸