摘要：什么是管理？ 这是一个没有明确答案的问题。关于管理的定义，一直没有一个公认的、统一的解释。这也体现了管理思想流派众多，观点纷呈的现实局面。其实对于管理，我们没必要去准确了解其概念定义，我们只需掌握其方法技巧和要领即可。一般来说，管理是指一定组织中的管理者，通过

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人 生 诀 窍（五）

七、关于管理的诀窍

什么是管理？ 这是一个没有明确答案的问题。关于管理的定义，一直没有一个公认的、统一的解释。这也体现了管理思想流派众多，观点纷呈的现实局面。其实对于管理，我们没必要去准确了解其概念定义，我们只需掌握其方法技巧和要领即可。一般来说，管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。管理的本质既不是协调，也不是决策，更不是控制，而是围绕目标激发潜能搞好服务调动积极性使一切变得更加合理有序高效以更快更好更科学地配置资源来实现目标与愿景的过程。管理就是通过激活激发与调动释放要素对象的能量和潜力，为目标、结果服务。现代管理学之父彼得·德鲁克曾说：“管理是实践，管理是激发善意和潜能。”管理并不是言之无物空乏而谈的，在任何组织中，管理都是有标的物和对象的，管理是言之有物实实在在的。管理的对象要素主要是：“人、事、资、物、时、效”五项，这是管理的肉身所在，也是管理产生作用、创造价值的要素所在。管理服务于业务，对业务结果负责。为此，管理必然承担着自身的功能，也必定拥有自己的职能，管理最核心的职能是：“目标与计划、组织与实施、指挥与协调、督导与纠察、评估与优化”等五点，这五点职能就相当于汽车的发动机，需要它提供动力进行驱动。管理是一个不断发现问题、面对问题、解决问题的动态发展过程，这就决定了管理的思想、方法、工具必须要与事物的动态发展及环境有机结合起来，而优化就是针对动态的环境进行有效的匹配和精进，这是不能缺失的环节和动作。为管理而管理是件简单的事，但要管理到位管理好却是件非常不容易的事，搞管理尽管不易，但也没那么玄乎，它还是有着自己的脉络与规律的，只要我们围绕目标，理顺脉络，遵循规律，抓住本质，服务结果，这些脉络和支撑也就搭建起了管理的基本架构。管理的支撑与抓手主要为：“机制、流程、制度、标准、方法、工具。”它们不仅是管理活动的六大支撑，也是管理活动实施与开展的六大抓手。在具体的管理活动中，我们还必须遵循管理的四大原则与基本准则，即：“成本、匹配、效率、度量”。如果说管理难的话，那难就难在对管理的度量、火候、节奏、程度等方面的控制把握上。孙子兵法军形篇中有“五曰”即：“一曰度、二曰数、三曰量、四曰称、五曰胜”，简单的解释就是度、数、量、称等要素把控与拿捏将决定战场最后的取胜。军事上如此，管理上也一样，我们只要把控掌握好了管理的度量、火候、节奏、程度，就自然会达到管理的最佳境界，实现管理的最高目标。管理是永恒的主题，大到国家小到家庭都存在管理，管理好坏直接决定或影响质量和效果。管理者是教练，而不是裁判；“批评”与“教练”之间的最大差别是：批评是指责不足；教练是指出不足，并教会他怎样做对；人要做教练，不要做批评者。每一分每一秒做最有生产力的事情；将重要的事情当成紧急的事情去做。管理者眼界要宽，胸怀要大，有言是：管理者心能包容多大，就可以领导多少人。如果容得下一家人，可以作家长；容得下一村人，可以做村长；容得下一国人，就可以做国君。管理万变不离其宗，关键是要抓住了管理的本质，就是通过激活与释放要素对象的能量和潜力达到为目标为结果服务的目的。管理真的很神奇，有效的管理能创造价值、利润，不当的管理会制造成本、亏损。记住，搞管理切忌不要一味追求模式、工具的先进性、规范化，而要讲究管理的针对性、适用性与有效性。

