中国人寿财险鄂尔多斯市中心支公司开展反欺诈工作交流座谈会

摘要：为深化保险行业反欺诈协作，提升理赔风险防控水平，近日，中国人寿财险鄂尔多斯市中心支公司邀请人保、平安、中华联等五家主体理赔负责人协同开展以“强化协同治理，共筑反欺诈防线”为主题的交流座谈会。本次座谈会围绕保险欺诈典型案例剖析、投诉压降策略等核心议题展开深度探讨

为深化保险行业反欺诈协作，提升理赔风险防控水平，近日，中国人寿财险鄂尔多斯市中心支公司邀请人保、平安、中华联等五家主体理赔负责人协同开展以“强化协同治理，共筑反欺诈防线”为主题的交流座谈会。本次座谈会围绕保险欺诈典型案例剖析、投诉压降策略等核心议题展开深度探讨，会议聚焦行业痛点，旨在建立长效合作机制，提升反欺诈效能。

会上，中国人寿财险鄂尔多斯市中心支公司理赔部门分享了多起欺诈案件，各主体负责人延伸交流，在各自欺诈案例中找寻共性问题，并研讨治理措施；针对投诉压降与服务优化策略展开研讨。通过此次交流研讨，达成多项共识，初步建立信息共享机制，建立微信沟通群，推动建立区域性保险反欺诈联盟，扩大行业协作范围，为维护保险市场健康秩序共同努力。