从前,在遥远的草原上,有一个以牧马为生的部落,他们的首领老酋长年事已高,决定是时候选择继承人了。部落中有两个年轻人,一个是老酋长的侄子,他聪明机智,但野心勃勃;另一个是部落里公认的勇士,他勇敢善良,却对权力不感兴趣。老酋长在深思熟虑后,选择了勇士作为下一任首领,因为他相信,真正的领导力不在于征服,而在于能够赢得人心,保护和引领部落走向繁荣。老酋长的侄子不满这个决定,他暗中策划,企图篡夺首领的位置。但在关键时刻,部落的百姓们选择了站在勇士这边,因为他们相信他的正直和勇气。侄子的阴谋未能得逞,勇士最终成为了新的首领。在他的领导下,部落团结一致,共同抵御外敌,草原上的马群更加兴旺,部落也迎来了全新的繁荣时代。这个故事告诉我们,领导力的核心在于能够吸引和带领追随者共同前行。詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳在他们的著作《领导力挑战》中提到:“领导力是关于如何动员人们共同追求一个共同的目标或愿景,而不仅仅是个人的利益。”约翰·C·麦克斯韦尔则在他的《领导力21法则》中强调:“领导力是影响力,是能够影响他人并使他们自愿行动的能力。”彼得·德鲁克在《管理未来》中更是一针见血的指出:“领导者的唯一定义是其后面有追随者。一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且很急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。” 这句话深刻地揭示了追随者在领导力中的核心地位。首先,追随者的存在是领导力得以体现的基础。一个没有追随者的领导者,就像一个没有观众的演员,他的领导才能无法得到施展和认可。其次,追随者的数量和质量直接反映了领导者的领导力。一个能够吸引众多追随者的领导者,必然具备某种过人之处,无论是魅力、远见还是能力。最后,追随者的反应和反馈是领导者不断进步和完善的动力。领导者需要通过追随者的反应来调整自己的领导方式,以更好地引领团队前进。在管理实践中,我们可以看到,那些能够倾听追随者声音、关心追随者成长的领导者,往往能够建立起更加稳固和高效的团队。他们通过激励和培养追随者,不仅提升了团队的整体能力,也增强了自己的领导力。接下来,我们将借助罗伯特·凯利的追随者模型来探讨作为管理者如何识别、吸引和管理五种不同类型的追随者。摘要:从前,在遥远的草原上,有一个以牧马为生的部落,他们的首领老酋长年事已高,决定是时候选择继承人了。部落中有两个年轻人,一个是老酋长的侄子,他聪明机智,但野心勃勃;另一个是部落里公认的勇士,他勇敢善良,却对权力不感兴趣。老酋长在深思熟虑后,选择了勇士作为下一任首领
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追随者的五种类型
在管理艺术中,凯利追随者模型如同一台显微镜,帮助管理者更精准地识别五种追随者的特点,采取相应的策略来吸引和激励他们。它能引导领导者深入理解并巧妙应对追随者多样化的行为和需求,从而提升团队的整体表现和效率。01/05被动型追随者(Sheep)在管理的舞台上,每个团队成员都扮演着独特的角色。对于那些“被动型追随者”(Sheep),领导力的挑战尤为显著。正如管理学大师彼得·德鲁克所言:“有效的领导者知道如何将人们的短处转化为可以产生成果的长处。” 面对这些被动的追随者,领导者的任务不仅是指挥,更是激发和培养。识别“被动型追随者”就像是在一群忙碌的蜜蜂中找到那些等待指令的工蜂。他们总是等待别人的指令,缺乏主动出击的勇气。他们犹豫不决,仿佛是没有指南针的船只,在没有明确指示的情况下迷失了方向。比如,他们很少发言,即便要求他们发表意见,他们也常常会回答“我听大家的。”领导者需要敏锐的洞察力,去发现那些在团队中默默等待、缺乏自我驱动力的成员。