八、关于自己的诀窍

关于自己真的有很多话要说，但不知从何讲起。一个人活在世上，要想过得幸福快乐，就必须了解自己把握自己，进而战胜自己，人许多的烦恼痛苦乃至失败都是自己造成的，但人们总是不明白，总是从外部找原因，总是怨天尤人，哀叹老天不公命运不济，却从不从自己身上找原因，这就是人生悲剧的原因，其实自己就是自身一切问题的根源，所以，人，一定要好好与自己相处，许多人活了一辈子都不知道该怎样与自己相处。人要与自己相处好，最为关键的是要了解自己战胜自己，而人生最难的就是战胜自己，一个人只有战胜自己，才能战胜世界。人生在世说到底是由两部分组成：一是自己；二是外界。自己和外界合并起来就构成整个世界，其中自然包括我们整个人生。自己是本人，就是我们每个人自己；外界就是他人、自然界和人类社会。外界我们永远无法改变，也非常难以掌控，我们能做的就是认识它、顺应它和在可能情况下改造它使之为我们所用，重点是要与之相处协调和谐，使它变得对我们有利而非危害我们。自己，尽管非常难以战胜，但只要我们下定决心，拿出顽强的自制力和意志力，保持严谨和认真克制，还是可以在一定程度上把握掌控的。人们常说：“我的人生我作主”就是这个意思。德国著名思想家、作家、科学家歌德曾说：“谁若游戏人生，谁就一事无成；谁不能主宰自己，谁就永远是一个奴隶。”也告诉我们：人是可以主宰自己的。人主宰自己就是不断认识自己、改变自己、完善自己、提升自己、强大自己，进而战胜自己。这个过程也就是一个人的成长成熟过程。其中最重要的是不断完善自己，自我完善是自我发展的需要。我们首先从书本里、从别人处、从实践活动中，照见自己的不完善，并努力改变完善自己，与其说这是一种本能，不如说是一种修养。人的一生其实就是在经营完善自己，人要学会经营自己，因为把自己经营好了，生活才能好，人生才能顺。现代管理学之父德鲁克曾说：“如果把人生比作一家企业，我们自己就是这家企业最好的管理者。”学会经营自己，其实就是在不断自我精进，从容前行，保持自律的输出。经营自己，其实就是让自己找到正确的前进方向，而且还敢于不断试错，甚至能够从头到尾坚持去做自己认为对的事情。人只有不断地经营、不断地修正自己，才会有人生最好的事情降临，才能够给到自己天大的惊喜。步履不停，找到节奏，寻找方向，及时修改，然后不必慌张地赶路。就像日本男动画导演、动画师、漫画家宫崎骏说的那样：只要内心不乱，外界就很难改变自己的什么。要知道，只有靠自己走向独立，通过经营自己做到自强，成为一个优秀的人，最终才能够吸引优秀的人。如此，才能真正取得自己想要的成功，过上自己想要的生活。经营自己的本质是与外界友好相处，正是在与外界相处的实践中才更好地经营自己、完善自己，我们每个人从进学校读书开始就一直在努力，在不堪中努力，在交集中努力，在生活的艰难磨练与坚韧坚守坚持中砥砺前行，才铸就了人生的一个个成功与辉煌，不断攀上人生一个个巅峰，由此也成就一个个发光而独特的自己。走向自己比走向天地更有意义。学会做自己是一件伟大的事情。在漫长的人生道路上，我们要学会沉着冷静，沉默地做自己，美好地做自己，世界是大家的，生活是共同的，只有生命是自己的，随着时间推移，人的寿数多了，命数少了，人生就是在这样一多一少中前行，时间既会帮助我们摆脱虚幻梦想，也会帮助我们成长成熟，我们活着，就要自己珍惜自己，自己认清自己，自己找到自己，自己发展自己。要知道，一个人最亲密无间的是自己，最可依靠的也是自己；自己才是自己最终的且是唯一的归宿。但我们不要苟且地活成自己，为活着而活着，要听从内心真挚的召唤，高尚自己，伟大自己。我们要好好地活成自己，要有自己的主张主见，切莫人云亦云，千万不要活在他人的影子里和评价中，外界的评价不一定客观，更不一定准确，是非审之于己，毁誉听之于人，我们不要太在意外界评价，但别人的意见建议我们要认真听取，辩证对待，对别人的批评指责，有则改之，无则加勉；不管什么时候什么地方都要保持一个好心境好心态，认真经营自己、不断丰富自己、努力成就自己，使自己每天以崭新的面貌迎着朝阳而上，永远生活在阳光明媚里。我们在不断追求物质文明的同时，更要追求精神文明，纵观中外成功士人大都是追求精神深度的人，人因精神而崇高，因思想而伟大。心总是灵的，十年百年，千里万里，善待日月，善待众生，归根结底就是善待自己。不带功利地生活，说明自己已经成长。认识自己比认识别人重要，走遍世界最终是为了走进自己。给自己一个信仰，就是给自己一个方向。不必过分追求功名利禄，要淡泊名利，珍惜自己，保重自己，发展自己，不断做优做强自己，就会有一个独特而出色的自己面向这个世界。人这一辈子，人生是自己，生活是自己，没必要去模仿别人，模仿别人活出来的也只不过是别人的影子。人生最难得的是，能够勇敢地去做自己，而只有做自己，我们才会问心无愧。

