快递站老板的无奈：今年双十一遇冷，4个关键原因藏不住了

摘要：往年双十一，快递站里包裹堆成山，分拣员忙到深夜，快递车来来往往络绎不绝。但今年双十一刚过，不少网友发现：小区快递柜没满过，快递站不用排队，连快递员的电话都少了。一位开了8年快递站的老板直言：“今年是最冷清的一届，每天的包裹量还不如平时促销日，4个原因说出来全是

为何今年双十一这么冷清？快递站老板透露：4个原因太无奈，戳中无数人

往年双十一，快递站里包裹堆成山，分拣员忙到深夜，快递车来来往往络绎不绝。但今年双十一刚过，不少网友发现：小区快递柜没满过，快递站不用排队，连快递员的电话都少了。一位开了8年快递站的老板直言：“今年是最冷清的一届，每天的包裹量还不如平时促销日，4个原因说出来全是无奈！”

一、促销常态化，双十一“独宠感”彻底消失

“以前双十一之所以疯狂，是因为一年就这一次大折扣。”快递站老板感慨道。但现在打开手机，618、双十二、年货节轮番轰炸，加上品牌月度上新、直播间专属价、会员日折扣，几乎“天天有优惠、时时能省钱”。

消费者再也不用为了省钱特意等到双十一囤货，平时缺什么随时买都划算。更关键的是，即时零售的崛起让“当日达、分钟达”成为常态，美团闪购、淘宝闪购等平台覆盖了超市、药店、生鲜等高频需求，“应急买、少量买”取代了“集中囤”，双十一的核心吸引力自然大打折扣。老板算了笔账：今年双十一期间，日用品、食品类包裹量同比降了40%，这些都是被即时消费分流走的。

二、套路太多优惠少，消费者懒得“费脑子”

“现在的双十一，比上学时做数学题还难！”这是很多消费者的共鸣，也得到了快递站老板的认同。他说经常有顾客来寄退货时吐槽：“满减、津贴、预售定金、跨店满减、凑单立减，算来算去省不了几十块，反而买了一堆不需要的东西。”

双十一最初的“直降半价”“简单打折”早已不见，取而代之的是层层套路。更让人失望的是“先涨价后降价”的虚假优惠，不少消费者对比后发现，部分商品双十一价格甚至比平时还贵。中信智库报告显示，消费者对“复杂优惠规则”的反感度高达78%，越来越多人宁愿不买，也不愿花时间精力去拆解套路。这种信任危机，让很多人直接放弃了双十一下单。

三、消费信心不足，大家都在“理性省钱”

“经济大环境摆在这，大家花钱都变得谨慎了。”快递站老板观察到，今年双十一的“非必要消费”包裹锐减，奢侈品、高端家电、美妆礼盒等包裹量同比降了50%以上，而平价日用品、刚需食品成了主流。

当前居民可支配收入增长放缓，就业市场的不确定性让年轻人更倾向于“储蓄避险”，而非冲动消费。数据显示，2025年第三季度消费者信心指数较上年下降9.6个百分点，非刚需消费占比降至32.1%的近年新低。很多消费者直言：“今年目标没达标，明年情况也说不准，能不买的就不买，必须买的就挑最便宜的，双十一的狂欢自然参与不起来。”

四、商家热情减退，优质供给越来越少

消费者的冷淡，背后是商家的“两难困境”。快递站老板透露，今年合作的中小商家里，有30%都没参与双十一：“不参与没流量，参与了大概率亏本。”

平台流量成本越来越高，商家要花大价钱投广告、找主播带货，再加上满减补贴，利润被压到极致。不少商家坦言“卖得越多亏得越多”，只能减少参与力度，甚至退出双十一。优质商家的流失，导致商品供给质量下滑，又进一步让消费者失去兴趣，形成“平台吸引力下降—消费者流失—商家退出”的恶性循环。今年双十一，老板收到的品牌官方包裹少了25%，多是小商家的零散订单，包裹量自然上不去。