吸引吸引这些追随者,需要领导者像园丁一样,提供成长的土壤和阳光。为他们提供清晰的指导和目标,让他们感到自己的工作是被需要的,就像是在他们心中种下责任的种子。通过定期的反馈和认可,增强他们的安全感,就像是给予他们成长的水分和养分,让他们在团队中生根发芽。比如,给他们一个小项目,帮助他们设定明确的目标和计划,并且定期保持沟通,给予积极的反馈和鼓励。管理管理“被动型追随者”,领导者需要设定明确的目标和期望,就像是为船只设定航标,以及定期的检查点,确保他们不会偏离航道。随后,逐步赋予他们更多的责任,就像是逐渐放开船舵,培养他们的自主性和责任感,让他们学会在风浪中掌握自己的命运。比如,随着他们在项目中的表现出色,可以请他们参与更复杂的项目,鼓励他们提出自己的想法,给予足够的信任和支持,让他们对自己产生信心。02/05顺服型追随者(Yes-People)在管理的复杂棋盘上,领导者不仅要懂得如何指挥,更要懂得如何激发每一位棋子的潜能。“顺服型追随者”(Yes-People)便是那些总是点头称是的棋子,他们对领导力的挑战在于如何将他们的忠诚和顺从转化为团队的积极力量。正如管理学大师彼得·德鲁克所说:“领导力是将愿景转化为现实的能力。”这意味着领导者需要识别、吸引并管理这些顺服型追随者,让他们成为能够独立思考和贡献的团队成员。识别识别顺服型追随者,就像是在一场辩论中找到那些总是点头的人。他们总是无条件地同意他人的观点,缺乏自己的见解,仿佛他们的意见并不重要。在决策时,他们过分依赖他人,很少提出自己的主张。
比如,他们会不假思索地赞同他人的观点,对任何问题都缺乏自己的看法。
吸引吸引这些追随者,需要领导者赞赏他们的忠诚和努力,让他们感到自己是团队的重要的一份子。同时,提供机会让他们参与决策过程,让他们的声音被听到。比如,主动询问和探讨他们的看法,并鼓励他们在会议决策中说出自己的看法,同时对他们的忠诚和努力公开表示认可。管理管理顺服型追随者,领导者需要鼓励他们提出自己的意见和想法,培养他们的批判性思维,以提高他们的独立性。比如,让他负责一个小项目,并要求他提出项目的实施方案。对他不断支持和鼓励,让他逐渐建立起自信03/05异端型追随者(Alienated)在管理的广阔天地中,领导者不仅要懂得如何指挥,更要懂得如何激发每一位团队成员的潜能。“异端型追随者”(Alienated)是那些对组织的目标和决策持有异议的成员,他们的疏离感和不愿意参与团队活动的态度,对领导力构成了特别的挑战。正如心理学家亚伯拉罕·马斯洛所说:“人类的需求层次是一个动态的过程,满足一个需求会引发另一个需求。” 这意味着领导者需要以更细腻和多维的方式来识别、吸引并管理这些异端型追随者。识别识别异端型追随者,就像是在一场和谐的交响乐中发现那些不和谐的音符。他们对组织的目标和决策持有异议,这种异议可能源于对目标的不认同或是对决策过程的不满。他们表现出疏离感,不愿意参与团队活动,就像是那些在团队中孤立无援的成员。比如,他们会经常保持沉默,即使被问及意见,也常常表示反对或是不参与。吸引吸引这些追随者,需要领导者展示开放性和包容性,让他们感到自己的意见被尊重。同时,提供机会让他们参与到重要的项目和决策中,让他们感到自己是团队的一份子。比如,主动询问他们对工作的看法,鼓励他们参与项目讨论并提出自己的建议。管理管理异端型追随者,领导者需要通过开放沟通和反馈,尝试理解他们的不满。寻找共同点来增强他们的归属感,让他们感到自己是团队不可或缺的一部分。04/05榜样型追随者(Star-Followers)在领导力的领域中,“榜样型追随者”(Star-Followers)是那些能够引领潮流、激励他人的明星成员。他们的存在对于领导力既是挑战也是机遇。正如吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》中所说:“好的领导者培养人完成工作;卓越的领导者培养的是领导者。” 