PDCA的多种口味

B站影视 2025-01-11 14:10 2

摘要:在我上一篇文章中,我解释了PDCA(计划、做、检查、行动)、常见错误及其历史。然而,有一整套附加版本的水果摊,并有一些修改:PDSA、SDCA、OODA、ODCA、DMAIC、LAMDA、FACTUAL、Kata和8D——可能还有更多我不知道的。让我稍微解释一

在我上一篇文章中,我解释了PDCA(计划、做、检查、行动)、常见错误及其历史。然而,有一整套附加版本的水果摊,并有一些修改:PDSA、SDCA、OODA、ODCA、DMAIC、LAMDA、FACTUAL、Kata和8D——可能还有更多我不知道的。让我稍微解释一下PDCA的不同分支和替代方案。

再多学习一些...

PDSA是由Deming开发的。主要区别在于支票被研究所取代。Deming说,最初的Check在英语中意味着“退后”,因此他称最初的PDCA为腐败。也许我的英语不够好,但当我听到“check”时,我不会想到“hold back”。

无论如何,隐含的含义几乎相同。研究部分分析它是否真的有效并改善了情况,并试图从计划和做部分中学习。

另一个PDCA变体,这次在开头添加了Observer。对我来说,这是原始PDCA中计划的一部分,但我也可以单独给它一封信。无论如何,PDCA中的计划将从更多的信件中受益。

还有另一个PDCA变体,该计划被标准化所取代。你可能会想知道为什么一开始有标准化,而在PDCA中,它是Do的一部分。这个想法是遵守当前的标准,看看工人在哪里偏离了标准。如果他们偏离,您可以继续执行、检查、执行,以找出原因,并更改系统,要么更新标准,要么工人遵循标准。

然而,在我看来,我认为这限制了你能解决的问题清单。如果你的所有周期都要求你首先有一个标准,那么你只能改进有标准的东西。这将排除非标准化步骤(不频繁或只是尚未标准化),并限制许多其他方法,如机器问题或产品质量。因此,我不太喜欢它。

DMAIC: Define, Measure, Analyze, Improve, Control

这个DMAIC(定义、测量、分析、改进控制)是精益制造六西格玛分支中的PDCA分支。虽然它有更多的单词,但含义有些相似。然而,我确实认为与PDCA相比,DMAIC有一些缺点。

PDCA的原始计划分为定义、测量和分析。首先,积极的一面:我喜欢在定义步骤中明确定义了项目。然而,我认为测量和分析并不总是顺序的,而是迭代的。通常你测量、分析,然后再回去测量一些。分析步骤结束时的目标是了解根本原因。

该解决方案的开发,在PDCA仍然是计划的一部分,现在与实施一起作为改进步骤混合在一起。真正让我惱的是,DMAIC将整个PDCA作为改进步骤的一部分,只是为了测试解决方案。我认为那是错的。但总的来说,六西格玛有一种令人不安的倾向,声称它处于世界之上,甚至“精益”也只是他们工具箱中的工具。

最后一步,控制,旨在确保结果是可持续的,通常通过标准。我在DMAIC中完全错过的是PDCA的检查部分。似乎DMAIC实际上没有检查实现是否有效!对我来说,如果有人按照书本遵循DMAIC,这是一个关键的缺陷!总体而言,DMAIC正朝着正确的方向发展,但在几个关键领域有所欠缺。

LAMDA实际上专门从事产品开发(即与原始Shewhart周期类似的任务)。它还旨在成为该领域的PDCA替代品,但对我来说,它也有一些缺点。此外,不同的来源对它的定义不同。幸运的是,它很少被使用。

外观代表现场(即车间)的观察。Ask代表提问。到目前为止還不錯,类似于Genchi Genbutsu。模型部分创建工程模型、模拟或原型。讨论更多的是谈论模型和产品。有了Act,你会认为它和PDCA一样,但不幸的是,不是。这意味着测试实验或实施。因此,它更接近PDCA的Do部分。我发现LAMDA的另一个定义是PDCA中的法案副本,这意味着你尝试从之前的过程中学习。

你注意到LAMDA从未定义过这个问题吗?LAMDA从不考虑你想实现什么,或者你想解决什么问题。由于该法案部分的不一致,它要么从未询问它是否真的有效,要么从未真正产生过成品。无论哪种方式,对于我的口味来说,方法上有太多的漏洞。

8D: Eight Disciplines Problem Solving

这个来自福特。自创建以来,在开头添加了第九个“D”。因此,8+1D是:

D0: PlanD1: Use a teamD2: Describe the problemD3: Develop an interim containment planD4: Determine and verify root causes and escape pointsD5: Verify that permanent corrections for problem will resolve problemD6: Define and implement corrective actionsD7: Prevent system problemsD8: Congratulate your team

总的来说,还不错,尽管我仍然错过了PDCA的支票,在那里你检查它是否真的有效。

Kata

也许你会惊讶地看到Kata在这里。目前,在精益社区中相当的炒作,我认为Kata有一个与PDCA相似的目标,尽管它更面向大局。首先,Kata不是缩写,而是武术中重复练习的日语单词(除其他含义外)。Kata的四个步骤是:

确定一个愿景或方向掌握当前状况定义下一个目标条件使用PDCA向目标移动

当然,还有更多细节——例如,目标条件的确切定义(它不是目标,而更像是一个更长期的愿景)。PDCA实际上是KATA第4步的一部分。总的来说,我认为KATA很有用,但在精益社区也过于炒作。毕竟,基本思想并不那么新,例如,在第二次世界大战的TWI(行业内培训)计划期间,已经存在了。

这个实际上来自美国军方。在工业中,它有时用于更高层次的战略决策,而不是PDCA的实际问题解决。因此,如果您有更高级别的战略问题需要解决,这也是一种可能性。

FACTUAL: Focus, Approach, Converge, Test, Understand, Apply, Leverage

另一个PDCA变体:FACTUAL。这是Dorian Shainin(1914-2000)开发的Shainin工具箱的一部分。Shainin方法使用相当多的统计数据来确定因果关系,并确定最相关的原因,也称为红色X。因此,事实是围绕这一统计数据构建的,这并不奇怪。焦点定义了问题。方法调查预期效果。Converge确定了可能的原因,包括红色X的主要原因。测试验证红色X。理解建立因果关系之间的统计关系,包括容忍极限。应用实施纠正措施。最后,杠杆决定了经验教训。

在我看来,你并不总是有对问题有深刻统计理解的奢侈,这意味着你不能总是使用事实。即便如此,重点放在了解问题的统计上,而很少关注开发解决方案,更不用说检查它是否有效了。

好吧,所以现在我们有8D或其他类似于PDCA的方法。你应该用哪一个?好问题。就我个人而言,我倾向于使用PDCA,只是因为我习惯了它,尽管我认为该计划可以从一两封额外的信件中受益,以使其更清晰。PDSA和OPDCA也可以。我不太喜欢SDCA、DMAIC、LAMDA和8D。Kata和OODA适合更具战略性的思维。

回答问题:使用最适合您问题的。如果您过去使用DMAIC取得了良好的效果,请继续使用它。如果您是SDCA的粉丝,请继续。如果您是新手,并且刚刚开始这种思维,可能会坚持传统的PDCA,因为它拥有最多的在线信息和支持,并避免了DMAIC、LAMDA和SDCA的一些缺陷。

无论如何,无论用哪种方法让你的船浮起来,都要用它出去组织你的行业!

来源:Antonyliu

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