摘要：具体来看，在淘宝App内，支持这一新功能的商品会在页面底部增加“送礼”选项。先点击选项下单购买礼物后，再自定义四位数安全口令，将安全口令与淘口令转发给亲友，用户就能将礼物送出去了。

淘宝上线“送礼”功能

年关将至，正是人情往来最频繁的时期，淘宝乘机拿出压箱底的绝活，给用户一点小惊喜。

近日，淘宝面向所有用户上线新功能“送礼”，通过转发安全口令和淘口令，用户可借此将礼物分享给亲朋好友。

具体来看，在淘宝App内，支持这一新功能的商品会在页面底部增加“送礼”选项。先点击选项下单购买礼物后，再自定义四位数安全口令，将安全口令与淘口令转发给亲友，用户就能将礼物送出去了。

图源：淘宝

当前，该功能支持在微信、钉钉等App上送礼。例如，用户在微信端内点开淘口令，可以直接唤起H5界面，在微信端内收下礼物。

另外，借助微信、钉钉、内容平台粉丝私信、短信等方式，用户能将礼物送给同事、粉丝等人，不再局限于好友关系内。在对方收下礼物之前，用户还可自行更改同价格商品的不同规格。

图源：淘宝

至于收礼人，必须在24小时内，将淘口令复制到淘宝App内打开，然后自行选择收货地址，输入安全口令，即可收下礼物。

此外，淘宝客服向媒体透露，目前送礼功能的部分订单支持微信支付，但礼物领取为24小时内有效，超时礼物自动失效。

值得一提的是，当前正值天猫年货节，淘宝在这关键时刻推出送礼功能，为广大用户和商家提供了新的便利。

一方面，春节、元宵节、情人节等节庆时点即将到来，用户产生大量送礼需求，而淘宝恰好满足了这一点。

据了解，目前可用于“送礼”的商品基本覆盖完整的淘宝商品池。尤其是天猫年货节大促期间，若送礼商品为参与年货节满减活动的商品，单件即可享受85折直降优惠。

同时，淘宝拥有强大的电商基础能力体系，在支付、物流、售前售后等环节为用户提供多元化的服务，让消费者安心送礼。

另一方面，庞大的送礼需求为众多商家提供了新的机会，很可能成为商家在2025年的经营红利。

目前，淘宝天猫商家纷纷推出新春礼盒、蛇年限定等一系列送礼好物，为用户提供丰富的商品选择，努力抓住时机实现新的销量增长。

如今，电商行业进入存量时代，流量红利逐渐消退，行业增长随之放缓。

数据显示，中国电子商务交易规模（GMV）自2021年的42.3万亿元增长至预计2025年的54.1万亿元，其年均增速从2021年的7.7%下滑至2025年的7.3%。

同时，全国网上零售额的增长趋势开始放缓，预计到2025年将实现18.2万亿元，同比增速下降至8.4%。

在这一背景下，淘宝推出送礼功能，发挥微信、钉钉等App的社交属性，满足用户送礼需求，促进商家销量增长。

从更长远的角度看，这将进一步提高站内流量的利用率，增强平台的用户粘性和市场竞争力。

电商平台打响“送礼大战”

此前，淘宝、京东、美团等平台都曾上线过向好友送礼的功能。

以淘宝为例，早在2021年双11前夕，平台就升级分享购物车功能，上线了“购物车好友买单”和“给爱的人也送一份”功能。

关于“给爱的人也送一份”功能，用户在结算时，可以填写双地址，送出的商品也计入满减金额。下单后，还可将物流信息分享给对方。

如今，“送礼”功能再次成为互联网大厂角逐的焦点。

2024年12月17日，微信小店开启“送礼物”功能的灰度测试。除珠宝、教育培训两大类目外，其他类目微信小店、原价不超过1万元的商品都默认启用该功能，近乎全量上线的状态。

