摘要：对于新手而言，做好店务管理是美容院经营的根本。作为出色的美容院管理者，得想办法降低运营成本，借助会员营销实现转化。那么，新手在竞争激烈的美容行业中，怎样才能管理好美容院，提升其竞争力呢？

对于新手而言，做好店务管理是美容院经营的根本。作为出色的美容院管理者，得想办法降低运营成本，借助会员营销实现转化。那么，新手在竞争激烈的美容行业中，怎样才能管理好美容院，提升其竞争力呢？

新手怎么管理美容院？

1. 门店高效管理

旭智网门店会员管理系统能助力实现门店高效管理，避免人工管理出现漏洞。它具备PC端、iPad端、手机端多端同步显示功能，手机端APP支持移动式管理，打破了地域限制。无论是人力还是物力，门店管理都能更节省。对于连锁店铺来说，还能实现统一管理，实时共享信息。

举个例子，李女士新开了一家连锁美容院，以前人工管理时，各门店信息不互通，调货、统计业绩都很麻烦。用上旭智网的系统后，她在手机上就能随时查看各门店的经营情况，调配资源也方便多了，大大提高了管理效率。

2. 会员分析

通过分析会员的消费倾向，能为美容院决策提供有力支持。比如在会员活跃度分析方面，涵盖会员消费间隔、消费次数、消费金额等维度，借此可判断会员的潜在价值，为后续会员维护工作以及挖掘会员深层次价值和需求奠定基础。

就像王小姐的美容院，通过对会员消费数据的分析，发现有部分会员消费间隔较长但消费金额高。于是，美容院针对这部分会员推出专属的优惠套餐和贴心服务，成功唤醒了她们的消费热情，提升了这部分会员的消费频次。

3. 口碑传播

增强会员与美容院之间的交流十分关键。旭智网的系统不仅支持预约收银，还具备咨询互动、点评、一键分享等功能。借助这些功能，美容院既能收集会员的建议和意见，又能鼓励会员积极传播店铺业务，从而提升顾客黏性，打造良好的口碑。

例如，赵女士在一家美容院体验后，觉得服务很棒，通过系统的一键分享功能，将美容院推荐给了自己的闺蜜，并附上了好评。她的闺蜜看到后，也来这家美容院消费，就这样通过会员的口碑传播，美容院吸引了更多新顾客。

此外，旭智网的美容院管理软件还推出了微商城功能，能直接绑定微信公众号。客户可以随时查看商城活动和商品，便捷下单，实现线上到门店的无缝连接。同时，微商城还有优惠券、红包、拼团、抽奖等丰富多样的优惠活动，能够刺激会员进行裂变式分享扩散，进一步打通线下口碑宣传渠道，有效提升客户粘性。

在互联网时代，灵活全面的数据库管理是美容院管理系统长期发展的关键。只有在大数据时代，快速、准确地抓取有价值的信息，才能第一时间抓住机遇，赢得更多商机。

来源：旭智网大刘