摘要:家住武汉后湖的哆哆(化名)上小学二年级,上周日哆哆感觉不舒服,晚餐也没啥食欲,19时许体温达到39℃,一家人赶忙带着她到武汉儿童医院看病。
冬、春季是
儿童呼吸系统疾病高发期
记者1月6日
从武汉儿童医院获悉
为提升患者就医体验
该院香港路院区、沌口西院区
推出多项措施,包括
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推出自助检验
“潮汐式”增派专家及普诊医生
设置夜间内科专家门诊至21时等
患者在武汉儿童医院就诊。通讯员张祖国 摄
就诊前先自助检验
缩短候诊时间
家住武汉后湖的哆哆(化名)上小学二年级,上周日哆哆感觉不舒服,晚餐也没啥食欲,19时许体温达到39℃,一家人赶忙带着她到武汉儿童医院看病。
在去医院的路上,妈妈点开医院官微,发现有自助检验的窗口,就根据经验,提前申请了血常规、鼻咽拭流感病毒抗原检测。到医院后,先在一楼检验窗口完成检验,待检查结果出来后,直接给接诊的主任医师方玉蓉看。方玉蓉很快给出明确的治疗方案。1月6日上午哆哆来复诊时,已经明显好转。
“在就诊之前,家长就可以通过我们医院官微上的‘自助检验’,提前开单做检查,缩短就诊时间。”武汉儿童医院门诊办公室主任王筱雯介绍,咳嗽、发热和腹泻是儿童冬季疾病较常出现的症状,针对不同的症状,该院两院区均提供血常规、感染检测、流感病毒抗原检测、粪便检验、尿液分析五大类自助检验,患者可根据需求选择合适的检验项目。
晚上也能看“专家号”
最晚至21时
下班回家发现孩子发热,不得不连夜赶到医院看病,不少家长都遇到过这样的突发情况。为满足家长晚间就诊需求,武汉儿童医院增加了夜间内科专家坐诊时间。
王筱雯介绍,该院香港路院区、沌口西院区的夜间内科专家门诊,由儿内科临床经验丰富的高年资主治及副高以上专家接诊,保障及时、专业的医疗服务质量,挂号时间延长至21时。普诊内科照常可挂号至22时。
同时,根据门诊监测数据,两院区还施行“潮汐”接诊模式,在白天病人就诊高峰期,增加专家门诊及普诊接诊医生,现场挂号不设上限,尽可能让患者就诊不“跑空路”。
“根据监测数据来看,一般来说,早上病人数相对较少,临近中午到下午患者相对更多一些。”王筱雯建议,家长可带孩子错峰就诊。现在,早上7时到医院后即可签到,7时30分就有医生开始接诊。
上互联网医院看病办业务
更便捷
医院提醒,对于有开复课证明需求的孩子,家长可通过“双渠道”开具:可带孩子到发热门诊复查,开具复课证明;也可通过互联网医院进行发热门诊视频问诊,经医生评估症状缓解身体恢复后,线上开具复课证明,家长再错峰前往门诊一楼一站式服务中心打印纸质盖章版复课证明。
另外,医院24小时提供“互联网医院”服务,可实现在线图文咨询、视频问诊、慢病复诊开方、药品配送等多元化功能,为市民提供更全面、高效、便捷的医疗服务。
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