摘要:赵卓选是吴泰闸社区第八网格的网格员,每天一早她穿上印有“有事就找网格员”的蓝色马甲,开始了一天的工作。她每天来到工作岗位第一时间就是打开手机上的任诚办小程序,查看居民上报的待处理事项:四号楼漏水、二单元楼道损坏、独居老人张大娘的药品需求……这些琐碎如毛细血管般
小社区、大社会,小网格、大担当。这张“网”不打鱼,装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事;众多“格”,不写字,记录的却是社区每个角落的所需、所盼。
赵卓选是吴泰闸社区第八网格的网格员,每天一早她穿上印有“有事就找网格员”的蓝色马甲,开始了一天的工作。她每天来到工作岗位第一时间就是打开手机上的任诚办小程序,查看居民上报的待处理事项:四号楼漏水、二单元楼道损坏、独居老人张大娘的药品需求……这些琐碎如毛细血管般的民生细节,构成了她今天的工作图谱。
“小赵啊,你快来看看我们整个单元的灯都不亮了,昨晚我都差点摔倒了。”家住仙西小区的居民反映,赵卓选接到反馈后,第一时间到达现场查看情况,发现楼道内电表因长期欠费已被电力公司停用。因仙西小区是老旧小区需要居民共同平摊费用,网格员向居民微信群、楼道内张贴通知说明楼道灯不亮的原因,随后,挨家挨户联系居民,协调居民进行缴费,并将缴费情况做好登记。在收齐电费后,网格员第一时间联络了电力公司,第二天,电表安装工人安装好新电表并恢复了楼道灯的正常用电。网格员赵卓选确认了楼道灯已恢复正常后,在新电表旁张贴了相关缴费明细,方便居民日后用电。
处理完单元灯的问题后,网格员赵卓选接到小区热心居民陈大姐的电话,“小赵,老李的手机上收到信息,说‘尾号带9的一百元现钞就可以换一箱茅台酒’,肯定有问题,你快去看看!”居民陈大姐现在已经是赵卓选的反诈“情报员”了,不仅自己防诈意识得到提高,还积极向其他居民做好反诈宣传,时常为她提供一些涉诈线索,这都得益于她这个“法律明白人”的平常的普法教育。
为提高辖区群众的法治意识,赵卓选每天通过网格微信群推送与日常生产生活相关的法律法规、常见电信网络诈骗手段等,并积极发挥好网格员的“前哨”作用,通过居民入户走访,用群众听得懂,由深入浅出,以案释法,进行普法宣讲,引导居民通过正规法律途径维护自身权益,形成自觉尊法、学法、守法、用法的良好氛围。
赵卓选用自己的实际行动,展现了平凡岗位上的不平凡。他们不仅是政策的宣传员、信息的采集员、矛盾的调解员,更是居民的贴心人。在他们的努力下,网格化管理真正成为社区管理的“好帮手”,为社会的和谐稳定做出了重要贡献。
来源:齐鲁晚报网