人生苦难重重，生活的道路，人生的旅程，总是布满荆棘，充满险恶，路途多舛，稍有不慎，轻则易被划伤，重则万劫不复。人一生，做自己，必须谨言慎行，小心天下走，并要切实做好以下十个方面：

（1）我们要照顾好自己。你与自我的关系是你最亲密，也是最重要的关系。如果你不好好照顾自己，那么你也就不能照顾好别人；这就是为什么照顾自己是你所能做的最自私而又最无私的事。

（2）我们要勇敢大胆地做自己认为正确的事。不要害怕独自行走，也不要害怕喜欢上独自行走这种感觉。不要让任何人的愚昧无知与消极态度影响你阻碍你。坚持做你心里认为正确的事。因为当你内心完全平静的时候，没什么能干扰你动摇你。

（3）我们要开拓性走自己独一无二的路。每个人都是这个世界的唯一，努力朝着自己渴望的方向前进，活出特色，活出风格，活出潇洒。为了自己想要的东西，努力奋斗；为了自己的梦想，坚持不懈。但决定做一件事之前，我们扪心自问是否要去做，而不是单纯的去找借口，要不断优化自己，逐渐向梦想靠近。

（4）我们要随着生活的改变不断调整自己的目标和梦想。生活中的许多痛苦都来自自己内心的某些执念或说喜欢某一梦想，但是它没有按你的计划实现，当这个时候你就要寻求一条其他的路，如果你想要驯服你内心里的恶魔，发挥生命的最大价值，那么，你就不能执迷于一个特定的梦想。当前面有一条更好、同样会让你幸福的路时，你要保持一颗开放的心。生活不能预测，但它为实现梦想提供了很多机会。

（5）我们要原谅所有人包括那些曾经冤枉自己的人。没有永远的敌人，就算有再大的深仇大恨，也要试着原谅他们，你善待别人，生活也会善待你。坚强和明智的人才能做到原谅别人。原谅别人让你把注意力集中到未来，而不是纠缠于往事。原谅往事才能理解未来的潜力。没有原谅，伤口就永远不会愈合，也永远无法前进。过去的事情只是你人生中的一个章节，所以我们要翻过那一页，才会看到未来。

（6）我们要努力做一个有爱心和善良的人。爱心和善良是一种生活方式，也是人的一种格局与境界。如果你只把你的爱心给那些你认为值得的人，而排除所有的陌生人，那么就不叫爱心，叫私心，私心是选择性的，爱心是善待一切惠及所有，就像阳光普照大地一样，没有区别没有歧视，对万物一视同仁，真正的爱心是不会区别对待的。

（7）我们要坚持不懈地学习。追忆曾经的学生时代，那时的我们无论抗拒或是顺从，终归还是要完成学业。其实只要留心，学习的机会无处不在。像我们遇到的诸多选择一样，学习通常会面临两条不同的道路：一条走起来会比较优雅从容；如果不幸选择了另外一条满是泥泞的小径——尽管有些不堪，但也不失为一种学习……一旦你做出自己的决定，就需要独自承担，并将从中领悟。无论如何，都是为了帮助我们更好的成长。

