摘要：2025年，是极为特别的一年。虽然家电与厨卫电器零售市场萎靡不振，尤其是线下实体店零售商进入有史以来最艰难时期。但是，对于家电服务工程师而言，并未受到太大影响，甚至可以说，2025年对于全国家电服务工程师而言，隐藏着巨大的机遇。但是，对于全国家电服务工程师而言

2025年，是极为特别的一年。虽然家电与厨卫电器零售市场萎靡不振，尤其是线下实体店零售商进入有史以来最艰难时期。但是，对于家电服务工程师而言，并未受到太大影响，甚至可以说，2025年对于全国家电服务工程师而言，隐藏着巨大的机遇。但是，对于全国家电服务工程师而言，如果过于依赖第三方家电服务平台或电商平台派单，不利于自己未来在本地市场的长期发展。下面我们一起来分析，如何利用好这千载难逢的机遇。

家电服务工程师需要思考，如今家电服务第三方平台与电商平台派单模式多变，甚至还需要工程师在线抢单，甚至低价抢单竞争。这样的循环只会让自己从业家电服务工程师的路越走越窄。

为了自己家电服务工程师未来之路越走越好，全国家电服务工程师，需要自己建设长期的用户服务体系与方案，不仅能够提高客单服务利润，还能长期拥有大量的稳定用户。这才是家电服务工程师的健康发展规划。下面笔者给大家一些自建用户的建议方法。希望可以帮助到全国家电服务工程师朋友们。

如何绕开第三方派单平台盘活自营用户

1、社区与物业合作：与本地小区物业、社区居委会合作，开展真实的免费家电安检与燃气具安检等公益利民的活动。活动期间可能会产生付费增值服务用户。

2、打造口碑裂变：家电服务工程师可推动“老用户带新用户”活动方案，例如推荐新客户直接返现、客户社群运营，刺激客户主动传播服务场景，同时给出好评，引流更多新用户。

3、短视频与直播同城引流：例如有山东地区家电服务工程师，其通过拍摄短视频展示维修服务，在短视频平台上积累了300多万粉丝，打造出“家电华佗”的积极口碑，吸引海量用户。

4、高端化服务套餐：推出“家电深度清洗+杀菌消毒+全屋家电维修”“包年服务套餐”等套餐化服务，提升家电服务的客单价，同时锁定长期家电服务客户。

5、家电服务透明定价：制定透明的服务项目和单项服务收费标准，防止因价格不透明导致用户信任危机。通过公开透明亲民的服务价格，吸引更多潜在用户。

6、自建官网或小程序：自己建设官网或小程序展示服务项目、服务价格、服务案例对比文案，如家用空调清洗前后的对比，并开启在线预约家电服务的功能板块。

7、搜索引擎优化SEO：针对本地搜索引擎关键词（如“济南家电清洗”）优化网站内容与搜索内容，提升自己家电服务门店在搜索结果中的排名。

8、新媒体内容运营：拍摄维修过程短视频，如拆解吸油烟机、解决疑难故障，发布在视频号、抖音、快手等高流量平台，吸引本地用户关注。

9、本地化广宣：通过微信朋友圈广告、本地生活服务推荐、本地高流量生活号合作，可以设定精准投放所在地址，周边3至5公里范围，挖掘潜在家电服务需求用户。

10、本地家电零售店合作：本地家电零售店多为非连锁综合卖场，或品牌多品类家电专卖店，可与其进行深度合作，挖掘更多潜在需求用户。

11、本地厨卫零售店合作：本地厨卫零售店，多为厨卫电器专卖店或厨卫综合门店，由于厨卫类门店每个地区都有很多不同品牌的门店，可与其深度合作挖掘更多潜在用户。

12、本地家政公司合作：许多家政公司没有自己的全职家电维修服务工程师、家电清洗服务工程师，但是其会承接很多此类订单，可与本地家政公司深度合作，挖掘更多潜在用户。

13、企业与单位客户开发：与本地的单位、酒店、餐饮餐厅、学校、写字楼、机构等企业单位客户建议合作关系，推出年度维修与清洗包年维保服务政策，通过年度服务于企业客户建立长期合作。

14、异业合作与跨界合作：通过与本地生活类实体店商家建立战略合作关系，如家电服务工程师门店可以与本地的超市、健身房、美发店、茶楼、养生馆、便利店等社区经济实体店深度合作，联合推出优惠券，例如“消费满100元赠送家电维修服务/清洗服务券”，互相共享客流相互导流价值用户。

15、会员体系与复购激励：建立属于自己门店的会员制度，推出包年服务卡、积分兑换家电维修或家电清洗服务等自己门店会员权益。还可以推出家电24小时上门服务。

以上15种方法是笔者给全国家电服务工程师的建议，当然，还有更多方法，今天不在此一一例举给大家，日后会继续更新更多接单方法。

写在最后：全国家电服务工程师朋友们，需要明确自己的长期发展规划，不仅需要不断完善自己的家电服务技术与服务标准，更需要完善自己的营销与经营思维，只有这样才能更好的在本地家电服务业发展。

来源：中厨号一点号