摘要:11月15日,长白山党工委书记、管委会主任杨文慧深入池北区和长白山北景区,围绕旅游业态创新、服务品质提升、安全生产保障等工作开展实地调研。他指出,景区要依托数字技术赋能服务,在重点区域通过大屏动态展示景区实时…
11月15日,长白山党工委书记、管委会主任杨文慧深入池北区和长白山北景区,围绕旅游业态创新、服务品质提升、安全生产保障等工作开展实地调研。
在恩都里休闲度假商旅社区,杨文慧详细了解项目招商、业态布局及运营模式。他强调,要强化品牌运营,进一步丰富业态布局;要引导民宿经营者积极参加等级评定,推动行业整体服务水平提升;要优化云顶天宫雪雕灯光设计方案,升级这一长白山冬季文旅大IP。
随后,杨文慧来到北景区游客集散中心,仔细询问游客接待量、车辆调度、票务服务及便民措施等情况。他指出,景区要依托数字技术赋能服务,在重点区域通过大屏动态展示景区实时人流、交通路况、临时通知及安全注意事项等信息,为游客规划行程提供精准参考;相关部门单位要科学整合现有资源,构建北、西、南景区“三位一体”的调度指挥体系,实时掌握各景区运营动态,确保遇到突发事件时能够快速响应、高效处置。
在皇冠假日酒店及火山温泉部落二期项目地,重点调研了住宿服务品质与文旅项目建设进度。杨文慧要求,皇冠假日酒店要持续优化设施配置、完善服务标准,为游客提供高标准、国际化的住宿体验;在听取火山温泉部落二期项目规划、工程进度汇报后,他要求施工单位在保障施工安全的前提下加快建设进度,推进项目早日建成投用。
在长白山北景区,杨文慧首先来到安全调度指挥中心,了解各主要景点人流密度和运行状况,听取景区智慧化管理、应急响应机制、司机防疲劳系统等情况汇报。他强调,要以“时时放心不下”的责任感抓好安全生产工作,依托科技手段赋能景区管理,实现精准调度、快速反应,切实筑牢旅游安全防线;随后,他详细询问瀑布、绿渊潭等景点的运营情况,实地查看登山廊道修复进度,叮嘱相关部门单位在修复过程中,坚持科学施工、严守生态保护底线,做好安全评估与极端天气运营可行性分析,始终将安全放在首位。此外,他还了解了景区员工配置、商业网点运营模式及冬季清雪保障等工作,并就提升景区旅游服务品质、强化长白山旅游品牌记忆点、增强品牌传播力等方面提出优化建议。
在长白山和平滑雪场,杨文慧察看了“云顶咖啡”业态运营和雪场造雪情况。他强调,要深入践行“冰天雪地也是金山银山”发展理念,贯彻落实我省全力打造世界级冰雪旅游胜地的目标要求,持续丰富冰雪旅游产品供给,发展壮大长白山冰雪产业。
长白山党工委委员、管委会副主任王涛,长白山管委会办公室、长白山集团、长白山旅游股份公司负责同志参加调研。
来源:大东北生活资讯