（8）我们要尽力拥有一个好学历。提到学历，我想大家对于它的重要性应该是不言而喻的。当然，可能会有一些人觉得学历不重要，会说能力跟经历更重要。毋庸置疑，能力经历固然重要，我曾多次说过学历决定人从哪里起步，能力决定人能走多远。但我们必须明白，学历在一定程度上决定了我们工作的起点，是我们进入社会的第一张名片，更是社会评价一个人的第一标准。无论是工作的需求，还是自身文化的提升，学历都能充分的说明一切，希望大家可以对学历有一个良好的认知，抓住机会，提升自己。在感动2018的网络评选中，“81岁学霸奶奶”薛敏修，在2018年2月拿到了天津大学现代远程教育的本科毕业证书。她用自己的经历叙述了这样一个故事：生有涯而知无涯，畅游学海时，每个人都是青春的模样。学历不能代表一切，但缺少学历却可能四处碰壁，不断提升自己的学历，给自己一个人生的新高度，有很多时候我们都低估了我们自己。我们要试着去尝试，因为每次尝试都是另一个高度的开始，不要再让学历成为我何况人生路上的拦路虎，也不要因为学历拉远彼此的距离。在当今社会，如果一个人没有关系，没有人脉，没有贵人，要想在社会中立足，那必须要有一份学历，学历真的很重要。学历是一个普通学生的敲门砖，也是直接影响一个人择业就业及婚姻家庭组建的重要因素。在成功的道路上总不是一帆风水的，拥有一个好的学历可为我们创造更多的可能。机会是留给那些有准备的人，不要平时觉得不重要，关键时刻却没有，千万不要让学历成为了我们人生道路上的“绊脚石”。

（9）我们要不断反省审视自己。做人要懂得常思已过，严以律己，慎微慎独，在任何时候都要谨言慎行，反躬自省，通过自我反省才能够让我们不断前行。我们要发现自己的不足，反省审视自己，就需要对自己的内心进行深入的探究，找到自己的盲点和短板，并加以改进，提高自己的能力和素质。只有这样，我们才能在个人、职业、社交等多个方面不断提高自己，实现自我价值的最大化。人只有深度解剖自己，才能更好地认清自己，从而不断地改进完善提升自己。

（10）我们要努力战胜自己。人生最大的敌人不是别人，而是自己。人这一辈子，说到底就是与自己作战的过程。人只有战胜了自己，才能不断地成长和进步。年轻时，总以为赢了别人就是强者，走过半生才发现，对手其实只有自己。赢别人只是精彩，胜自己才是人生。老子曾说，胜人者有力，自胜者强。人只有向内审视、不断自省、勇于超越，才能战胜自己、走向成功。人生所有的胜利，与战胜自己的胜利比起来，都是微不足道的；所有的失败，与失去自己的失败比起来，更是不足挂齿的。战胜自己是人生重中之重的关键大事，他仅次于生死，我们必须高度重视，不断改变改善提升自己，哪怕现在穷困潦倒一无所有都不要怕，都无所谓，只要我们认识到自己的不足，发现了自己存在的问题，立即整改，马上修正，逐步完善，一切都还来得及，三国时期，东吴的吕蒙一个字不认得，每天忙完军务以后就是喝酒打猎，不思进取，被世人笑称之为“吴下阿蒙。”后来在孙权的劝说下，丢掉了一切娱乐，改变自己，开始读书学习。三年以后出口成章，鲁肃敬佩的不得了，说了一句：“将军真是，士别三日当刮目相看。”如果我们都能像吕蒙一样知错能改，下定决心，不断改变自己，战胜自己，并坚持下去，“士别三日当刮目相看”也自然会落实在我们身上，人生最大的胜利就是战胜自己。

