摘要：奥普森（直译）医疗减重诊所（Options Medical Weight Loss ）是全美国最顶尖的医疗减重诊所之一，2024年11月荣登新闻周刊评选的 《2025 年美国最佳减肥诊所和中心榜单》，同在榜单内的还有诸如梅奥诊所等世界前沿诊所、芝加哥大学医学中
原创弧矢诊锁界
奥普森减重诊所凭借非手术减重，10年时间内在美国开了47家诊所
奥普森（直译）医疗减重诊所（Options Medical Weight Loss ）是全美国最顶尖的医疗减重诊所之一，2024年11月荣登新闻周刊评选的 《2025 年美国最佳减肥诊所和中心榜单》，同在榜单内的还有诸如梅奥诊所等世界前沿诊所、芝加哥大学医学中心等世界名校的医学中心。奥普森医疗减重诊所自2014年在芝加哥成立以来，凭借创新的医学支持解决方案、一对一的健康指导等，已累计在全美国开设了43家诊所，为超5万名患者提供了高效的体重管理服务。
美国减重诊所概览
根据Grand View Research，美国医疗减重诊所2022年市场规模约为11亿美元。在美国18至24岁群体中约有20.7%正在经历肥胖，45至54岁中约有39.3%。肥胖是美国死亡的第二大原因，肥胖人群也拥有更高患心脏病、糖尿病和高血压的风险。未来成年人口肥胖率的不断上升将推动减重市场需求的进一步增长，预计会以4.3%的复合增长率增长至2030年的15亿美元。
（注：这里的“诊所”是图中“Clinic”的直译，图中的统计包含独立诊所和基于医院的诊所，不包含纯医院，即hospital）
由于非手术减重方法在效果和结果上与手术减重方法相似，患者逐渐从手术减重方法转向非手术减重方法。根据美国代谢与减肥外科学会的数据，2020年美国估计进行了198,651例减肥手术，较2019年进行的256,000例手术有所下降。患者转变的原因可以归因于减肥手术的高昂费用和手术过程中的风险。根据美国代谢与减肥外科学会的数据，美国减肥手术的平均费用约为17,000美元至26,000美元，这远高于非术式减重项目的平均费用。
多种减重药物在美国上市也进一步推动了医疗减重治疗的需求不断上升。2021年6月，美国FDA批准了司美格鲁肽用于成人的慢性体重管理。该药物旨在与运动和健康饮食结合使用，并在临床试验中报告了平均13.7%体重减轻效果。2023年5月，礼来公司也宣布美国FDA批准替尔泊肽用于减重，且20.2%的减重效果比司美格鲁肽更为亮眼。马斯克也公开表示自己正在使用替尔泊肽来减重，且感觉副作用更少、效果更好。
美国减重诊所行业在疫情初期受到负面影响，2020年4月和5月去诊所减重的人数比2019年同期减少了50%到60%。在2020年末开始恢复，并在2021年就恢复到疫情前水平。这足以表明美国人民对于减重的迫切。
就减重开展形式而言，2022年独立诊所凭借60.61%的市场份额主导了市场，远超有医院基础的诊所，这得益于独立诊所的遍地开花和诊所内专业的工作人员的支持。疫情期间医院患者负担增加，也促使患者从医院转向独立诊所。减重诊所参与者们采取了各种策略以保持竞争力，包括新开设诊所和进行业务特许经营，奥普森医疗减重诊所，便是重要参与者之一。
多元化减重方案拓宽收入渠道
单纯依靠改变生活方式的非手术减重，短期内见效慢，患者很容易因看不到减重效果就中途放弃。单纯服用减肥药效果又因人而异，而且药物还具有副作用，停药后会面临反弹。但奥普森医疗减重诊所凭借高度个性化的方法，将二者科学合理的相结合，取得了显著的减重成效，在激烈的减重诊所竞争中脱颖而出。
参与诊所减重计划的患者，在6个月内体重减轻17%，平均减重38磅（约17kg）；脂肪减少30磅（约13kg）；内脏脂肪（体内有害脂肪）减少 21%。
奥普森深知非手术减重的不易，也坚定认为减重不应需要数年的时间，于是奥普森除了定制减重计划外，还配合开具各类减重药物用以辅助（在用药上，奥普森有一支专门的医疗服务团队，他们会在配药前查看患者病史并进行体检，以给出最合适的用药方案）。其提供的具体服务包括：
上述的每项服务，会在个性化减重计划里按照患者的实际情况被穿插使用。
奥普森的减重计划有两种，第一种是周期为3至6个月的短期减重计划，另一种是6个月以上的长期减重计划。就服务流程而言，奥普森并无特殊之处。但就是在这种普通服务流程下，为什么奥普森就能成功？
1、 短期减重计划：Premium Weight Loss Program
该计划是一种综合方法，主线是锻炼、控制饮食、限制热量摄入、减重指导，同时配合药物建立一个比以前更快实现健康减重的计划。药物的使用并非硬性，医生会根据患者的实际情况来决定给或不给药、具体给哪种药。这种基于科学的方法可以在12周内减掉40磅（约18kg）。
具体服务内容包括三项：
短期减重计划尽管是短期，但也并非一蹴而就。奥普森将总的减重目标划分为三个阶段，这样能很好地做到目标预期管理，也有助于给予患者信心，让患者坚持下去。
