摘要：查看报警部位： 通过火灾报警控制器的部位指示，查明发出火灾报警的信号探测器的部位号或编号以及分布地址。这有助于值班人员快速定位火灾发生的大致区域。

一、消防控制室值班人员判断火势大小

消防控制室值班人员在判断火势大小时，需要综合多种因素进行考量。以下是一些主要的判断方法和步骤：

（一）观察火灾报警控制器的信息

1. 查看报警部位： 通过火灾报警控制器的部位指示，查明发出火灾报警的信号探测器的部位号或编号以及分布地址。这有助于值班人员快速定位火灾发生的大致区域。

2. 分析报警原因：判断报警是火灾真实发生还是误报。这可以通过消防电话或派人现场查看等方式进行确认。

（二）观察现场情况

如果条件允许，值班人员或现场人员可以通过以下方式观察火灾现场，以判断火势大小：

1 观察火焰大小： 火势较小的火灾通常有较小的火焰，而火势较大的火灾则火焰较高且猛烈。

2. 观察烟雾的颜色和密度：火势较大的火灾通常伴随着浓厚的黑烟，这表示火势猛烈且燃烧物质可能产生大量有毒气体。而火势较小的火灾则可能产生较少的浅灰色或白烟雾。

3. 判断火势的扩散速度：火势较小的火灾在燃烧过程中扩散较慢，可能局限在一个区域内。而火势较大的火灾则往往迅速蔓延，火焰和烟雾快速扩散至周围区域。

4. 观察火势对周围环境的影响：火势较大的火灾可能引起周围建筑物或物体的燃烧，产生明显的火灾蔓延迹象。而火势较小的火灾则可能仅在其起火点周围产生局部燃烧。

5. 感受周围环境的温度和热辐射：火势较大的火灾通常伴随着高温和强烈的热辐射，远离火源时也能感受到明显的热感。而火势较小的火灾则可能产生较低的温度和热辐射。

（三）综合判断并采取措施

在判断火势大小后，值班人员应根据火势情况采取相应的措施：

- 如果火势较小，且本单位人员有能力扑灭初起火灾，应及时组织人员使用灭火器等消防器材进行扑救。

- 如果火势较大，超出本单位人员的扑救能力，应立即拨打“119”火警电话报警，并启动单位内部的火灾应急预案，组织人员疏散和初期处置工作。

综上所述，消防控制室值班人员在判断火势大小时需要综合观察火灾报警控制器的信息、现场情况等多个方面的因素，并据此采取相应的应对措施。

二、消防控制室值班人员如何协调现场人员和灭火器材的使用

消防控制室值班人员在协调现场人员和灭火器材的使用方面扮演着至关重要的角色。以下是一些具体的步骤和策略，以确保在火灾发生时能够高效、有序地协调各方力量：

（一）确认火灾并启动应急预案

1. 立即确认火灾：接到火灾报警后，值班人员应迅速通过火灾报警控制器、视频监控系统或现场通讯等方式确认火灾的真实性。一旦确认火灾，立即启动单位内部的火灾应急预案。

2. 通知相关人员： 使用消防电话、对讲机或其他通讯工具通知单位内部的微型消防站、技术处置队等自防自救力量，以及现场工作人员和保安等人员。通知内容应包括火灾发生的具体位置、火势大小、疏散路线等关键信息。

（二）协调现场人员

1. 组织疏散： 通知现场人员按照疏散预案迅速、有序地撤离火灾现场。利用消防广播系统、应急照明系统等设备为疏散人员提供指引和照明。

2. 分配任务： 根据现场情况，为现场人员分配具体的灭火和疏散任务。 例如，指派专人使用灭火器材进行初期灭火，同时安排其他人员负责引导疏散和搜救被困人员

3. 保持通讯畅通：确保与现场人员的通讯畅通无阻，及时了解火灾现场的最新情况。使用对讲机、手机等通讯工具与现场人员进行实时沟通，协调各方力量。

（三）协调灭火器材的使用

1. 了解灭火器材分布：值班人员应熟悉单位内部灭火器材的分布情况，包括灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等设备的具体位置和使用方法。

