南昌大学第一附属医院中西医结合肛肠科创新整合诊疗模式，多维度升级就医体验

摘要：为践行“以患者为中心”的服务理念，南昌大学第一附属医院中西医结合肛肠科通过中西医深度融合的创新诊疗模式，多措并举，显著提升患者治疗与康复效果，同时以人文关怀贯穿全流程，为患者打造有温度的就医体验。

为践行“以患者为中心”的服务理念，南昌大学第一附属医院中西医结合肛肠科通过中西医深度融合的创新诊疗模式，多措并举，显著提升患者治疗与康复效果，同时以人文关怀贯穿全流程，为患者打造有温度的就医体验。

杏林驿站护安康，名医施治暖人心

科室特别设立杏林驿站，特邀江西省名中医赵凤达教授每周四坐诊，为住院患者提供个性化调理方案及养生指导，整合中医整体调理与西医精准干预，实现“标本兼治”，开创中西医协同诊疗新局面。许多患者纷纷表示：“杏林驿站不仅为患者，也为我们的家属提供了名中医公益诊疗服务，能深深感受到科室对患者的真诚关怀”。

中药熏洗室焕新，恒温疗愈身心舒

针对肛肠术后患者对中药熏洗治疗的迫切需求，科室对传统熏洗室进行全面升级改造：独立隔间设计兼顾隐私与舒适，还配备了先进的自动恒温熏洗仪，能够精准地控制水温，有效避免了水温过高或过低给患者带来的不适。中药熏洗作为中医传统疗法之一，在促进肛肠术后伤口愈合方面具有显著优势，自动恒温熏洗仪的引入，进一步提升了这一疗法的疗效，有利于帮助患者更快地恢复健康，减轻患者的痛苦和焦虑。

换药室温馨升级，舒缓五音抚人心

为了缓解患者在换药过程中产生的疼痛和紧张情绪，换药室的墙上贴满了温馨鼓励的话语，如同一缕缕温暖的阳光，照亮了患者的心房，给予他们战胜疾病的信心和勇气。同时，在换药室内播放舒缓的五行音乐，营造一种宁静、舒适的氛围，可以减轻患者的疼痛感知、缓解心理压力，使患者的身心得到放松，从而更好地配合换药操作，提高换药的舒适度和效果。

多模式健康教育，全程护航助康复

科室针对患者从入院到术后康复的全过程，精心开展了多模式健康教育。医护人员通过一对一讲解、举办健康讲座、发放健康宣教资料等多种形式，向患者普及肛肠疾病的病因、治疗及康复等知识，并设立了专属术后答疑微信，及时解答患者在各个阶段遇到的问题。这种多模式的健康教育方式，不仅提高了患者的健康意识和自我管理能力，还增强了患者对治疗的依从性和信心，为患者的全面康复奠定了坚实的基础。