摘要:近日, 胖东来发布了《关于网络转发“柴怼怼”相关视频的公告》, 给了此前暂告段落的“玉石门”一个体面的交代。
作者 I 清清 报道 I 电商天下
玉石门大结局,柴怼怼凉了
在五月初闹得沸沸扬扬的胖东来玉石风波,终于迎来了爽文结局。
近日, 胖东来发布了《关于网络转发“柴怼怼”相关视频的公告》, 给了此前暂告段落的“玉石门”一个体面的交代。
图源:胖东来
通报中,胖东来主要明确了两点:
其一,是对近期网络转发“柴怼怼”相关视频的说明。
胖东来表示,明白大家转发讨伐柴怼怼相关切片视频是出于为胖东来发声的好意,但这类视频的传播也会间接且持续地伤害胖东来。
因此,胖东来特别呼吁,希望广大网友减少对柴怼怼相关视频的传播,等待时间与法律带来的正义。
其二,是目前“柴怼怼”案件的进度。
胖东来表示,已按照法律程序向相关部门提交证据及相关材料,目前正在等待具体开庭时间。
与此同时,胖东来向法院提交的针对柴怼怼的《行为保全申请书》及《诉中财产保全申请书》,法院已下达民事裁定书。
具体而言,法院裁定柴怼怼等人立即删除相关视频,且在案件审理期间禁止直播或发布相关言论。
此外,法院还将柴怼怼等被申请人名下的600万元银行存款或同等价值的财产予以冻结或查封。
值得一提的是,在该公告发布次日,胖东来高管也在社交平台就“柴怼怼事件”集体发声。
图源:胖东来抖音
胖东来超市运营负责人刘改敏 称:“面对造谣、诬蔑、诽谤行为,胖东来人绝不妥协,善良的正义不容亵渎和伤害。”
超市负责人申红丽 也 出镜 表示:“胖东来敢于直面,企业经营数据、标准体系等全部公开透明。”
“胖东来不仅仅是为自己发声,而是要为所有善良、真诚、有爱的人抗争,让好人不必以死明志,让坏人不能再无法无天。”
事实上, 在流量经济中, 柴怼怼 的剧本早已不新鲜 —— 制造争议、引爆情绪、转化带货,是部分自媒体屡试不爽的“套路”。
但这一次,被点名的是胖东来。
彼时, 面对争议,胖东来的反应堪称典范:
不仅公开披露了2025年第一季度玉石销售数据(营收占比仅0.34%、珠宝部商品综合毛利率为15%-16%) ,
还同步提交了采购台账、税务记录、商品鉴定报告,并主动接受了许昌市场监管部门的实地审查。
很快,监管部门也给出明确结论:
胖东来共销售4177件玉石产品,进货渠道合法、手续齐全、价格标注清晰,毛利率与同行基本持平,并未发现任何偷税或暴利行为。
图源:羊城晚报
抖音出手封杀在前,官方通报一锤定音在后,但对很多人来说,“真相”并没有来得如此快。
在一个“先入为主”的流量环境中,澄清与纠偏总是滞后于“爆点”的产生。
而真正值得警惕的是,这类“流量碰瓷”行为,其影响力远不止于一次抹黑、一条数据 。
它击穿的是公众对企业信任的边界,也动摇了善意表达在互联网舆论场的生存空间 —— 对于这一点,胖东来的创始人于东来想必最有发言权。
风波之后,于东来萌生“退意”
回顾整个时间线我们可以看见, 平台并未在第一时间为真相护航。
直到5月初, 距离柴怼怼初次发布视频 已一月 有余 ,抖音才 在 于东来的喊话之下 对“柴怼怼”相关内容做出处理:
图源:抖音黑板报
共29条涉嫌侵权视频被下架,账号投稿权限暂停一个月。
但舆论 对胖东来的伤害已然无法逆转: 不少网友已在“爆料”初期便认定胖东来“从神坛跌落”。
这是一种典型的“先杀后审”式公共审判——质疑无需证据,辩护却要费尽心力。
这段时间,于东来本人数度发声 , 直言 “ 善良如此艰难远非我想象! ”, 甚至放出狠话:
“如果不让柴怼怼这种随意污蔑伤害他人的行为受到应有的处罚,我会主动关闭或永远离开胖东来这个企业!”
而在胖东来高管集体发声的次日,于东来也在个人账号感慨:
自己非常想今后跟胖东来企业没有任何关系,以后专心传播胖东来文化理念。
图源:于东来抖音
在电商天下看来,他并不是因为一次质疑而崩溃,而是在为一种无力感哀叹:
胖东来尚有舆论基础,有媒体关注、有消费者力挺,却也要靠一封封声明、一次次发声,才勉强挽回声誉。
可如果今天不是胖东来,而是一家名不见经传的小企业,又有谁能熬过这一场被动的“自证清白”之战?
正如胖东来高管在5月18日含泪发声时所言:“希望让好人不必以死明志,让坏人不能再无法无天。”
这是一次迟来的集体呐喊,也是一次沉重的道德叩问:我们到底用什么保护诚实的企业,用什么约束恶意的流量?
在电商天下看来,胖东来这次坚持起诉柴怼怼、索赔500万元,不仅是维护自身权益,更是在划出一条底线。
不是为了金钱,而是为了告诉所有人:言论自由并不等于造谣自由,舆论监督不能背离事实基础。
更重要的是,这起事件也为平台和制度建设敲响了警钟。
平台能否建立更快响应机制?能否对带有指控性内容进行更严格的初筛与审核?能否从根源上压缩“炒作即变现”的空间?
监管又是否能在舆论干扰前及时发声,为清白者撑起制度的保护伞?
我们当然鼓励公众监督,但更希望这是一种基于事实、秉持理性的监督,而不是用情绪主导判断、靠炒作裹挟正义。
互联网需要真相,更需要良知 ——
自媒体可以带来信息增量,但也必须接受规则约束 , 公众可以发问,但更该对事实负责。
图源:于东来抖音
于东来 在 萌生退意后一度发文表示 :“ 无论任何方式,这条路 我会 一直 走到最后。”
在 电商天下看来, 他不是在为自己辩解,而是在试图守住一道已经岌岌可危的信任防线。
这个时代并不缺聪明人,缺的是敢于做“傻事”的企业;也不缺审判者,缺的是为良善鼓掌的人。
愿这场风波之后,我们记住的不只是一个品牌的遭遇,更记住在喧嚣之外,还有人在悄悄守住光亮。
来源:电商天下