我们从现在开始，无论过去好与坏，我们都必须重新审视自己，首先对过去进行全面反思与总结，成功得经验，好的，坚持并发扬光大；失败悟教训，坏的全扔掉，立即整改，重新开始。凡事有因必有果，今天的失败与贫穷肯定是有原因的，好好的反思自己，从懒惰，贪婪，好逸恶劳，好高骛远，不爱学习，不求上进，铺张浪费，交友不慎等等导致贫穷的原因中，找出自己有的毛病，坚决不再犯类似的错误，与过去那个错误的自己彻底说再见。反思总结最重要的是要接受教训，改变自己，让自己变得更好。所以我们在找出自己的错误以后，先给自己纠错，然后调整心态，下定决心，洗心革面，励精图治，战胜自我。有言是：穷则变，变则通，通则久。只要我们一心思变，一切都会变，只要我们一心向好，一切都会好。其次要对自己进行重新的规划。人无远虑，必有近忧。我们要从长计议，立足当前，着眼未来，全面纠错自己，调整心态，让自己归零，让心态空杯，给自己的将来做一个清晰、靠谱的规划，让自己以最好的状态，轻装上阵。重新开始也是考验我们心念意志的时候，我们要坚决避免被以前的烂人烂事再骚扰，避免重走老路。 把自己调成静音模式，把一切生活乐趣按下暂停键，全心全意的做自己已经规划好的事情。战胜自己的关键就是不要重走老路！再次要坚持住坚守好，要有迎难而进，进展更佳的美好心态。要知道：路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。只要我们坚持做持续行，万事皆可成。有些人之所以一直处于糟糕的境地，是因为他们没有下定彻底改变的决心，做不到坚持坚守坚忍。越是困难的时候，越考验人，越是艰难的时候，越要沉住气，越不能急于求成，罗马不是一天建成的，要牢记：心急吃不了热豆腐，欲速则不达；更要明白：从坏到好是个渐进的过程，从穷到富有一个慢慢积累的过程，饭要一口一口吃，路要一步一步走。就好像人生病一样，病来如山倒，病去如抽丝。什么事情都有一个量变到质变的过程，改变改善自己要有一个好的心态！最后要对未来充满信心。要坚信我们的未来不是梦，一切美好即将发生。我们要保持乐观主义精神，以一颗从容而积极的心态去面对现实，面对一切艰难险阻，坚信自己的明天一定会更好。压垮一个人的不是事物本身，而是心绪情态！改变命运心态非常重要，心态决定成败，心态好一切好。不要逢人就诉苦，见人就喊穷，这样做只会给你自己减分，让别人看不起你，甚至成为别人的笑话笑谈和笑料，而不会有任何积极正量作用。面向未来，我们要积极向前向上，只有这样才会一切向美向好。改变自己我们就是神，而想改变就是魔或说是神经病！我们必须明确，人生就是一个不断成长成熟过程，而这个过程就是我们不断改变改善自己、发展提升自己的过程。在这个变化过程中，我们每个人的角色会随着时空的转换而变化。我们在社会中会有很多角色，在学校是学生、在家里是乖宝宝、在家、校外是某某的朋友、同学；长大了在单位是员工、领导，在家里是父亲、爱人。在找寻自己、追求独立的时候，为防陷入“极端的自私”，为防因为太在乎自己而忽略周围人的感受，我们可以时不时来个角色转换，设身处地。角色转换的主题是“如果有一次机会，你愿不愿意当我”，这个“当我”是指本人的意识附着到另一个人身上，他的容貌、能力、应承的责任等都不会受到改变，你只是感受到当你在他这个角色时你的感受如何。前两年疫情在家，我天天就是上网、看书、思考、写作，我别无选择地做着这一切。如果有人问我是否愿意放弃或改变这一切，像别人一样更自在更轻松地生活，一般情况下肯定是不愿意的，因为每个人有每个人的活法，每个人都是按着自己的生活方式在生存发展享受着；但倘若这个人是个非常成功而又有地位，人们可能就会犹豫或考虑，毕竟成功幸福是大家所追求和向往的，而在这个犹豫和思考的过程中，我们开始意识到自己与他人的区别，就会见贤思齐，见不贤而内省，这也会让人达到一个新的高度。我想不管做谁，我们都要学会承担，不能把自己该担负的很多责任因为“自己的不喜欢”而推到别人身上，我们要试着承担一些东西，有作为的人都是有担当的人。这样想了之后我们就会对自己的定位更加明确而准确，我们应该做什么也就更加明了了。在社会活动中也是如此，领导有领导的使命，员工有员工的职责，朋友有朋友的担当，家长有家长的责任。每个人尽好自己的责任，守好自己的本分，说话做事注意得体，避免情绪化，自然一切都会好起来。人，最重要的是做好自己，而做好自己，先要了解自己，了解自己是做自己的开始。自我认知，不管是对一个人的素质培养，还是对一个人的健康成长及对社会的适应和认识，都是非常重要的。一个人若没有自我认知，就不知道自己是怎样的人？需要、喜欢和讨厌什么？未来准备向什么方向发展？如此，又何谈人生的兴趣与爱好及天赋和使命？很多时候，我们认为自己现在走的路是自己选的，其实，很多人是在后天环境的影响下，或是在父母的左右下被迫做出的选择。如果你不曾努力地了解自己，那么你离真实的自己就会越来越遥远，或许未来某一天，你自己都会认不出自己。我们生活在社会中，每时每刻都在受着外界各种因素和条件的影响和制约，在感化的过程中不断被同化，甚至完全背离自己。我们了解自己的过程，就是醒悟的开始，开始知道只有自己，才是人生真正的出路，剥开自己的茧，最终你才会和真实的自己相遇，才会破茧成蝶。了解自己，是做自己的开始，人生的真谛是做自己，人生的最大成功是做好自己，人生最大的幸福是做舒服的自己。人生最大的敌人不是别人，而是自己；人这一辈子，说到底就是与自己作战的过程。只有战胜了自己，才能不断地成长和进步。一个人真正的成长，都是从自己开始的，越能战胜自己，就成长得越快。看清他人，是我们的能力；认识自己，是我们的清醒。老子在《道德经》中说：“知人者智，自知者明，胜人者有力，自胜者强。”的确，只有当我们明白了自己，哪里不足，哪里不好，哪里存在问题，哪里需要提高，才会不断地去改进自己战胜自己，这样，也只有这样，我们才能不断完善自己提升自己，才能遇见更出色的自己，才能拥有更美好的人生！（未完待续）

