摘要：在“5·17世界电信和信息社会日”，晋江广电网络爱家驿站志愿者服务队，走进安海坑边老人会，开展“数字助老 温‘心’同行”主题活动，为老年朋友带来便捷的数字服务、贴心的反诈知识，以及丰富的文娱体验，助力他们跨越“数字鸿沟”，乐享智慧生活。
在“5·17世界电信和信息社会日”，晋江广电网络爱家驿站志愿者服务队，走进安海坑边老人会，开展“数字助老 温‘心’同行”主题活动，为老年朋友带来便捷的数字服务、贴心的反诈知识，以及丰富的文娱体验，助力他们跨越“数字鸿沟”，乐享智慧生活。
业务办理一键查，便捷服务新体验
广电5G服务升级无论您想了解开户、过户办理规则，还是对挂失补卡、开发票步骤心存疑惑，只要轻轻一点轻松破解常见问题！活动现场，工作人员手把手指导老人们使用“业务办理一键查”功能，帮助他们快速查询业务办理指南，轻松办理业务。不少老人表示：“以前总要跑营业厅，现在手机点一点就能查，太方便了！”
反诈宣传护平安，筑牢安全”防护网“
针对老年人容易遭遇电信诈骗的情况，在广电互动点播平台《泉州反诈专区》，志愿者现场点播“我们一起学反诈”视频，通过真实案例讲解常见骗局，如“冒充客服”“中奖诈骗”等，提醒老人们“不轻信、不转账、不透露个人信息”，并帮助他们下载“国家反诈中心”APP，为他们的财产安全保驾护航。
重温经典频道，乐享银铃时光
我们还为老人们介绍了“重温经典”频道，带他们回味《三国演义》、《红楼梦》等经典影视作品。老黄兴奋地说：“这些老片子找了好久，现在打开电视就能看，真不错！”
喜马拉雅陪伴机，让生活更有声有色
活动现场，喜马拉雅陪伴机成为“新宠”！工作人员演示了如何通过语音点播天气、戏曲、新闻、养生知识等内容，老人们感叹：“这东西好，动动嘴就能听戏，不用费眼睛！”
晋江广电网络将持续推进适老化服务、践行“数字助老”责任，用科技传递温度，助力老年人跨越数字鸿沟，提升防骗意识，让每一位老年用户都能享受便捷、安全、多彩的数字生活！
温馨提醒：如需帮助，可随时拨打客服热线10099，或前往就近广电营业厅咨询！
177 0607 8508
3002来源：晋江电视台新媒体中心一点号
