摘要:“把门店开到(摊位搬到)成绩好、人气旺的友商店门口去。”这是很多经销商都很喜欢干的一件事。但是,位于江苏省南通市的南通启冠总经理王伟却怎么也没想到,才成为上汽大通经销商一年多一点的南通启冠,却已经提前“享受”到这一待遇。
“把门店开到(摊位搬到)成绩好、人气旺的友商店门口去。”这是很多经销商都很喜欢干的一件事。但是,位于江苏省南通市的南通启冠总经理王伟却怎么也没想到,才成为上汽大通经销商一年多一点的南通启冠,却已经提前“享受”到这一待遇。
“最近这半年来,前后一共有6家新能源商用车友商把门店搬到了我们边上,最近的才10米,就开在隔壁,最远的也不过100米。”王伟告诉《上海汽车报》记者,“本来在我们周边,除了我们一家主营上汽大通的新能源轻客,周围全是燃油车经销商。现在,这里已经变成南通市新能源商用车的一个小商圈了。”
2024年,南通启冠正式入网上汽大通,主营大拿V1和EV30,入网第一年,就以在细分市场接近23%、排名第二的市占率,在当地一炮打响。进入2025年之后,截至4月份,南通启冠依旧在细分市场市占率稳居第二;1-4月,销量同比去年上升了29%。
南通启冠只是上汽大通无数优秀经销商的一个缩影。在3月实现爆发式增长之后,4月份,上汽大通大拿销量同比大增66%,环比增长12%,1-4月累计销量更是同比激增71%。
用新媒体营销把触角伸出去
在南通启冠,有5名传统意义上的销售顾问,而相对应的,负责新媒体营销的团队规模达到了8人,这样的销售人员配置比例,在其他经销商那里也不多见。“从入网第一天起,我们就是这样的配置。”王伟告诉记者,“南通这个市场,如果要把车卖好,触角就要伸到每一个乡镇,但对于刚加入大通网络的启冠来说,二网的建设没有那么快,新媒体营销在这种时候,就起到了一个把我们的触角伸出去的关键作用。”
据了解,2024年,南通启冠的新媒体营销团队贡献了40%的销量。最快的一单,从直播间里“线上接头”到“线下奔现”,仅隔了12个小时。就以大拿V1来说,要颜值有颜值,要配置有配置;就产品自身实力来说,在市场上基本上是没有对手的。今年2月28日产品焕新后,价格也更亲民了,这就让启冠能触及更多的潜在用户。新媒体营销,则是加速这一过程的最好手段。
据了解,每天至少3场,一场时长2小时20分钟,每天制作1条短视频(最高播放量80多万),是启冠新媒体营销团队的基本日常。通过直播间的用户反馈,以及观看业内头部直播间获得的心得汇总,差不多每个月,启冠的新媒体营销团队都要迭代一次,甚至多次场景和话术。“车就那一辆,不换场景很容易让人审美疲劳;用户的需求会产生变化,最简单,哪怕是随着季节变化,用户的关注点也不一样,没有哪套话术是可以一年到头吃遍天的,不创新,最后只能流于形式。”王伟表示。
得益于国家和地方的补贴政策,通过新媒体直播、短视频等营销措施,启冠很是“撬动”了一些其他友商品牌的老车主,到启冠店里换上大通的新能源轻客。二手车业务,目前在启冠的总销售量中也占到了15%。
用TO C的方法去卖商用车
在启冠决定加入大通网络之后,面对的一个市场现实就是,行业用户用车已经趋向饱和,按照传统商用车经销商的打法去挖掘大客户,并不足以养活一家店,而大通新能源商用车在当地的美誉度还没有传开。“两条腿走路,该争的行业用户,一个也不放过;同时,要走出去,直面每一个能触达的终端客户,用TO C的办法,把新能源商用车卖出去。”王伟告诉记者。
有多远走多远,能做多深做多深,在启冠的5名传统销售顾问中,每天固定有3名顾问负责各种外拓走街。清晨,在物流公司上班前,启冠的销售顾问就已经开着样车,赶到物流公司门口,向小哥们介绍大拿车型的优势和卖点,最有效的一次,一个物流站点就通过购买和转介绍,卖出去5辆大拿V1;同时,南通的各种大小专业市场,如海鲜、农贸、建材市场也是启冠销售顾问外拓打卡的宝地。而且,在外拓的档口,店内的新营销团队也不失时机地开一场精准直播,让刷手机看到直播的潜在客户,一出门就能看到外拓团队。
“随着大拿在2月28日焕新,在我们南通当地,大通新能源轻客就被带起了一波热潮。上海车展前后,根据我们店内的统计,这波热潮开始慢慢发酵,大拿V1在南通还远没有到爆发期,这一点我敢肯定。”王伟信心十足。
当门店逐渐被友商包围,要说对启冠没有压力,肯定不现实。据了解,现在启冠的八成客户都是从南通各个乡镇或因为直播,或因为外拓,自己找过来的。能直接“碰”到用户的触手还不够长、不够远,与其他历史更久的大通优秀经销商相比,启冠老用户的规模还不够大,这是启冠从管理层到一线销售顾问上下一致的看法。目前,启冠在南通二网的建设正在如火如荼地进行中,南通的每一个乡、每一个镇都是他们未来的目标方向。市场占有率第二,只是一条漫长新台阶的起点。
来源:上海汽车报