摘要：在厦门，医保全民参保宣传不再是生硬的政策灌输，而是扎根民生的精准服务、贴近生活的生动科普。近期这场覆盖全城的宣传活动，用创新机制、实在福利和便捷服务，让“参保有医靠”的理念深入人心，交出了参保率稳定在96%以上、2024年参保增长人数和完成率全省“双第一”的亮

在厦门，医保全民参保宣传不再是生硬的政策灌输，而是扎根民生的精准服务、贴近生活的生动科普。近期这场覆盖全城的宣传活动，用创新机制、实在福利和便捷服务，让“参保有医靠”的理念深入人心，交出了参保率稳定在96%以上、2024年参保增长人数和完成率全省“双第一”的亮眼成绩。

精准锁定“不掉队”，网格服务有温度

“多亏网格员提醒，孩子门诊费才报销了近半”，海沧区王女士的经历道出了厦门参保宣传的核心亮点——“一人一档+网格通”全民医保系统。这套系统打破部门数据壁垒，给未参保人员精准画像，将信息直接推送到网格员手中，让宣传从“广撒网”变成“点对点”。如今，全市45个镇街、551个社区都有网格员上门释明政策，像美仁社区低保户李先生这样曾觉得“用不上”的居民，在网格员多次讲解后参保，后续住院12.85万元费用仅自付6000元。这种“人找政策”变“政策找人”的模式，让困难群体、灵活就业人员等易漏保群体全被纳入保障网。

保障升级“算清账”，政策红利看得见

宣传中，厦门不玩文字游戏，而是用“真金白银”的案例帮群众算明白“参保账”。居民医保个人缴费仅450元，财政补助就达800元，职工医保目录内报销比例达85%，居民住院报销比例约70%，年度综合保障最高可达120万元。思明区林先生罹患肝癌花费13万元，经基本医保、大病保险、医疗救助和“惠厦保”多重保障，最终自付3万多元；“惠厦保”129元保费就能享超510万元保障，突破年龄和病史限制，三年赔付超2亿元。这些看得见的减负案例，搭配“每10个参保人就有1人年度住院，最高报销超234万元”的真实数据，让群众直观感受到医保的互助价值。

便民服务“零跑腿”，参保缴费超省心

“不用跑断腿，一键就能办”是这次宣传中群众最直观的体验。厦门把参保便利度作为宣传重点，用实际服务打消群众“参保麻烦”的顾虑。新生儿医保参保报销实现“秒批”，最快1分钟线上办结，累计服务超9.1万户家庭；在校学生参保不用家长跑腿，教育部门共享数据后，家长扫码5分钟就能缴费，2025年大学生参保缴费率达92.8%；失业人员医保“免申即办”，申领失业金后自动代缴保费，确保保障不断档。更有住院移动支付、异地就医“零垫付”、生育津贴“免申即享”等服务，搭配闽政通、支付宝等多元缴费渠道，让参保、就医、报销全流程顺畅无阻。

宣传形式“接地气”，政策普及无死角

厦门让医保宣传走进生活场景，打破了传统宣传的枯燥感。线上，制作《爱在医保》等接地气的短视频，参加全国“医保好声音”大赛，转发量近8万次，用趣味剧情讲解“集中缴费期外参保有等待期”等关键政策；线下，开展“进机构、进学校、进社区、进企业”宣讲30余场，覆盖超8万人。在乡村，用群众喜闻乐见的篮球联赛传播医保知识；在高校，组建政策宣讲团走进18所高校，大学生代表发起参保倡议；在社区，网格员带着宣传手册上门答疑，400多万条缴费提醒短信精准触达。非本市户籍父母配偶凭居住证参保、代办参保取消年龄限制等新政，也通过这些渠道精准传递给目标群体。

从精准锁定到便民服务，从政策解读到场景创新，厦门医保全民参保宣传的核心亮点，在于始终把群众需求放在首位。这场有温度、有力度、有实效的宣传，不仅让医保政策“声”入人心，更让“病有所医、医有所保”的民生承诺落到实处，为共同富裕筑牢了健康防线。

来源：怡怡.