2. 调配灭火器材： 根据火灾现场的需要，及时调配灭火器材到火灾现场。确保灭火器材的数量和种类能够满足初期灭火的需求。

3. 指导使用：通过通讯设备或现场指导的方式，向使用灭火器材的人员提供必要的指导和帮助。确保使用人员能够正确、有效地使用灭火器材进行灭火。

（四）与消防部门协作

1. 拨打“119”报警： 在确认火灾后，值班人员应立即拨打“119”火警电话报警，并报告火灾发生的具体位置、火势大小、是否有人员被困等关键信息。

2. 配合消防部门工作：在消防部门到达现场后，值班人员应主动配合消防部门的工作，提供必要的协助和支持。例如，提供火灾现场的平面图、灭火器材的分布情况等信息，协助消防部门进行灭火和搜救工作。

（五）总结与改进

1. 记录火灾情况： 值班人员应详细记录火灾发生的时间、地点、火势大小、疏散情况、灭火器材使用情况等关键信息。

2. 总结与反思： 在火灾得到控制并确认安全后，值班人员应组织相关人员对火灾事故进行总结分析，查找原因和漏洞，提出改进措施。通过总结与反思，不断完善火灾应急预案和灭火器材的使用管理，提高单位内部的消防安全水平。

综上所述，消防控制室值班人员在协调现场人员和灭火器材的使用方面需要迅速、准确地判断火灾情况，启动应急预案，并通过有效的通讯和协调机制确保各方力量能够高效、有序地投入到灭火和疏散工作中去。

三、消控室值班人员发生火灾的标准操作

发生火灾时，消控室值班人员的标准操作步骤至关重要，这些步骤旨在迅速、有效地应对火灾，确保人员安全并减少财产损失。以下是根据相关权威来源整理的标准操作步骤：

（一）火灾确认与初期处置

1. 立即确认火灾： 消防控制室值班人员接到火灾报警信号后，应立即以最快方式确认火灾是否真实发生。这通常包括查看火灾报警控制器的显示信息、使用消防电话或其他通讯工具与现场人员联系确认等。

2. 启动应急预案： 一旦确认火灾，值班人员应立即启动单位内部的火灾应急预案，包括但不限于拨打“119”火警电话报警，并报告单位值班领导或消防安全责任人。

（二） 紧急疏散与灭火准备

1. 疏散人员： 打开应急广播系统，通知现场人员按照疏散预案迅速、有序地撤离火灾现场。迫降火灾区域的电梯，确保电梯内人员安全撤离。

2. 启动消防设施： 切除火灾区域的非消防电源，启动应急照明系统，为疏散人员提供照明。启动消防泵、喷淋泵等灭火设备，为灭火行动提供水源。打开火灾区域的排烟阀，联动开启排烟风机，打开正压送风阀，联动正压送风机，确保火灾现场排烟顺畅，减少烟雾对人员疏散的影响。

3. 启动防火分隔设施： 启动防火卷帘等防火分隔设施，将火灾控制在一定区域内，防止火势蔓延。

（三）记录与报告

1. 记录火灾情况：值班人员应详细记录火灾发生的时间、地点、火势大小、疏散情况、消防设施启动情况等关键信息。

2. 报告上级：及时向单位值班领导或消防安全责任人报告火灾处置情况，并根据指示进行后续操作。

（四）后续处理

1. 恢复消防设备： 在火灾得到控制并确认安全后，值班人员应恢复各种消防设备至正常状态，确保消防系统的正常运行。

2. 总结与改进： 组织相关人员对火灾事故进行总结分析，查找原因和漏洞，提出改进措施，防止类似事故再次发生。

（五）注意事项

值班人员应熟练掌握消防设备的操作方法和应急预案的内容，确保在火灾发生时能够迅速、准确地做出反应。

在火灾处置过程中，值班人员应保持冷静、沉着，严格按照操作规程进行操作，确保自身安全。

消防控制室应实行24小时专人值班制度，每班不应少于2人，确保在任何时候都能及时应对火灾等紧急情况。

以上步骤仅供参考，具体操作应根据实际情况和单位内部的应急预案进行调整。

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来源：广东安卓消防学院