摘要:继微信内测“送礼物”功能之后,字节跳动也紧随其后,在功能创新上迈出了重要一步。据了解,字节跳动旗下的相关平台即将实现商品礼物的赠送功能,这一功能将覆盖其本地生活团购和电商两大领域的部分商品,为用户带来更为便捷和个性化的社交体验。
“我缺的是送礼物红包的想法吗?我缺的是钱啊!”——当微信和抖音均将“礼物红包”当做2024年社交功能重磅级的收工之作时,两大巨头能捧出新的社交密码吗?
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两大巨头盯上“礼物红包”
继微信内测“送礼物”功能之后,字节跳动也紧随其后,在功能创新上迈出了重要一步。据了解,字节跳动旗下的相关平台即将实现商品礼物的赠送功能,这一功能将覆盖其本地生活团购和电商两大领域的部分商品,为用户带来更为便捷和个性化的社交体验。
微信近期推出的“送礼物”功能,无疑为社交互动增添了新的乐趣与便利。用户可以在微信小店中选购心仪的商品,并以一种近似于“红包”的方式,轻松地将这些商品赠送给朋友。这一功能的推出,迅速引发了市场的关注和热议。
而字节跳动在观察到这一市场趋势后,也迅速行动起来。据悉,其旗下的抖音等平台将支持用户将本地生活团购和电商领域的部分商品作为礼物赠送给好友。这一功能的实现,将使得用户在庆祝生日、节日或其他特别场合时,能够拥有更多的选择和惊喜。
字节跳动的这一举措,不仅丰富了其平台的社交功能,还进一步打通了其本地生活团购和电商业务。通过赠送商品礼物这一方式,用户可以更加直观地了解和体验平台上的商品和服务,从而增加对平台的黏性和信任度。同时,这也为商家提供了一种新的营销手段,有助于提升商品的曝光度和销售量。
02
哪家“礼物红包”更诱人
在当今这个数字化时代,每一个细微的生活场景似乎都被科技巨头们以创新的方式重新诠释。
“礼物红包”这一概念,本质上是对传统红包文化的数字化升级。它不仅保留了红包作为节日祝福和财富传递的象征意义,更通过技术手段实现了个性化、定制化礼物的选择与即时送达,极大地丰富了节日庆祝的形式和内容。用户可以根据自己的喜好和对方的需求,在红包内嵌入精选的商品、优惠券、体验服务等,让每一份礼物都充满心意与惊喜。
而对互联网巨头而言,“礼物红包”代表着用户黏性、资金滞留以及电商生态的打通,因此快速成为社交平台巨头角力的关键。
抖音此前在春节期间推出的“团购随心送”活动,如今已升级为常驻功能,并得到了进一步优化。用户可以像发红包一样,将团购商品作为礼物赠送给好友,好友在聊天界面接收到商品礼物后,可以开启“红包”进行使用。此外,抖音还为用户提供了礼物包装编辑界面,用户可以选择系统推荐的封面图与祝福语,为商品增加更多的个性化元素。
与微信相比,抖音的“送礼物”功能在商品范围上更具优势。微信主要集中在虚拟商品或特定类型的实体商品上,而抖音则支持电商和本地生活团购的部分商品,为用户提供了更多选择。这一变化不仅丰富了抖音的社交功能,也进一步提升了其作为电商平台的影响力。
值得注意的是,字节跳动在抖音上的“礼物红包”功能创新并非孤立存在。在当前互联网市场日益竞争激烈的环境下,各大平台都在不断探索和创新,以满足日益增长的消费者需求。微信和字节跳动作为行业内的佼佼者,其每一次的功能创新都可能引发市场的连锁反应和竞争格局的变化。
未来,随着技术的不断进步和市场的不断演化,我们可以预见,将会有更多丰富的消费场景和多元的市场需求出现。各大企业和政府部门之间的密切互动,也将为我们创造出更多的商业机会和挑战。在这个充满机遇和挑战的时代,只有不断创新和进取,才能在市场中立于不败之地。
03
“礼物红包”背后的互联网巨头阳谋
对于两大巨头盯上的“礼物红包”,市场表现得非常激动,不少人认为微信小店“送礼物”功能的测试及推出,有望满足用户请客、送礼等日常需求:依托微信庞大的社交生态,有望助力腾讯在电商领域进行快速渗透。
这样的观点立足点是我国万亿级的“送礼”市场。
据艾媒数据,预计 2024 年中国礼物经济市场规模将达到 13777 亿元,2027 年达16197 亿元;2023 年消费者访谈中,64.2%会给家人送礼物,55.7%会给亲友送礼物。微信、抖音的“送礼物”功能节省了传统送礼场景中询问地址、款式两个较为繁琐的环节,有望依托互联网社交关系链满足用户日常送礼需求,快速切入实物电商市场。
而更大的期待则是“礼物红包”能复刻十年前“摇一摇”红包的盛况,为移动支付再添一把火。
