女子提前20天下单仅收3套!网友炸锅:到货已过季还有空包裹?黑猫投诉量惊人

B站影视 电影资讯 2025-05-20 11:16 2

摘要:更有商家为促成订单伪造物流信息、寄送空包裹或无关物品(如袜子)应付系统监测,部分商家在揽收状态拖延20天后才告知“快递丢失”。黑猫平台2025年相关投诉超2300条,但多数赔偿仅为5-500元平台红包券。

转载请注明来源

网购的衣服一般多久能收到?

最近,有消费者在网上吐槽自己为五一假期出行提前20天下单多件新衣,但最终仅3套衣服能按时收到使用。

此话题一出,女装预售周期过长引发了全网热议和吐槽。预售服装周期普遍从7天延长至45天,部分订单需等待2个月以上,导致消费者收到商品时已过季。

等待时间过长背后是商家通过“分批预售”策略降低库存压力:前100件为现货,后续订单分批生产,利用前几批退货填补库存缺口。

更有商家为促成订单伪造物流信息、寄送空包裹或无关物品(如袜子)应付系统监测,部分商家在揽收状态拖延20天后才告知“快递丢失”。黑猫平台2025年相关投诉超2300条,但多数赔偿仅为5-500元平台红包券。

商家以“红包券”替代现金赔偿涉嫌违法,消费者有权依据《消费者权益保护法》主张三倍赔偿,但举证物流造假、诉讼成本高导致实际维权成功率低。电商平台对预售商品展示权重未作限制,纵容超长预售。即便制定发货规范,对违规商家处罚力度不足,下架商品、平台禁入等惩戒措施执行率低。

同时,预售模式又催生了“抄版贴牌”畸形产业链形成,同一设计图被数十家店铺盗用,通过降低面料等级(如纯棉变混纺)压缩成本。反向图片搜索显示,超60%女装为同源贴牌货。

除了超长预售,衣服质量与宣传严重不符,尺寸混乱也是很多人踩过的女装雷点。直播间展示商品与实物存在版型、面料差异,例如收腰裙实际无收腰设计、宣传的硬挺面料变成易皱材质。部分商家用50元成本服装标价300元,退货商品经简单处理后重新发给后续订单。女装尺码又普遍缩小,120斤女性需购买3XL码,155cm/50kg体型者被迫选择L码。同一店铺同码数服装腰围差异可达20cm,导致消费者频繁试错。

临近夏季,女装市场需求量较大,也是消费者购买的高峰期。遇到预售型网络销售时要小心,尽量不采取这种购买方式。购买前注意筛选“发货≤48小时”商品,核查吊牌成分表,优先选择含运费险店铺;收货时记得全程录像开箱过程,重点记录瑕疵部位与试穿效果;如需维权,可通过12315投诉、社交媒体曝光、法院小额诉讼多途径施压,拒绝非现金赔偿。

来源:平安湘潭

相关推荐