摘要:最近,趁着多家中国新能源汽车品牌发布自己的行政轿车,杜波去体验了一下。对于这些高端汽车的外型、内饰、操控、人机交互等,他没有什么微辞,可是看到后尾箱自带的车载充气泵时,一股违和感涌了上来。
最近,趁着多家中国新能源汽车品牌发布自己的行政轿车,杜波去体验了一下。对于这些高端汽车的外型、内饰、操控、人机交互等,他没有什么微辞,可是看到后尾箱自带的车载充气泵时,一股违和感涌了上来。
“虽然它具备了基本功能,但和这么漂亮的车放在一起,已经显得过时、廉价了。它们的审美完全不匹配。”提到这块正方形、右上角有白底指针的黑色塑料盒子,杜波尴尬地笑了笑。
此前,杜波曾购入多款国内外新能源旗舰车型,包括蔚来ET9。与其称他为爱车人士,不如说他是一位“新潮生活方式的探索者”,不断追寻科技与未来出行的完美融合。这位Fanttik 品牌创始人称自己为“首席体验官”,在他的办公室里可以看到初代iPhone的拆解标本,还有宇树科技的Go2机器狗(因为它家的人形机器人断货买不到了)——前者改变了过去20年,后者是对未来20年的向往,而处于它们之间的新能源汽车,则在中国力量的拉动下实现了从初生到成熟的飞跃,成为了Fanttik的车载、家装、户外等场景用品的创新灵感来源。
“我们正处在一个巨大的生活方式转型节点,这里面有新的市场机遇和品牌生长空间。”杜波说道,“Fanttik要乘上时代浪潮,给用户提供更多新的‘Ideas for Fantastic Life’,探索生活的无限可能。”
深圳范泰克科技创新有限公司CEO
从他的口号中,不难看出Fanttik瞄准的客群:年轻、有一定消费力、追求独特体验。这意味着要打造更便捷、更耐用、更好看的产品,也意味着更高的价格。
以充气泵为例。相较于“正方形的黑色塑料盒子”,Fanttik充气泵的外型有着更强烈的时尚气息:小巧、单手可握的长方形,拐角处的线条充满圆润,表面有氧化过的细腻与柔和触感;高清大屏和简易操控按键,便于直白、舒适、精准地展示和调整胎压情况,确保安全。
大屏精准数字的背后,则是智能传感器,加上内置高密度电池、快充技术、无刷电机,Fanttik充气泵能在不同的环境条件下进行检测和补压。该产品还基于整体使用场景,在核心功能之外增加了细分功能,包括背面的小照明灯,以及作为移动电源对外供电。
这种从设计、技术、多场景等角度综合考量用户体验的做法,也体现吸尘器、电动螺丝刀、应急电源等产品中,成为Fanttik的制胜策略之一。比如,它的吸尘器配备了缝隙吹嘴、短吹嘴、长吹嘴、清洁刷等可装卸部件,集成了吸尘、充气、抽气、吹扫等多种功能;还有用户在网上留言,说Fanttik搭配的多种螺丝刀头中,有的竟然契合十多年前的任天堂游戏机手柄的螺丝,这在该用户买过的其它螺丝刀中都没见过。
确实,即便是螺丝刀头的收纳盒,Fanttik也要做出一种“开箱仪式感”:只需在盒子边缘轻轻一按,被磁性吸附得整整齐齐、泛着银黑色金属光泽的一列列刀头便带着清脆的声音滑了出来,造型各异的它们犹如橱柜里的饰品,等待被挑选。
Fanttik产品涵盖充气泵、吸尘器、电动螺丝刀、应急电源等多个类别,部分产品曾获得过iF设计奖和红点设计奖(左右滑动查看)
杜波是85后,拥有超15年跨境电商经历,Fanttik是他的第三次创业。2008年,他踏入中国智能手机行业,在华强北耳濡目染,逐步积累了深厚的手机供应链及海外市场资源;2011年,他和三个大学同学联合创立跨境电商企业Antelife(深圳亿谨通科技),以B2C模式在西班牙销售中国智能手机。经过3年发展,Antelife在西班牙构建起了本地仓储、物流、营销、售后的服务体系,并于2014年底被另一个更大的跨境电商卖家——傲基收购。
加入傲基后,杜波担任公司的品牌四部负责人兼任全球供应链副总裁,主管电动工具产品线,涵盖园林、木工、汽配等场景,是傲基最重要的业务之一。2020年,他升任傲基高级副总裁、工具事业群负责人,开始推动孵化Fanttik。
