摘要：近日，腾讯在公布一季度财报的同时，传出了对微信事业群（WXG）组织架构进行调整的消息，宣布正式成立电商产品部门。腾讯发布的全员信中，有几大重点内容。

近日，腾讯在公布一季度财报的同时，传出了对微信事业群（WXG）组织架构进行调整的消息，宣布正式成立电商产品部门。腾讯发布的全员信中，有几大重点内容。

其一，电商产品部门负责微信内交易模式探索，加速发展交易基建及交易生态，运营微信交易新模式。简单来说就是，要搞电商闭环，让用户直接在微信平台内部完成电商交易。

其二，电商产品部门由原微信开放平台基础部负责人曾鸣担任负责人，全面负责部门业务及团队管理工作，直接对腾讯高级副总裁、微信事业群总裁张小龙汇报。

其三，开放平台基础部更名为开放平台部，负责微信公众号和小程序产品的策划、研发和运营工作。

其四，开放平台部由杜嘉辉担任负责人，全面负责部门业务及团队管理工作，向曾鸣汇报。

消息一出，迅速引发网友热议。人们纷纷猜测，在这个时间点突然成立正式的电商产品部，看来腾讯还是忘不了它那个电商梦，已经打定主意要大展拳脚了。

腾讯的电商路可以说顺利，也可以说不顺利。

说不顺利是因为其之前的自有电商商城业务——拍拍网、QQ商城等，没有做起来。

而说腾讯电商路还是顺利的，则是因为它也做出了一些电商交易场景。

比如，根据微信的“通讯流量”属性，微信开发探索出了一些基于“通讯流量”的交易场景。

微信做出了社群交易场景——由于人们依赖微信通讯，每天都要多次登录微信去接收通讯信息，进而养成了常态化浏览微信群的使用习惯，而基于微信群、社群来做交易的场景也适时地被开发出来了，后续就出现了线上线下融合的、年千亿级交易规模的社区团购等新业态模式，同时，现在线上线下各大消费品牌或者门店，基本都会运营几个到几十个微信交易群，它们每天会在群里面发商品交易链接，整体的交易量也很可观了。

基于“通讯流量”，微信还做出了社交交易，或营销场景——比如“砍一刀”等；做出了社区营销场景，比如朋友圈“推荐”等。

这些场景探索带来的微信生态内的交易体量与规模也很大了。

而由于做出了这些主要基于“通讯流量”的交易场景，微信的数字广告营销价值也做出来了，赚了不少高毛利的数字广告收入，像拼多多等头部电商平台其实都是微信流量变现的“分销商”。

那么，除了“通讯交易”场景外，微信还能不能再干点别的东西，开发出其他新的交易场景，继续扩大它的交易与营销生态。

重担可能就落在“微信小店”身上了。

微信小店未来可能是要做一个商城业务，直播商城，及非直播商城（货架商城）业务，这块相比微信的社群、社交、社区交易场景，要离微信基本盘——“通讯流量”远一点，所以，也会更考验微信的电商能力、生态能力与场景开发能力。

目前，从微信小店过去一段时间的发展来看，增速虽快，2024年GMV增长了1.92倍，但问题可能在于，微信小店的大部分流量集中在头部商家端，腰尾部商家的转化率并不高。

要做大平台，要做大生态，低门槛化准入，及多样性是必不可少的，需要低门槛化所带来的多样性来做创新，来探索“场景”，否则，未来可能面临生态失衡，及活力不足问题。

比起靠着低价和补贴增多用户、商家的其他电商平台，微信电商的本质，其实是借助微信生态内的多个流量入口和组件，凭借社交信任与生态闭环吸引商家和消费者，打造出独属于腾讯的社交电商模式，将微信的社交流量进行变现，商家和商品信息可以通过朋友圈、社群、搜一搜等场景自由流转，构建其一个去中心化的交易网络。

腾讯依托于微信打造的社交电商模式，也已被数据证实了可行性。

2024年，微信小店GMV同比增192%，这在已经进入天花板的电商领域，堪称一个亮眼的数据。

开发朋友圈功能，将朋友圈和微信电商联系起来，让每个人的社交圈都成为流动的市集，也将推动微信小店进一步快速增长。

但增长同时，微信社交电商正在进入关系深耕的阶段，对商家而言，需要在红利期就快速适配新规则，也要平衡好内容与商业化，对微信而言，平衡商业化与用户体验，将决定其能否像抖音一样，打破电商“猫狗拼“三强的格局。不可否认的是，随着微信社交和电商的深度融合，微信电商必将成为电商领域的最大变量。

来源：小盒看科技