到阶段3后，减重计划基本已经完成100%，短期减重计划的服务已经基本结束，剩下的服务就是让患者学习营养技巧、提供减重辅助工具，帮助患者独自实现长期体重管理。
短期服务结束后，奥普森便会就此“放弃”这名患者吗？当然不是。奥普森仍通过其他的方式来继续在患者身上”挖存量“，为其它服务引流，实现新的收入来源。
① 减重辅助工具
所谓的减重辅助工具，其实就是售卖一些诊所自营的保健品和食物。
OptiClean是一种排毒产品，旨在通过维生素和矿物质等天然成分帮助清洁肝脏、肾脏和消化系统。它支持代谢功能，帮助排除体内积聚的毒素，促进健康减重。该产品包含牛蒡根提取物、L-谷氨酰胺等成分，有助于改善肝脏健康、增强肌肉恢复和提升免疫功能。每六个月使用一次，效果最佳。
奥普森所提供的食物，包括能量棒、饮品、早、中、晚代餐、增补剂、零食，实现了对于饮食的全场景覆盖。“饮食控制”毕竟是前期减重和后期管理至关重要的一环。此外，奥普森平时会在官网去发布一些营养食谱，免费供用户学习使用，它的食物产品线也会有相应食谱的食物。从官网来看，不少产品均已售罄，可见其亮眼的在线产品销售额。奥普森官网，甚至可以当作网购食品的电商网站来逛。
② 为长期减重计划引流
短期减重计划结束后的体重管理，靠的是患者自己。如果患者在未来的体重管理上有需求，奥普森亦会为其提供长期减重计划。
2、 长期减重计划：Lifestyle Memberships
奥普森会根据患者的需求去定制长期减重计划，该计划首先是制定初期减重的有效计划，然后再根据长期目标去定制长期减重计划。营养摄入的指导建议同短期减重计划一致，医生通过InBody技术，监测体脂质量、体脂百分比、骨骼肌质量、水分重量和新陈代谢，给予饮食建议。
总的来说，奥普森利用经过认证的医生的专业知识，根据个人的具体需求定制每个减肥计划。他们的计划建立在科学原则基础上，包括一系列医学监督的选项，从FDA批准的药物到定制饮食计划和一对一辅导。这种综合方法确保了患者减肥旅程的各个方面都得到了关注，使他们的服务在行业中独具特色。
站内全场景、站外联盟的营销策略
奥普森的营销大致可分为全渠道营销和联盟计划。其中，全渠道营销策略通过线上和线下渠道的无缝结合，为客户提供一致的品牌体验和个性化服务。在线上，奥普森通过官方网站和社交媒体平台发布成功案例和健康建议，吸引潜在客户并提供免费代谢分析和初次咨询，增加客户转化。通过电子邮件和短信营销，品牌与现有客户保持联系，发送定期健康建议和优惠信息，提升客户忠诚度。此外，奥普森还通过移动应用为客户提供便捷的跟踪和支持服务，确保客户可以随时查看自己的进展并获取专家建议。在线下，奥普森在多个州开设了诊所，确保客户能够就近获得个性化的咨询和治疗服务。
联盟计划旨在通过与其他企业和个人的合作，扩大品牌的市场影响力和客户群体。该计划允许合作伙伴通过推荐潜在客户来获得佣金，推广Options的减重服务和产品。大体流程是有意向合作的企业或者个人免费在官网注册并获得邀请码或者邀请链接。若有客户成功签约，企业或者个人会获得50美元的佣金。
从奥普森的商业模式上看，其短期和长期减重计划的灵活设计，确保了客户的长期粘性和复购率。短期计划通过快速见效的减重成果吸引客户，而长期计划则通过持续的健康管理服务保持患者的参与度。特别是在短期减重计划结束后，奥普森不仅通过后续的健康跟踪和支持工具“挖掘存量”客户，还通过减重辅助工具进行线上产品销售持续创造收入流。这种将减重服务与健康管理、产品销售结合的商业模式，使得奥普森能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。
联盟计划也是其营销的重要一环。通过与其他企业和个人合作，奥普森能够扩大品牌的市场覆盖面并带来新的客户来源。联盟伙伴通过推广奥普森的减重服务赚取佣金，这不仅激励了更多的合作伙伴参与推广，也通过多层次的分销网络扩大了奥普森的市场份额。这种利用外部力量进行客户引流并通过佣金激励的方式，也是奥普森能快速扩展的一个关键因素。
减重并非是一个新兴市场，2024年国家颁布多项相关政策，尤其是年中医疗应急司印发的《关于印发“体重管理年”活动实施方案的通知》，明确提出力争通过三年左右时间，实现体重管理支持性环境广泛建立。由此可见，减重管理逐渐从单一的治疗手段向全面的健康管理转型，减重服务也将被融入到更多的健康管理项目中。这有助于医疗机构降低对于医保的依赖，还可以提供个性化的减重和健康管理服务拓宽收入来源。
这一趋势将促使更多的医院和诊所加入到减重管理的创新实践中。2025年3月26-28日由诊锁界于成都举办的第六届诊博会—减重健康生活方式论坛，为医疗机构提供了一个交流和学习的平台。大会有业内专家分享最新的技术、方法以及成功经验，为减重管理领域带来更多发展机遇。
本文来源：诊锁界
来源：许晓锐x