摘要：龙湾区雁湖社区作为全省首批未来社区“富春社区”建设主阵地，承载着老旧小区、未来社区和商务商圈的多元融合。近年来，社区以“春·雁鸣未来”党建品牌为引领，围绕“头雁引领、党员示范、资源汇聚、社会参与、服务精细”五大路径，拓宽社会组织、社会群体、社会工作者等各类社会

龙湾区雁湖社区作为全省首批未来社区“富春社区”建设主阵地，承载着老旧小区、未来社区和商务商圈的多元融合。近年来，社区以“春·雁鸣未来”党建品牌为引领，围绕“头雁引领、党员示范、资源汇聚、社会参与、服务精细”五大路径，拓宽社会组织、社会群体、社会工作者等各类社会力量有序参与基层治理的渠道，探索出一条“党建引领、多元共治、精细服务、惠民共富”的现代化社区治理新路径。

一

“头雁领航”，激活治理核心

健全共治体系，筑牢治理根基。业委会是社区治理的“神经末梢”，雁湖社区创新“选优配强赋权”模式，2024年完成6个小区业委会组建与换届，党员占比达60.5%。加快小区党组织建设，按“成熟一个组建一个”原则，对入住率>75%且党员>3人的小区组建实体党支部，同步赋予党支部对业委会人选的建议权、物业服务质量评议权，确保红色力量在基层治理中发挥主导作用。

激活红色细胞，凝聚先锋力量。针对社区在职党员多、流动党员管理难的问题，社区推行“组织找党员、党员找组织”的“双找”机制，通过社群活动、入户摸排等方式，让“隐形”党员亮身份、做表率。目前，社区已登记在职党员1030人，2024年累计开展志愿服务100余场，涵盖平安夜巡、文明创建、社区食堂帮扶等。

深耕三方协同，破解治理难题。落实小区三方协同会议制度，创新“网格社工全勤列会、网格长季度坐班、书记年度问诊”的三方参与机制，由网格社工收集社情民意、跟踪议题进展，网格长季度坐班、协调解决，社区书记建立“书记直通车”对重大事项进行政策把关，推动社区、业委会、物业联议联办，已覆盖13个“共享社·幸福里”单元，形成“小事网格解决、大事三方共商”的良性互动。

二

“雁阵齐飞”，拓宽参与渠道

社群培育激发自治活力。社区培育了邻里棋社、邻里茶社、防诈义警队、红雁亭志愿服务队等20支社群队伍，推行“居民服务居民”模式。例如，邻里茶社入驻社区食堂提供送餐服务，舞蹈队助力公益早餐派送，形成“需求牵引—资源对接—价值共创”的可持续运作机制。

积极引入高校、企业、商圈等外部资源，打造“社区+”生态圈。与温州大学合作开设公益技能培训，帮助50名居民掌握直播电商技能。采用场地租赁、合作分成等方式招引第三方，新增邻里学堂2家，社区驿站2个，推进藏污纳垢边角地“变身”新能源充电站建设，辐射周边住户3000余户，填补老旧社区新能源充电站空白。联合吾悦广场等商圈设立“小哥服务点”，以积分兑换激励外卖骑手参与“随手拍”治理。

三

“暖心筑巢”，提升幸福指数

聚焦民生需求，打造精准关爱服务场景。聚焦老年群体，2023年11月底开设社区邻里食堂，每月平均就餐送餐服务达到4500人次，截至目前已累计服务超4万人次，解决低保、独居老人“吃饭难”问题。聚焦外卖骑手等新就业群体，在汤家桥服务驿站推出公益早餐服务，月均服务超100人次。聚焦儿童教育，社区联合教培机构开设儿童篮球、英语绘本等课程，惠及300个家庭；“墨香雁湖”公益书画课开展96场，让传统文化浸润社区。未来还将增设中青年技能课程，打造全龄段学习平台。

同时，通过数字赋能提升服务效能。在“富春未来社区APP”增设场景联动专区，整合邻里食堂、幸福学堂、居家养老等服务，居民可“一键预约”。每个场景配备社工联络员，形成“需求采集—资源匹配—服务跟踪”闭环，让数字化红利惠及每位居民。依托“富春未来社区智慧驾驶舱”，社区实现九大场景数据实时监测，精准研判治理需求。同时，“雁湖一点通”小程序集成党建、活动报名、志愿服务等功能，让居民“指尖”参与治理，2024年累计处理居民需求50余件。

四

“共建共享”，实现惠民共富

增强社区经济“造血功能”。2023年7月成立社区社会企业，通过场地租赁、参访付费接待、直播培训等方式，增强社区自身“造血功能”，目前社区社会企业创收超10万元，今年计划新增项目2-3个，实现全年收入突破30万元，并优先吸纳本地就业困难群体，实现“强社惠民”。

联动商圈拓宽增收渠道。辖区拥有吾悦广场、汽车城、凯迪大厦等多个大型商圈，联动商圈，定期举办便民集市、政策宣讲等活动，集聚人气，搭建社区就业供需平台,通过社区服务驿站、线上平台发布岗位信息，2024年促成就业匹配80人次。在社区打造“共创空间”，引入商圈企业，设置不同的功能区域，如社区文化创意产品制作展示区、特色美食区、电商直播区等，为自由职业者提供项目对接、共享办公支持，助力灵活就业。

来源：江南水乡生活见闻