摘要:从单打独斗,到带兵打仗,这不仅意味着身份的转变,也意味着能力的重构。
金庸武侠小说中,有很多的武林高手,只有郭靖一人,能带兵打仗。
从单打独斗,到带兵打仗,这不仅意味着身份的转变,也意味着能力的重构。
往往很多业务做得好的人,一旦提拔成为管理岗,就大跌眼镜:
原先自己一个人干,每个月业绩,都可以干得很好;
一旦走上管理岗,就抓瞎了,只会要结果,其他该怎么干,无从下手……
自己干时,只要努力,业绩就不会太差,甚至你还能成为很牛的人;
做管理,就不行了,你是通过团队拿结果的。
如果你能培养出优秀的团队,那说明你从优秀,走向了卓越。
那如何从“一人吃饱,全家不饿”,转变成为使众人行的领头人呢?我在《高管必备管理知识》中简单分享过三点。
能力要转变:“单枪匹马”到“依靠团队”
首先,你要从自己做事,转变到帮助团队成功。
过去,你“单枪匹马”冲入战场,拿下一个又一个的“敌人”。
如今,你要排兵布阵、协调指挥,带领团队“攻敌营”。
比如今天,公司派你去开拓济南市场。
做销售,你只需要把自己的业绩做好。
成为管理者,你就需要转型为对团队的业绩目标负责。
需要整体的立体化作战打法,济南每个区域的打法,是怎么样的,需要做多少投入,人员配比等。
还要带着团队,和竞争对手抢占地盘,去“攻陷敌营”。
这时,你就要拒绝短期快感,通过团队拿结果。
很多初级管理者,带不好团队,根源在于喜欢直接拿结果。
过去,做业务,是自己直接拿结果的。拿到结果,会产生“我真厉害”的内心独白。
成为管理者,多数管理者看见员工签单效率低下,会撸起袖子“放着我来”。
单子签完,还会怼一句:“你真笨,这么简单的事,都做不好,你还能干什么?”
表面上看,你是满足了签单的快感,内心会很爽;
但实际上,员工端会产生依赖的心理——反正我有老板在,以后不会的单子,就找你。
这真的是你想要的吗?也许你会说,这样能证明,员工离不开我了。
这真的对他的成长有帮助吗?答案是肯定的。
员工没有成长,也没有成就感。久而久之,他会没有归属感。
而你呢,恭喜你成为了团队最大的topsales。
表面上,一个完美全能的人设,高高在上。实际上,拉开了和员工之间的距离。
这样的情况,肯定是你不想要的。如果你不想面临,一定要进行转变。
合格的管理者,一定是依靠团队的,靠团队作战,拿到结果的。
会放低自己的姿态,拉近和员工之间的距离,同时激发下属的自驱力,形成合力,一起创造出意想不到的业绩。
龙应台曾说:“人生其实就像一条宽阔的平原走进森林的路。”
一旦进入森林,荆棘挡路,需要团队之间的互帮互助,方能看清未知的前方。
如果做不到这点,这将是你最大的阻碍。
思维要转变:“员工思维”到“管理思维”
很多时候,我们会感到意外:
原本自己业绩突出,一走上管理岗,表现却不尽如人意。自己没时间,下属没事做,工作没结果。
根本原因是,你没有从员工思维,转变为管理思维。
过去,作为员工,你最重要的事,就是把本职工作做好。
每天拜访客户,签单,产生业绩。这是你的本职工作,日复一日,年复一年。
成为管理者,你会面对永远做不完的事。
每天要思考团队该怎么带?员工该怎么培养?员工情绪不好了,该如何引导,做好情绪疏通?
既要当爹,又要当妈。绝大部分时间,都是和员工战斗在一起。
好的管理者,不仅要观察员工的实际工作状况,还要观察他是如何和客户打交道的,客户又是如何回应的。
无时无刻,都需要及时纠正指导。
举个我们经常会遇到的工作场景,客户拜访。好的管理者,是怎么做的?
首先,在拜访客户前,会问他:
今天拜访的客户叫什么、有什么个性,他希望通过这次拜访获得什么;
你希望取得什么样的成果,你的计划是什么,可能会面临哪些挑战。
在拜访后,会和他复盘:这次拜访,你感觉怎么样?收获是什么,不足又是什么?
哪些事做得好,哪些事可以换一种方法做。
把看到的问题,和他进行沟通。包括他的表现,和客户互动的情况等。
通过你的教练式辅导,他会快速成长起来。
与此同时,在日常的战斗中,和员工战斗在一起,还是深入了解他的机会。
你知道该用怎样的方式,能激励他全身心投入到工作中。
疲惫时,可以鼓励鞭策;骄傲时,可以给他”泼冷水“,离成功还有多少距离。
帮他成功,最终实现自己的成功。
相反,如果你能助他一臂之力,你也会赢得他的尊重,他会”死心塌地“追随你。
这就是管理思维。核心就是围绕人,以人为中心,我能为他的成长做什么。
比如,下个月100万业绩目标。
如果你想的是以我的能力,何时才能完成?那你仍然处在员工思维。
但如果你想的是,我该如何调动团队的资源,完成这个目标?
