摘要：11月13日早高峰，地铁八通线果园站台一名女乘客在候车时突然晕倒。现场的3名公共文明引导员与站务人员迅速响应、协同配合，及时救助乘客。“有人晕倒了！”听到求助声，引导员王德书立即上前查看，根据症状判断乘客可能…

11月13日早高峰，地铁八通线果园站台一名女乘客在候车时突然晕倒。现场的3名公共文明引导员与站务人员迅速响应、协同配合，及时救助乘客。

“有人晕倒了！”听到求助声，引导员王德书立即上前查看，根据症状判断乘客可能是低血糖发作，她取出随身携带的糖果，在站务人员协助下让乘客含服。

在此期间，女乘客一度意识不清。引导员王馨拿出自己的外套为其保暖，并不停呼唤，希望其保持意识清醒；另一名引导员王金玲负责疏导围观乘客，维持站台秩序，确保通道畅通。站务人员同步拨打120急救电话，并通过站内广播寻找医护人员协助。

急救人员抵达后，引导员们引导乘客让出救援通道，协助将女乘客平稳抬上担架并送上救护车。

来源：京津冀消息通