具体来看，一切符合既定条件的商品，在商品详情页公开展示“支持送礼物”入口。

而用户只需点击“送给朋友”，即可唤起“确认礼物”页面，在此挑选款式、查看金额，并选择要送出礼物的朋友，在完成支付后，礼物将自动送出。

紧接着，接收者将在聊天窗口中接收到礼物通知，只需轻触该礼物提示，填入个人收货地址并点击“收下礼物”，即可正式收下礼物。

据了解，该功能被网友称为微信“蓝包”，其运行过程与微信红包有着异曲同工之妙。

对此，不少业内人士认为，这一功能有望复刻“微信红包”当年在支付市场带来的影响，为微信电商生态带来颠覆性的改变。

图源：见实

没过多久，外界就传出抖音也参与了这场“送礼大战”，但这其实是抖音在2024年春节推出的“团购随心送”活动。

与微信“蓝包”相比，抖音赠送的商品范围更大，还支持电商和本地生活团购的部分商品，倒也是符合字节“大力出奇迹”的风格。

图源：Tech星球

从本地生活团购来看，用户在下单后可以在支付结果页选择“赠送好友”选项，还可以编辑封面图和祝福语来“包装礼物”。

目前仅支持赠送有抖音账号的用户，可通过抖音内、抖音外途径分享赠送链接，平台则会以私信的形式通知该用户领取，超24小时未被领取将自动退回赠送人订单中。

从电商领域来看，抖音的电商商品也支持赠送好友功能，但不并不是以红包分享的形式送出，而是以快递包裹的方式进行分享。抖音官方则表示，这也是抖音电商在2023年就上线了替家人朋友购物的功能。

对方可以看到商品的物流信息，但看不见具体的商品信息，保留了一定的神秘感以及惊喜感。

抖音加码礼物红包，支持用户送“电子礼物”，不仅打破了送礼的地域局限，拓宽了送礼的边界。

换句话来说，在抖音用户可以给好友下单按摩服务、一餐饭，甚至是一张电影票，以电子礼物的形式，不仅方便还降低了收礼人心理成本。

而抖音也属实是把礼尚往来这一套玩明白了，在好友在收到商品赠礼后，还可以选择在商同家店铺中下单一个礼物回赠。

对于平台来说，在某种程度上也为用户提供了更多的需求，可带动商家的销售额增长。

图源：Tech星球

如今，淘宝、京东两位电商老大哥更是不甘示弱，纷纷上线送礼功能，争抢大促期间的用户流量。

以京东为例，今年1月6日，京东年货节开启“大放价”,为消费者带来大量爆款商品和补贴优惠，包括60元额外补贴、白条6期分期免息、百亿补贴限时加码等一系列福利。

为更好地满足用户的送礼需求，京东还将上线送礼功能。选购完年货好礼后，消费者不仅可以直接为亲友付款，还可以向亲友发送新年祝福、让亲友自行填写合适的收货地址,将心意轻松送达。

遥想2014年，由微信、支付宝发起的“红包大战”迅速席卷全网，引发全民线上狂欢。

彼时，两大平台在春节期间推出红包玩法，动员用户参与其中。此后每年春节，百度、京东、字节、快手等互联网大厂纷纷投入大量资金，赞助央视春晚红包。

据了解，作为一种高效的社交媒介，红包帮助各大平台拉入新的社交关系，积累用户量，并在短时间内快速提高曝光度。

如今，微信、抖音、淘宝又推出“送礼”功能，与此前的红包相比，存在异曲同工之妙。

这种基于社交电商的独特玩法，很可能为平台带来更多用户和商家，抢占市场份额，使得电商行业的竞争更加激烈。

当前，社交电商逐渐成为各大电商平台缓解流量焦虑的新途径。根据Grand View Research预测，2030年全球社交电商营收将达6.2万亿美元，是2022年规模的8.5倍以上。

而从行业趋势来看，社交、社区、电商、内容这四个领域也在不断融合。对此，互联网大厂们纷纷跨界做短视频、种草，如今又推出“送礼”功能。

种种举措推动社交与电商的融合，不仅为用户带来了更加丰富的购物体验和社交体验，也为平台带来了更多的商业机会和增长空间。

来源：电商报