摘要：凭借着QQ和微信两大平台所拥有的海量用户，腾讯一直不断在多个领域拓展业务，但在电商领域的发展却不尽如人意。然而，近期腾讯在电商方面的一项举措，或许预示着新的方向。同时也让人不禁揣测，这是否是推动微信视频号商业化追赶快手、抖音的前奏。

凭借着QQ和微信两大平台所拥有的海量用户，腾讯一直不断在多个领域拓展业务，但在电商领域的发展却不尽如人意。然而，近期腾讯在电商方面的一项举措，或许预示着新的方向。同时也让人不禁揣测，这是否是推动微信视频号商业化追赶快手、抖音的前奏。

微信团队近日宣布，微信小店“送礼物”功能开始灰度测试。除珠宝、教育培训两类以及1万元以上商品外，其他商品默认开启此功能。用户在微信搜索商品或店铺名，在类别栏选“小店”进入页面，进入商品页就能看到“送礼物”按钮，可选择礼物发送给他人，由对方填写收货地址。这一过程类似发微信红包，接收者打开前不知礼物内容，充满惊喜感。

在隐私保护方面，该功能有独特设计。赠送者看不到接收者填写的地址，接收者看不到订单信息。若接收者24小时内未填地址，金额退还赠送者；商品质量问题退货时，金额也退还赠送者，不过礼物送出后赠送者不能主动取消订单。

在过去，腾讯虽对电商领域不断尝试，但受传统模式局限，难以与淘宝、京东等老牌电商抗衡。如今全力扶持微信小店并推出“送礼物”功能，旨在以用户需求为突破口挖掘小店潜力，吸引更多微信用户成为小店消费者。

“送礼物”功能的推出影响力不容小觑，可能与当年“红包”变革相当。腾讯一直希望以产品规则带动电商增长，“送礼物”功能便是基于此理念而生，目的是解决用户送礼需求，让社交关系具有传播性。同时，“送礼物”功能可能吸引众多未使用过微信小店的新用户，使电商交易从单向变为“商品-消费者-朋友”的多向互动。消费者购买商品不仅是交易，更成为传递情感的社交行为。

此功能对商家的益处尤为明显。具有礼品属性的品类，如潮牌鞋服、香水香氛、零食礼包、按摩仪器、护肤美妆等更具机会；针对节日期间，商家可着重整理货盘、包装商品详情页和头图，有望实现销售额爆发式增长。

然而，部分消费者却对此表示，“送礼物”功能的设计需要接收方主动填写地址，这可能会影响传统的社交礼仪和情感价值。在一些文化背景下，送礼是一种表达心意的方式，而这种需要接收方参与的送礼方式可能会被认为缺乏诚意或惊喜感。有不少用户均认为，需要领取的礼物可能不如直接收到的礼物更能体现送礼者的心意。

微信小店的“送礼物”功能确实为电商行业带来了新商业模式，将社交与电商融合，拉近了消费者与商家的关系。然而，在实施过程中如何解决隐私、社交礼仪、以及传统电商模式对其的冲击等问题，将是微信小店后续能否在电商领域实现创新的关键所在。

神鹰神视频，我们期待与您共同交流、互惠互利、合作共赢，带给您专业的运营团队和影视制作服务，包括抖音短视频、抖音电视剧、抖音代运营、创意抖音剧情、品牌微电影、大型直播、航拍视频，全力助力企业打造品牌IP，实现品牌的价值提升！

来源：神鹰网络科技