摘要:企业是价值创造和价值变现的组织,没有价值变现,企业价值创造毫无意义,且不具有可持续性。销售决定着企业所创造的价值能否顺利变现,从而决定企业的生死存亡。开发客户并促成转化是销售的两大核心任务。
企业是价值创造和价值变现的组织,没有价值变现,企业价值创造毫无意义,且不具有可持续性。销售决定着企业所创造的价值能否顺利变现,从而决定企业的生死存亡。开发客户并促成转化是销售的两大核心任务。
一、培养种子客户
种子客户以MVP(Minimum Viable Product)产品吸引并成交的首批客户。对种子客户,要让其有良好的用户体验,以把种子客户培养为忠实客户、深度客户、粉铁,并愿意为你口口相传。
二、转介绍
转介绍是成本最低、转化率最高的销售方式,因为有熟人做信任背书。转介绍包括自然转介绍和设立利益分成机制激励转介绍。如:把消费者,尤其是铁粉转变为创业合伙人,让铁粉实现从消费者变为销售者、投资者的角色转变。
三、门店获客
门店指能直接触达终端客户、可支配的场域,门店包括商铺、会所、学校、宾馆等。门店不仅能吸引自然流量,培育种子用户,而且可以强化用户体验,实现复购和裂变。但缺点是投资成本、运营成本、管理成本高。
四、私域运营
“可重复、低成本”既是私域的本质属性,也是私域的价值属性。私域运营方式包括细分建群、一对一私聊、发朋友圈、公众号内容分享、发短视频和直播等;使用工具包括以微信、企业微信、钉钉、支付宝等APP作为工具载体。
五、社群运营
社群运营被视为一个“低本获客、高效转化”的运营工具。包括加入友商社群和自建社群,社群最核心的特征是精准,正所谓的“物以类聚,人以群分”。加入友商社群,相当于利用他人私域,草船借箭,为你所用。
六、公域运营
公海基数量大,常见方法是运营自媒体,或利用新媒体平台做内容输出或直播,目的是打造个人或企业的IP,吸引公域流量。将公域流量转化为私域流量,并进行私域运营,这是移动互联网拉开帷幕以来百试不爽的销售套路。
七、会展活动
参加官方、非官方和企业自行组织的博览会、交易会、展示会等来展示、推广和销售产品或服务,布置线下活动。会展活动,有的能马上签约成交,有的可以通过加微信、留联系方式,锁定意向客户。
八、信用网站
比如企查查、天眼查、企业信用网等等,这些网站会留座机和手机号码,且往往是创始人、CEO、法人或行政人事经理电话,可以“广撒网、博概率”。
九、职场社交网站或招聘网站
如:脉脉、领英等,这些网站留有高层电话,或留有邮箱,可以触达企业相关负责人。招聘网站包括BOSS直聘、前途无忧等,本质上是劳动力市场供需双方交易的平台。
十、行业协会
行业协会,是特定行业的开放性平台,云集该行业产业链上、中、下游企业,且多为行业有影响力的大中企业,参加活动多为公司的高层,可以基于此平台寻求互利合作的机会。尤其2B业务企业,行业协会是重要的销售平台。
十一、异业合作
商会是不同行业的开放性平台,商会组织开展各种活动,为企业间异业合作提供时间和空间,让不同企业彼此和而不同、错位发展、合作共赢、美美与共。
来源:金书&书中自有黄金屋一点号