摘要：近日，临商银行金泰支行大厅内彩纸纷飞，一场以“纸鹤送祝福，幸运星送你”为主题的创意手工活动萌趣开启。不同于传统金融服务场景模式，大厅摇身一变成为充满诗意的“祝福工坊”，吸引众多客户驻足参与，在方寸彩纸间折叠出专属温暖。

本网讯（通讯员：李婕）近日，临商银行金泰支行大厅内彩纸纷飞，一场以“纸鹤送祝福，幸运星送你”为主题的创意手工活动萌趣开启。不同于传统金融服务场景模式，大厅摇身一变成为充满诗意的“祝福工坊”，吸引众多客户驻足参与，在方寸彩纸间折叠出专属温暖。

趣味互动添新意，客户体验再升级

活动伊始，银行工作人员精心布置了折纸体验区，桌上摆放着各式彩纸、折纸教程以及成品展示。许多客户被精美的千纸鹤以及鲜艳多彩的幸运星吸引，纷纷主动询问参与方式。无论是小朋友还是银发长者，都兴致勃勃地学习折叠技巧，现场气氛热烈而温馨。一只只形态各异的纸鹤在指尖绽放，一颗颗承载不同期许的幸运星跃然桌上，有的嵌入祝福话语，有的写入美好祝愿，更有客户将对事业的展望写入纸鹤与幸运星上，让简单的手工赋予情感温度。

“没想到来银行办业务还能参加这么有趣的活动！”前来办理业务的孙女士笑着说道，“我专门折了一只千纸鹤，送给我的宝宝，这样的体验既温馨又有意义。”

纸鹤星星传真情，金融服务有温度

活动现场，银行工作人员同步穿插金融知识小问答，将存款理财、反诈技巧等内容融入互动，让客户在动手乐趣中收获实用信息。现场设置的“幸运瓶”成为焦点，数百只纸鹤展翅欲飞，彩灯照耀的幸运瓶绽放出五彩斑斓的色彩，客户们纷纷拍照打卡，分享至社交平台，形成“线下体验+线上传播”的裂变效应。

暖心服务显成效，客群粘性再提升

本次活动不仅提升了客户的银行体验，还通过社交媒体的自发传播扩大了品牌影响力。许多客户在朋友圈分享自己的折纸作品，并配文称赞金泰支行的贴心服务。不少客户表示“没想到银行活动这么有趣，让等待时间充满期待”。一位参与活动的老客户感慨：“纸鹤承载着祝福，星星传递着幸运，也让我感受到银行的用心，以后办业务更愿意来这里了。”

纸短情长，折翼成歌。未来金泰支行将持续创新服务形式，以“金融+文化”“服务+情感”的多元模式，将金融服务与生活艺术相结合，打造有温度的客户体验场景，为客户编织触手可及的小确幸，让冰冷的数字背后，始终跳动着暖人的服务初心。

来源：HOT速读