这就说明,你做到了,你具备管理思维了。
素养要转变:“价值追求”到“价值创造”
什么是价值追求者?老板交给你一件事,你想的是,这件事,对你是否有价值?
那什么是价值创造者?这件事做好了,能为整个团队创造什么价值?
美国前总统里根曾说:
“一个好的领导者,不是成就自己的完美,而是成就他人的完美”。
光一个人强是没用的,员工强才行。通过团队驱动业务,才能实现“1+1>2”。
优秀的管理者,通常是这样做的:
当把相同的人和资源交给你的时候,通过你的管理,给团队创造了价值。
脑子里会想清楚,三个关键问题:
第一,能为员工创造什么价值?第二,能为团队创造什么价值?
最后才是自己,能为自己创造什么价值?把员工排在第一位,最后才是自己。
激发和释放每个人的潜能,让每个人鼓足干劲儿向前冲。
如果不能激发员工发挥优势,他是无法获得成就感的。
只有当他认为“团队需要我,我很重要”时,他的成就感,才是真正的成就感。如何激发每个人的潜能呢?
首先,做到不自私,内心有大爱。不自私,关键要坚持两个发心。
在事上,“为了把事做成”——把业务做好,让团队拿到好的结果;
在人上,“为了员工好”——成就员工,帮助其完成目标。愿意培养员工,成就他,为他的成长负责。
当你不自私,心怀大爱时,关注他,守护他,他是不会轻易离开的。因为你和他之间,产生了深厚的情谊。
阿里,有一句土话,“领导者之所以能成为领导者,不是因为肌肉,不是因为拳头,而是因为心中有爱”。
经营团队,本质就是经营人心。人心,都是相通的。你用怎样的心对待别人,别人就会用怎样的心对待你。
想让员工愿意和你一起奋斗,就必须更多地关心员工。关心他们有没有获得成长,是不是开心。
用大爱之心对待团队,团队也会这样回馈给你。
其次,思考如何帮助他成功。
有的管理者,只要下属略有成长,就到处吹嘘:“他是我培养起来的。”这是无法赢得员工信任的。
谈到员工,总说“我怎样怎样”,永远把自己放在第一位。
教练在球队夺冠时,不会说“这次取得冠军多亏了我的指导”。如果他这样说,就不会再有队员愿意追随他了。
事实上,员工之所以愿意跟着你,是因为他们相信跟着你能获得想要的结果,比如收入、荣誉感、成长。
这需要你在一场场胜利的战役中,证明你能带他们拿到相应的结果。
因为绝大多数人,都是先看见再相信。看见结果才选择信任你。
不断带领大家拿到结果,向大家证明你的能力,最后就会变成因为相信,所以看见。信任你,才会跟着你,一起拿结果。
最后,带着团队不断进取,带团队看到美好的未来。
团队的成功,需要团队成员不断学习进取,不断尝试和冒险。
挑战现状,成就未来。这也需要你有不断进取的精神。
你的视野有多高,团队就能走多远。
管理者,不仅要在顺境中不断创造高业绩,还要在逆境中带领团队成功破局。
同时,还要带着团队去看更美好的风景,看到美好的未来。
谷歌创始人拉里·佩奇曾说:“我们不怕微软、苹果来挖我们的科学家,因为我们可以给员工更高的工资,以便留住他们。
但如果是NASA来挖我们的科学家,我们就一点办法也没有,哪怕NASA薪水只有我们的20%。”
NASA的使命,是探索宇宙,寻找太阳系外行星,期望发现可能孕育生命的“另一个地球”。
这对于科学家们来说,太有诱惑力了,这就是美好未来的重要性。
卓越的领导者,关键任务就是共启愿景,找到团队共同的美好未来。
最后总结一下。从优秀的员工,向管理者跨越,一定是艰难的挑战。
因为你要从独行者,转变成为肩负团队发展的领头人。
真正的转变,一定是从你自身顿悟和升华开始的。
如果你能成功跨越,
对你而言,这是迈向职场高阶角色的基础,证明你从优秀走到了卓越;
对员工而言,他得到了一个好主管,会死心塌地追随你。
对公司而言,意味着培养更多得力干将,是人才梯队建设的成功。
如果你想在职业道路上更近一步,以上一定是你的必经之路,你学到了吗?
愿你,长风破浪,勇冠三军。
你差的根本不是能力,而是缺少方法。
无论是带团队,还是做业务,都是有方法的。
如果没有方法,不具备管理体系,就做不了管理者。
《高管必备管理知识》,能帮助你重新认识管理,解决你的问题。另外,还会送你免费的学习资料,让你可以直接拿来用。
来源:创业酵母一点号