摘要:你是否也想过做个自媒体试试,万一自己的店火了呢?实体店老板可能都在困惑:客人都在刷手机,谁来我店里?现在年轻人宁可刷手机看吃播,也不愿意推门进来尝一口现做的面。”这种场景是不是很熟悉?
你是否也想过做个自媒体试试,万一自己的店火了呢?实体店老板可能都在困惑:客人都在刷手机,谁来我店里?现在年轻人宁可刷手机看吃播,也不愿意推门进来尝一口现做的面。”这种场景是不是很熟悉?
——你的店可能装修精致、产品过硬,但顾客就是看不见你。 ——你发过几张朋友圈广告,结果被朋友吐槽“刷屏拉黑”。 ——你想过做抖音,但拍了两条后厨视频,播放量不到200。
实体店做自媒体不是让你去当网红,而是为了迎合实体店的发展趋势,或者说是,为了迎合这个时代!
一、实体店做自媒体的三大核心优势
1. 你有的,网红店没有——真实场景
后厨飘着热气的灶台、老师傅揉面的手势、老顾客进门喊“老规矩”的熟络感...这些活生生的烟火气,都是网红店花钱都买不到的素材。在这个快餐时代,人们可能更需要一碗小火慢炖的粥!
2. 你有的,电商没有——即刻体验
刷到蛋糕店的短视频,下一秒就能闻到烤箱里的黄油香;看到服装店的穿搭攻略,走五分钟就能试穿同款。这种“刷到即得到”的即时满足,是线上商家的优势,也是不得不做的理由!
3. 你有的,连锁店没有——人情温度
记住熟客的口味偏好、给孩子多送颗糖果、和买菜回来的阿姨唠家常...把这些碎片拍成短视频,就是最动人的品牌故事。
二、实体店自媒体实操指南
第一步:找到你的“记忆点”。
别再说“我家东西好吃/质量好”,要具体到“站在店门口就能闻到的花椒香”,或者“老板娘给每杯奶茶手写天气预报”这种细节。
再比如五金店就拍老师傅用算盘算账的特写,通过怀旧引起共鸣。或者花店就拍每天给环卫工人送一支花的30秒记录,火锅店就展示现切牛肉在盘子里倒扣不掉,展示自己的产品力!
第二步:内容三板斧。
1)后厨纪录片式拍摄
不要精致摆拍,要手机竖屏怼脸拍:凌晨四点熬汤的雾气,老师傅手打牛肉丸的“梆梆”声,蔬菜从市场到餐桌的全过程,切记:把手机架在固定位置连续录制,剪辑时加速配字幕,这种粗糙感反而更真实。
2)顾客证言收集术
别让客人比耶拍打卡照,要抓拍真实反应:小朋友咬下炸鸡腿时眼睛发亮的瞬间,老爷爷吃到家乡味突然沉默的表情,闺蜜试戴耳环时互相打趣的对话。技巧:准备三脚架假装拍环境,其实在录顾客自然状态(需提前征得同意)。
3)周边生活剧场
把店铺融入社区故事:雨天借伞给没带伞的顾客,帮遛狗的老奶奶暂时照看宠物,记录常客从恋爱到带娃来吃饭的变化。
三、流量引爆的五个野路子
1. 定位标签必加【城市名+行业】
比如“#杭州美食”“#郑州女装”,系统会把内容推给同城用户。一家烤鸭店通过带#北京美食 标签,三个月内同城客户增长47%。
2. 发起“到店暗号”活动
在视频里埋彩蛋:“到店说‘老板抖音来的’,送卤蛋一颗”。既能统计转化效果,又能让顾客有参与游戏的快感。
3. 打造店铺吉祥物
宠物店让收养的流浪猫当“掌柜”,文具店老板女儿画漫画形象,甚至清洁工具都能拟人化。记住:人设比产品更容易传播。
4. 每周固定栏目化
周一:“猜猜今天第一位客人吃什么”
周三:“后厨翻车现场”
周六:“粉丝专属福利日” 培养用户定时来看的习惯。
5. 发动周边商户联动
和隔壁奶茶店搞“买炸鸡送奶茶券”活动,相互@账号引流。社区店铺抱团取暖,流量共享效率翻倍。
四、从线上到店里的临门一脚
错误做法:只发产品图配地址,盲目追求粉丝量,把自媒体当广告牌用
正确姿势:地图定位必须带,每个视频、图文都要添加店铺定位,刷到你内容的人可以直接点击导航。设计“线上专属福利”,比如:“收藏本条视频送小菜”“评论区抽三人免单”,让互动数据反哺流量推荐。
搭建私域流量池,用“加微信领停车券”等方式,把顾客引流到微信群。
每周在群里发:新品试吃报名,闭店清仓特价,老顾客生日福利
五、实体店老板最常踩的三大坑
1. 盲目追求专业设备
看到别人用单反拍美食大片,自己也花两万买相机。结果拍出来的牛肉面像模型,反而没人信。记住:手机原相机+自然光才是王道。
2. 把自媒体当副业随便搞
让店员兼职拍视频,三天打鱼两天晒网。自媒体运营需要老板亲自抓,至少每天投入1小时。
3. 忽视线下体验反哺线上
有人在抖音看到你店里的猫咪,结果到店发现猫根本不亲人。线上线下体验不一致,会引发差评反噬。
六、五个零成本启动案例
案例1:菜市场鱼摊。
每天直播杀鱼过程,教观众挑新鲜鱼的技巧,置顶视频写“关注送葱姜”,三个月积累3000本地粉,现在需要预约买鱼。
案例2:社区便利店。
拍夜班小哥帮学生收快递、给加班族热饭的片段,文案写“亮到凌晨两点的灯”,变成网红暖心便利店。
案例3:五金店。
老板用方言讲解“怎么通马桶”“怎么换灯泡”,被年轻人当生活百科追更,顺带卖工具套装。
案例4:服装店。
让店员真人试穿“周一开会装”“周五约会装”,背景直接是试衣间镜子,销量最好的三款直接卖断货。
案例5:烘焙坊。
每天截单前拍剩余面包,发抖音带话题#深夜面包救援,吸引附近晚归的上班族,既清库存又拉新客。
以上就是把街边小店变成网红打卡地的秘密,最后的最后,我想告诉实体店的老板们,做自媒体,说到底就是一个“熬”字,当我们热爱做这个行业,就能让我们在遇到困难的时候,更有勇气去战胜困难。
世界上从不缺聪明的人,也不缺有才华的人,但永远缺“许三多”这样的人。
来源:A丝路赞学院