摘要：小事连着民生，民生连着民心。盐湖区北城街道御沁园社区聚焦群众“急难愁盼”，把小事做实、把服务做细，用一桩桩实事、一次次服务，书写着“我为群众办实事”的答卷。

■核心导读

小事连着民生，民生连着民心。盐湖区北城街道御沁园社区聚焦群众“急难愁盼”，把小事做实、把服务做细，用一桩桩实事、一次次服务，书写着“我为群众办实事”的答卷。

家属院的雨水管和污水管在雨水井和污水井处（见图中标注）分别接入城市主管道。

改造下水道

“以前下水道时不时发生堵塞，通过社区和网格员联系，下水道得以改造，问题从根本上解决了。感谢姚主任和小卢的辛苦付出。”5月19日，在社区所辖的人民北路的一个家属院里，居民景大爷欣慰地说。

该家属院是小院式的老旧小区，住了8户居民，排污管道是老式水泥槽，由于排水管网老化，造成该家属院污水排放时常不畅。

为了解决这个问题，御沁园社区党支部书记、主任姚改园和网格员卢英文联合家属院物业负责人，几次找家属院所属的单位负责人协商此事。最终，该单位找来施工队，对家属院进行了雨污分流改造，彻底解决了家属院排污管道堵塞的问题。

“为了院里的排污改造，小卢和姚主任可是费了心，那段日子经常来院里现场办公，居民都看在眼里、记在心里。”该家属院门卫师傅周桂玲说。

修补围墙

“当时这段围墙有的地方墙砖破损，快要掉下来了。居民从那经过时都提心吊胆。现在围墙得以修补加固，我们内心踏实了。”5月19日，在该社区曲家巷，看着巷道南侧修缮加固好的围墙，居民赵先生说。

曲家巷北侧分布着居民区，平时人、车来往频繁。该巷南侧毗邻一植物园。由于植物园的这段围墙年代久远，最近出现墙体破损，破损的砖块倘若掉到巷内，极易砸到行人或车上。

卢英文在巡查中发现这个隐患后，第一时间向社区汇报，同时在围墙边设置警示标志，提醒居民、车辆绕行。接着，她和姚改园联系植物园负责人说明情况，植物园负责人很快联系施工队，对这段围墙进行了修补和加固。

配置垃圾桶

宽阔笔直的路边，一排标志清晰的带盖垃圾桶整齐摆放。

“以前这里设置的是开放式垃圾桶，桶少不够用，垃圾经常“溢”到周围的地上。加之是开放式的，天气热的时候垃圾桶周围味道很大，熏得周边居民都不敢开窗。后来社区给配置了带盖的分类垃圾桶，院里的卫生条件改善了，周围居民家也能开窗换气了。”

“网格员还为我们居民发放垃圾分类宣传彩页，讲解垃圾分类知识，我们逐渐养成了垃圾分类的习惯。”

“社区的工作人员和网格员经常过来，了解我们生活上有啥困难，及时予以解决。这些孩子都挺好的。”

在位于工农东街的一个家属院，说起院里一个月前添置的垃圾桶，居民崔先生及居住了多年的史爷爷、王奶奶等人打开了话匣子。

该家属院被划定为拆迁范围，部分居民已搬走，由于尚未拆迁，院里留存了部分居民。以前垃圾收集点是开放式垃圾桶，影响环境卫生。为了给居民创造一个整洁的环境，社区给该家属院配备了一组分类带盖式垃圾桶。

谈及以后的打算，姚改园表示，将继续通过社区工作员、网格员联动，加强对辖区老旧小区的管理和服务，扎实办实事、细微解民忧，进一步提升辖区居民的幸福感和获得感。

记者手记：

整修围墙、改造下水道、配置垃圾桶，御沁园社区干部及网格员聚焦这些“小事”，多动嘴、常跑腿，帮居民解决困难和问题，如同春雨润物无声。

由此可见，办实事不是“高大上”，而是“小准实”，找准小切口，精准对接需求，就能取得实效，赢得居民的好口碑。御沁园社区这种将琐碎事办成暖心事的做法值得别的社区借鉴。 记者 李爽

本文来自【运城日报-运城新闻网】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID：jrtt

来源：全国党媒信息公共平台