摘要：离春季还有30天，在春节，人们有送礼和发放红包的习惯，这是国人刻在骨子里的传统，2014年微信红包就是在春季期间上线，然后火爆全国。

今日，强调两个关键点：

1、离春季还有30天，在春节，人们有送礼和发放红包的习惯，这是国人刻在骨子里的传统，2014年微信红包就是在春季期间上线，然后火爆全国。

2、微信送礼物正在复刻「微信红包」，旨在激发用户购买行为。微信有13亿用户，做电商不缺流量，缺的是用户下单习惯。

为了激发这13亿用户的购买潜力，在日常的社交互动中，送礼和回礼可以促进用户间的交流，从而实现用户群体的自然增长。通过品牌小程序、微信小店等，用户可以轻松完成支付和收货流程。

今天的文章，我们将会从三个角度帮助做好在微信用户「送礼物」这个功能，让你把握这次绝佳的增长机会，而你将会学到：

1、微信小店送礼玩法：通过微信小店进行送礼活动，并结合促销优惠来促进用户分享，实现客户群体的快速扩张，利用有赞智能体实现微信小店的全托管运营，让春季送礼活动自动化，减轻你的运营负担。

2、有赞提供的品牌小程序也能送礼：通过品牌小程序和微信小店进行送礼活动，并将这些客户转化为社群和企业微信的长期联系人。通过建立友好的互动关系，促进客户的复购行为，增强客户忠诚度。

3、互动与复购：通过持续的互动和优质的客户服务，提高客户的满意度和忠诚度，锁定客户中秋、端午等全年的送礼消费。

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注：本文不含任何收益承诺或暗示，不涉及任何诱导行为，讨论与否全凭读者意愿。

如何做好小店的送礼功能，并利用有赞智能体实现微信小店的全托管。

如何有效利用微信小店的送礼功能，实现拉新裂变？

今天与大家分享一种结合企业微信、社群和微信送礼功能的营销策略，希望能帮到你。

1、在微信小店上架一些人们常作为礼物的商品，比如精装的坚果礼盒、春季特别版产品等。

2、给这些礼盒定一个好听又吉祥的价格，比如288元或366元，这样的数字在中国文化中寓意吉祥。

3、在微信小店设置优惠券，比如对于288元的礼盒，发放一张减89元的优惠券，让实际购买价格降低到199元。这样顾客会觉得得到了实惠。

4、把优惠券链接直接发送给您的老顾客和会员，让他们能够以优惠价格购买这些礼盒。

5、当收礼人看到礼物的标价是288元或366元时，会感到礼物很有价值，而送礼的人实际上以更优惠的价格购买，双方都感到满意。

中国人送礼嘛，其实就是讲究个面子。比如说，送那些看起来很高档的滋补品、茶叶、酒之类的礼盒，大家都希望这礼物看上去值钱。

但实际上，我们花的钱并不需要那么多。

这种送礼的方式，就正好符合国人面子里子都有，又希望对方收到礼物时开心的心态。

而通过微信小店+有赞智能体，可以让你在春季期间运营小店实现全托管。

通过有赞后台，打开「智能体」，然后选择微信小店托管。

进入后，你可以通过设置实现托管微信小店，自动执行预设的运营动作，提升店铺转化率、沉淀客户资产以及提升运营效率：

1、热卖商品自动置顶：你在视频号直播热卖商品自动置顶间卖得好的商品，会自动在你的店铺主页排到最上面。

2、高价值客户订单解密：对于打上优质标签的客户下的订单，系统会自动解密（每天最多30个订单），你能更好地留住这些客户。

3、商品缺货自动提醒/自动补库存：商品缺货自动提醒：如果你的商品快卖完了，系统会自动提醒你补货，或者直接帮你补上库存，这样你的店铺就能更高效地运作。

4、收货信息变更/物流信息异常自动提醒：如果顾客的收货信息变了，或者物流出了问题，系统会提醒你及时处理。

5、售后订单自动处理：可以按照商家的既定规则，自动处理售后订单，该技能可协助商家提升消费者购物体验

全托管给有赞智能体，能解决公众号，视频号，企业微信号，朋友圈等等客户接触的渠道，把品牌自己的微信小程序+微信小店，都能在一套系统上运营，不需要额外的成本，就能用有赞智能体自动化运营你的微信小店。

实现从内容、商品、交易、营销、会员、账务、物流等一系列环节，无缝衔接和自动化运营。

展开说就是，像微信小店的商品上下架、订单呼叫配送、售后服务、优惠配置等都可以直接全托管给有赞智能体，等于有个智能员工帮你自动维护微信小店，全程无忧、零成本运营。

通过有赞智能体，你就相当于用有赞的后台管理多个渠道，不需要再单独组织个团队管微信小店，有赞智能体自动帮你运营了，0成本。

有赞说，赞17

让送礼营销，成为拉新复购的好机会。

前面我们提到，微信小店送礼物，可以通过企业微信来和客户互动，发送优惠券。

而在企业微信里，我们可以用企业微信助手来管理客户的标签，像兴趣、爱好等等，从而和他们互动、聊天的时候，更了解他们。

除了微信小店，如果只是想用「送礼」的功能，有赞也有这个功能，你可以直接通过有赞后台，搜索「我要送礼」，开通即可使用。

商家可以根据自己品牌的调性，来设计不同主题的礼物主题，供用户选择：

通过品牌小程序，当送礼的客户付款，和收礼的客户填好收款信息后。

这两个客户都可以录入到CRM系统中，以及添加企业微信来和他们进行沟通互动。

比如可以和送礼的客户沟通，是否要把包裹进行定制等等，提升服务关怀。

因为春季期间送礼后，后面情人节、元宵、妇女节，乃至中秋端午，送礼的需求一直存在。

而通过有赞企业微信助手，我们可以看到客户送礼的记录和其他标签，这对我们后续在进行「送礼营销」的时候，发送针对性的营销互动。

比如之前该客户把「滋补保健」商品送给自己的母亲，那么在妇女节和母亲节的时候，可以把更多商品和营销活动，单独推送给这个客户，这样成单的机会就很更大。

而收礼的客户，同样也有「回礼」的需求。我们也可以向他们推荐不同类型的礼盒、套装，并给予相应的福利信息。

而在这个过程中，有赞在过去的十几年不断坚持总结提炼最佳实践对于怎么做运营怎么做营销有效，不同类型不同类目商家该怎么做顾客运营和营销，我们有一个庞大的知识体系

我们把这些资料通过AI训练之做成「营销专家智能体」

他会根据你的实际情况，结合市场动态、行业最佳实践在每年的不同时间点给你推送不同的营销方案建议所有方案的目标都是关于如何做高销售额。

通过有赞智能体，无论是送礼、还是其他营销玩法，来托管你的业务帮你快速洞察客户，并且给出适合建立可持续关系的关怀方式，从推销到成交，培养客户关系，发展业务。

来源：有赞说一点号