2021年,杜波提前洞察到品牌化之路才是跨境电商未来的发展方向,于是和傲基管理层商量决定,把电动工具业务集中到Fanttik品牌,重新整合战略、资金、人员、供应链,并单独成立Fanttik的主体公司——深圳范泰克科技创新有限公司,由杜波担任CEO。不同于其它大多数跨境电商商家的“铺货思维”,Fanttik专注高端市场,致力于打造精品。
“要想在一个充分竞争的市场里做出高端品牌,产品就得有独特的体验,这需要很多思考和实验。就像电动螺丝刀,要用什么样的环保材料、如何把最先进的电池和电机技术转化成适用状态、怎样确保刀头不掉漆……需要在各种细节上花很多心思,有很多微创新,才可能整体上呈现出用户满意的结果。”杜波强调。
他还补充称,虽然男性是Fanttik的主要终端用户,可是在产品信息传递、按下付款键,甚至复购的环节,女性会起到一定的推动作用。因为在很多情况下,她们是搜寻产品的主体,更容易被产品体验所吸引,然后下单买给自己的丈夫、孩子和朋友。
在升级产品体验的同时,Fanttik也围绕TikTok和亚马逊加大线上营销投入,优先打开消费力最强的美国市场。杜波曾在公开讲话中透露,在2021年设立TikTok美国账号之后的两年里,Fanttik持续投入流量曝光和达人推荐,积累了丰富的种草内容。随着TikTok Shop于2023年7月在美国上线,Fanttik的投入获得了回报:FastMoss的最新数据显示,Fanttik的品牌标签在TikTok上的曝光量接近8亿次,其美国TikTok账号粉丝数接近12万,有2.5万场关联直播和4万个关联视频。Fanttik的TikTok Shop里有超30种产品,历史总销量约70万,历史总销售额超3,000万美元。
除了做内容和货架电商,Fanttik还进驻了北美区域开市客(Costco)、山姆(Sam's Club)和沃尔玛(Walmart)等大型线下连锁超市,并在加拿大、西班牙、法国、意大利、波兰等欧美国家,新加坡、马拉西亚、泰国、越南等东南亚国家,以及澳洲建立多元化销售渠道。
另外,Fanttik还通过赞助有本土和全球影响力的赛事,为品牌添加独特的感官记忆,提升其全球辨识度。从2022年开始,它成为了美国“速度与激情”的代表——NASCAR汽车赛事的赞助商,与北美多个车队及4位赛车手达成合作;2024年10月,它与NBA布鲁克林篮网队建立了为期两年的合作伙伴关系,不仅在赛事前后为运动员们加油打气,还向布鲁克林校区捐赠100个篮球充气泵。紧接着在今年年初,Fanttik又成为了UFC(北美)官方合作伙伴,并于5月3日在美国拉斯维加斯UFC格斗之夜的八角笼中精彩亮相,进一步巩固了其在北美市场的布局。今年10月,Fanttik将亮相NBA澳门布鲁克林篮网队赛事现场,为进军中国市场铺路。
Fanttik和NBA布鲁克林篮网队、UFC(北美)建立了合作关系(左右滑动查看)
在杜波看来,中国会逐渐转型为消费型社会,民众对优质产品的需求会不断增加。自2024年底以来,Fanttik 陆续在京东、天猫、抖音、小红书、微信等中国电商和社交平台设立官方账号和直播间,初步上架了最新款的充气泵和吸尘器,并积极推进与新能源汽车品牌及线下超市的合作。
“不管是中国市场,还是海外其它新兴市场,我们都会把健康经营放在第一重要的位置。”谈及在新市场的发展节奏,杜波如此说道,“欲速就会不达,健康才能长远。我们内部一直强调经营为本、产品为根、品牌为果,这里面包括了产品和品牌的价值观、财务、组织运作、员工个人、供应链合作等方面的健康。”
说着说着,他回想起了之前创业时那些追求速度的日子,回想起了那种对速度失去掌控的无力感。“当时的增长是很快,可是随着竞争越来越激烈,我们对市场的判断和对企业的管理越来越混乱、越来越迷茫。我记得自己站在华强北的大楼里,想着下一个倒下去的会不会就是自己。”杜波笑了笑,“感觉到无法冲破瓶颈之后,我们就决定卖掉公司,在新的环境里展开新的学习。只有通过学习,个体和组织才能保持健康的状态,才有机会在5年、10年,甚至更长的时间之后依然留在牌桌上,挑战成长极限。”
声明:品牌之声相关资讯来自于被采访对象,非福布斯编辑内容。
来源:福布斯