摘要:在信息越来越透明的今天,越来越多的公司选择公开员工薪资,希望借此提升公平性与员工满意度。然而,一项由加州大学河滨分校商学院教授 Boris Maciejovsky 主导的最新研究发现:当员工知道自己与同事的薪资差距后,反而可能带来压力、不满甚至团队协作的下降。
引言
在信息越来越透明的今天,越来越多的公司选择公开员工薪资,希望借此提升公平性与员工满意度。然而,一项由加州大学河滨分校商学院教授 Boris Maciejovsky 主导的最新研究发现:当员工知道自己与同事的薪资差距后,反而可能带来压力、不满甚至团队协作的下降。绩效排名越靠前的人,越觉得“我应拿更多”;而排名靠后的人,则往往选择沉默甚至自我怀疑。这一研究为“薪资透明=更公平”这一流行观点,敲响了警钟。
在许多公司中,员工薪资仍属“机密”,但也有企业选择公开薪酬信息。那问题来了—薪资透明,到底对员工和组织有什么影响?
加州大学河滨分校商学院管理学副教授 Boris Maciejovsky 近期在《商业伦理期刊》(Journal of Business Ethics)发表研究成果,指出薪资透明会以过去未被揭示的方式影响职场氛围与员工心理。
越靠近“顶尖”,越觉得“我值得更多”
研究发现,当员工得知自己在组织中的绩效排名后,他们对“自己应得多少薪资”的感受会出现剧烈波动。
排名靠前的员工,即使与排名相近的同事比较,也更容易产生“我应拿更多钱”的心理,并更积极地争取加薪。
而排名靠后的员工则更容易感到挫败,甚至怀疑自己是否配得上加薪,因此较少主动提出加薪请求,动力也会随之下降。
这种现象被研究团队称为“基准式应得感”(Standard-Based Entitlement)——员工的薪资期待,并不单纯取决于别人赚了多少,而是取决于自己距离“第一名”有多近。这种“排名感知”成为驱动薪资预期的关键心理机制。
透明≠公平?这项研究给出不同解读
Maciejovsky 教授表示:“企业在分享员工信息时,应该谨慎考虑内容的适用性,因为员工的反应往往与他们的相对绩效有关。”
研究通过四个实验深入探讨“绩效公开”如何影响员工的薪资要求。例如,在一项实验中,参与者得知自己在500人中排名第3后,即使与其他人获得相同的对比薪资信息,也会提出更高的期望薪资。
另一项实验则发现,“应得感”正是排名与薪资期待之间的心理纽带:越接近顶尖,越觉得“我值得更多”。
新法律与网站加速“薪酬透明化”
随着加州等多个州推动“知情权”立法,规定企业在招聘时需公开薪资范围,再加上 Glassdoor、Levels.fyi 等平台的普及,员工获取薪资信息已变得比以往更加容易。
在这样的背景下,这项研究的现实意义也日益凸显:透明确实能揭露不公,减少系统性偏见,但也可能无意中强化了员工之间的等级感,影响团队合作与职场公平感。
研究合作者还包括来自伦敦帝国学院的 Gunyawee Teekathananont、德克萨斯大学奥斯汀分校的 Patricia Chen,以及加州大学戴维斯分校的 Stephen M. Garcia。
薪资透明,是一把双刃剑
“透明是一种强大的工具,”Maciejovsky 教授总结道,“但就像任何工具一样,如果使用不当,也可能带来反效果。”
他建议企业在推行薪酬透明制度时,应同步打造一个鼓励全体员工成长与贡献的企业文化,而不仅仅是奖励那些接近“榜首”的人。
来源:UCR留学观察日记