2025年元月8日作于调研途中

熊绍君，男，中共党员，研究生学历，正高职称，为中国当代知名媒体人、著名正面思考者、激昂深度评论员、正量社会活动家、迥邃预判观察家、纵论思想家、宇观理论家、绍君体诗创立者、全国“今日帮扶〞活动策划创意者、倡导主推者、操作践行者。早年在省直单位供职，历任办公室主任兼团委书记、省直机关马列理论小组成员、省政府新闻网（报）社长兼总编，后至中直单位工作，先后供职多家中央新闻单位，并担任总编、总监、主编等职，现为中央直属主流媒体频道（栏目）总监兼主编，国际艺术家与企业家刊网联盟名誉总编。他有着强烈的社会责任感、神圣的使命感、执着的事业心及非常深重的家国情怀，还有“居庙堂之高则忧其民，处江湖之远则忧其君”之多愁善感！他是个极富爱心怜悯心的人，心地非常善良并热衷于公益慈善事业，他已在全国上下全面开展“今日帮扶”活动，现正在积极筹备“今日帮扶公益基金会”，他把自己有限工资和积蓄大都奉献给了弱势群体及需要帮扶的人，他要把人间大爱献给人类！他胸怀祖国放眼世界，把“理顺情绪，化解矛盾，构筑和乐，创造美满，服务社会，造福人类”作为自己终生的职责与追求，以“笔绘沧桑，文抨时弊；传播正量，讴歌美好；助力公平，维护权益；抑恶扬善，伸张正义〞为己任和使命，他才华横溢，能写善辩，公道正派，无私无畏，以直率敢言著称，为华夏真正脊梁与良心！他著述近六千万字，发表各类文章四千多篇，获奖一百多篇，作品散见或收录于国际国内四百多家新闻媒体和出版单位，他现在非常繁忙，但依然坚持每天著述一万贰仟字和赋诗一至二首，经常通宵达旦，夜以继日，可敬可佩！他先后研读于六所知名高等学府及院所，学从三师，知识渊博，品德高尚，论述深厚，观点鲜明，为国为民，已成一家之言，深受高层和网民读者及社会各界的广泛好评！

来源：永远向前