这意味着领导者需要识别、吸引并管理这些榜样型追随者,让他们成为团队的催化剂,推动团队向卓越迈进。识别识别榜样型追随者,就像是在繁星中找到最亮的那一颗。他们在工作中表现出高度的主动性和创新能力,不满足于现状,总是寻求更好的解决方案。他们愿意承担责任,并提出改进意见,就像是那些在团队中引领变革的先锋。比如,他们会积极提出创新的想法,主动承担困难的项目,能在会议中提出改进意见并身体力行。吸引吸引这些追随者,需要领导者提供挑战性任务和职业发展机会,让他们的才华得到充分的发挥。同时,认可他们的成就和贡献,让他们感到自己的工作被团队所重视。比如,让他们负责一个项目,提供必要的资源和支持,在团队中公开表扬,让他们感到自己的工作被认可。管理管理榜样型追随者,领导者需要给予他们足够的自主权和资源,让他们能够自由地发挥自己的创造力。同时,支持他们的创新想法,并鼓励他们继续发挥领导潜力,成为团队中的榜样。比如,请他们参与决策讨论,给予自主权,鼓励他们实践创新的想法,让他们成为团队的表率。05/05实用型追随者(Pragmatists)在领导力的丰富图谱中,“实用型追随者”(Pragmatists)是那些以结果为导向的行动者。他们的行为往往基于个人利益,灵活适应环境,见风使舵。这种以实用主义为核心的追随者对领导力提出了特别的挑战。正如管理学大师斯蒂芬·柯维所言:“以原则为中心的领导力不是一种技巧或风格,而是一种深刻的内在品质。” 这意味着领导者需要深入了解这些追随者的动力,并以此为契机,引导他们与组织目标同步。识别识别实用型追随者,就像是在多变的市场中找到那些总是寻找最佳交易的商人。他们根据个人利益来决定自己的行为,灵活适应环境,见风使舵,总是寻找最有利于自己的路径。比如,他们会根据不同的人调整自己的立场,在分配利益时会根据自己的利益表达反对或支持。吸引吸引这些追随者,需要领导者展示团队目标与个人利益的关联,并提供明确的激励机制,让他们看到个人成长与团队成功的双赢局面。比如,可以向他们展示公司的战略和团队的目标与他们的职业目标相吻合,针对性提出激励计划,将他们的利益和团队利益结合起来。管理管理实用型追随者,领导者需要确保个人目标与组织目标一致,并提供一个稳定的工作环境。同时,要确保他们了解团队目标与个人目标的一致性,从而激发他们的内在动力。比如,请他们参与工作规划,并赋予更多职责和自主权,定期沟通保持透明度,并给予必要的资源和支持,让他们的利益得到保证的同时也达成团队的目标。JobSight
总结
基于凯利追随者模型,我们可以制定识别、吸引和管理这五种不同类型追随者的策略:被动型追随者(Sheep)这类追随者通常缺乏主动性,他们需要明确的指引。管理者可以通过设定清晰的目标和提供持续的支持,帮助他们找到方向,激发他们的内在动力。顺服型追随者(Yes-People)他们倾向于随声附和,往往缺乏独立思考。管理者可以通过鼓励他们表达自己的观点和反馈,培养他们的批判性思维和独立性。异端型追随者(Alienated)这些追随者可能感到被边缘化,与团队格格不入。管理者可以通过建立包容的团队文化和提供个性化的关注,帮助他们融入团队,发挥他们的潜力。榜样型追随者(Star-Followers)他们是团队中的佼佼者,追求卓越。管理者可以通过提供挑战性的任务和成长机会,激励他们不断超越自我,成为团队的楷模。实用型追随者(Pragmatists)这类追随者注重实际效果,他们寻求合理的解决方案。管理者可以通过提供数据支持和逻辑清晰的决策过程,赢得他们的信任和支持。通过理解和应用凯利的追随者模型,管理者能够更精准地识别和引导团队成员,让每个人都能在团队中找到自己的位置,共同推动团队向着成功前进。来源:得过教育
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