2015 年春节,腾讯与央视春晚合作。发放5亿元“摇一摇”红包,超过8亿人参与春晚红包,实现超过2亿人的银行卡绑定。微信支付用户数在接下来的3个月内增长至3亿,推动微信支付渗透率于 201503 提升至 30.8%,同比增长 100%。
微信支付能够在短时间内实现快速渗透,核心得益于微信庞大的社交生态(2015 年即突破4亿 MAU),微信好友之间定制红包封面、收发红包快速成为风靡线上的社交方式。2024 年,微信MAU 已突破 10亿,而“送礼物”功能有望在即将到来的双旦、春节假期再次发力,依托相较 10年前更为庞大的社交关系链广泛传播,进一步提高微信在电商领域的渗透率,打开商业化空间。
抖音方面同样也有类似的期寄。
作为短视频领域的领头羊,近年来在支付领域也动作频频,意图通过其庞大的用户基础和高度活跃的内容生态,推动自身支付体系的发展。2024年,抖音凭借其超过6亿的日活跃用户(DAU),已成为不可忽视的流量巨头。
春节期间,抖音计划推出的“礼物红包”活动,正是借鉴了微信“摇一摇”红包的成功经验,旨在通过创新的互动方式,吸引用户参与,从而带动其支付业务的增长。
抖音的“礼物红包”不仅仅是一种简单的现金回馈,更是一种融合了短视频创作与分享的社交体验。用户可以通过观看、创作或分享特定主题的短视频来获得红包奖励,这些红包既可以作为现金提现,也可以用于在抖音平台内购买商品或服务,形成闭环的电商生态。此外,抖音还计划引入AR(增强现实)技术,使红包的获取过程更加趣味化和个性化,进一步提升用户的参与度和粘性。
抖音深知,要想在支付领域站稳脚跟,必须打破用户对现有支付习惯的依赖,建立自己独特的支付场景和生态体系。因此,“礼物红包”活动不仅仅是一次节日营销,更是抖音支付战略的重要组成部分。通过此次活动,抖音期望能够吸引更多用户绑定其支付账户,增加支付频次,从而逐步提升其支付业务的市场份额。
同时,抖音也在积极探索与电商平台的深度融合,通过直播带货、短视频种草等方式,将流量直接转化为购买力。春节期间,“礼物红包”活动将与抖音的电商业务紧密结合,推出专属优惠、限时折扣等促销活动,进一步刺激用户的消费欲望,提高电商转化率。
04
被忽视的送礼习俗
在中国这片古老而充满活力的土地上,送礼作为一种社交行为,早已超越了物质交换的层面,它深深植根于中华民族的文化传统之中,承载着丰富的情感与寓意。
从古至今,送礼习俗在中国人的生活中占据着举足轻重的地位,它不仅是一种表达情感、增进友谊的方式,更是社会交往、商务洽谈乃至外交活动中的一门艺术。微信借红包拓展移动支付的成功,换到送礼赛道上,恐怕更多是产业和媒体的自嗨。
通过送礼,带动电商和社交闭环的想法看似没太大问题,可却忽略了国人对于送礼的认知和理解。
在中国,送礼的时机与场合极为讲究。春节、中秋、端午等传统佳节是送礼的高峰期,人们通过赠送礼品来表达对亲朋好友的祝福与思念。此外,结婚、生子、乔迁、寿诞等人生重要时刻,也是送礼的绝佳时机,寓意着分享喜悦、传递祝福。
这些传统送礼场景催生了高达万亿的送礼经济和市场,可问题是这些场景需要的是线下实体礼物,即便是年轻人,也有不少希望并享受拆礼盒的过程,而非一个虚拟的、具有代表意义发电子符号,即便这个符号意味着随后数天,他会从快递手中接过一份“自己挑选”的礼物。
从传统送礼的情怀、礼仪而言,这样的“礼物红包”显然是不合适的,那从陌生人社交送礼来看呢?恐怕单方面的送礼很难支撑起“万亿”的市场份额,一些灰色的“送礼”场景,同样不会希望出现这种链条清晰的“蓝皮红包”。
当我们开始梳理“礼物红包”的受众和使用人群时会发现,如今微信、抖音乃至整个市场、媒体呼声非常高的社交新爆点更多属于自嗨,难以找到相应的使用场景,这使得“礼物红包”多少有些“鸡肋”的感觉。
当然,无论是微信还是抖音,都希望通过“礼物红包”等创新活动,借助节日氛围,推动自身支付业务的发展。微信凭借其强大的社交生态,意在深化电商领域的渗透,拓宽商业化空间;而抖音则希望通过此次活动,打破支付领域的壁垒,构建属于自己的支付生态,实现流量变现的最大化。两者虽路径不同,但都瞄准了移动支付的巨大市场潜力,期待在新的一年里,能够为用户带来更加便捷、有趣的支付体验。
从支付或者生态创新的角度看,这一次的“礼物红包”多少证明平台设计、研发还是在努力干事儿的,只是该功能的重要性和对生态的影响力,多少有些被高估了。
来源:电脑报评论