摘要：在这个追求效率的时代，我们不断前行、付出，却也常常在奔忙中忽略了那些最根本的支撑——比如身体的休憩与心灵的安宁。如今，优质的睡眠早已不再只是健康的一部分，而是成为高效创造与持久续航的基石。
在这个追求效率的时代，我们不断前行、付出，却也常常在奔忙中忽略了那些最根本的支撑——比如身体的休憩与心灵的安宁。如今，优质的睡眠早已不再只是健康的一部分，而是成为高效创造与持久续航的基石。
关于海丝腾，可能很多朋友和小编一样，都是在看娱乐内容的时候才知晓的。让时代精英们倾心收藏的瑞典顶级手工床具好物，着实充满着神秘感。
11月8日，海丝腾在上海苏宁宝丽嘉酒店内正式揭幕了全新的线下门店。小编也有幸参与其中，并采访到了海丝腾全球CSO Johan Lindbäck、北京与上海区域董事长 宋洋 和上海苏宁宝丽嘉酒店行政助理经理 吴洪 三位企业高管，就我们关心的问题，展开了一系列深入的交流，从而进一步揭开173年来海丝腾 睡眠哲学的神秘面纱。
难得与海丝腾全球CSO Johan Lindbäck 先生相聚，小编迫切地想了解到，海丝腾在床具领域的独到之处。
Q1: 从纯天然材料地选用到代代相传的纯手工工艺，您觉得海丝腾不可复制的核心优势是什么？
Johan Lindbäck 分享到：海丝腾不可复制的核心优势，是超过一个半世纪的品牌传承，以及我们始终专注于“为世人打造完美睡眠”，我们深信，优质睡眠可以持续为品质生活续航。首先，是六代人积累的“经验体系”。我们不仅知道如何选材，更理解每种天然材质在长期使用中的变化规律，这种知识无法通过短期学习获得。
其次，是代代传承的“工艺直觉”。例如，匠人手工梳理马尾毛时对蓬松度的精准把握，这是一种需要时间培养的手感，无法被机器标准化。还有就是在专注中的持续精进。我们从未停止对细节的优化，这种不断将产品推向极致的自我要求，已融入我们的品牌的基因。别人可以采购类似的马尾毛、羊毛与亚麻，也可以学习某道工序，但无法复制的，是海丝腾六代人以来对待每一道工序的专注、对品质从不妥协的态度，以及对手工艺精神的坚守。这种对匠心的投入，是我们无法被替代的价值。
一张海丝腾好床，究竟要经历怎样的过程才能来到用户身边？
Q2：有一件事我比较好奇，如果向海丝腾下一床具定单，一般我们要经历哪些流程或严苛工艺，最终向顾客交付？
海丝腾北京与上海区域董事长 宋洋 介绍到：从下单到交付，一般会经历这样几个环节。首先是个性化定制阶段。海丝腾床具的尺寸、面料、颜色、床腿部件都可以根据个人偏好选择，另外最重要的是床具硬度，海丝腾床分为五个硬度，不同的人可以选择不同的硬度，甚至夫妻二人睡在同一张床上也可以选择不同的硬度。
接着是手工制作阶段，订单确认后，床具将在瑞典雪平梦工厂由资深匠人耗时大约1~2个月进行手工制作。海丝腾始终坚持瑞典生产，选用顶级天然材质，通过跨境物流，最终漂洋过海送到每一个门店，再精准递送到每一户。
最后就是尊贵交付阶段，专业团队会佩戴标志性的"白手套"标准上门安装，为床具做按摩保养服务，并提供详细的使用和床具维护指导。海丝腾提供25年的质保和全程的售后服务，我们交付的不只是一张床，更是一份对用户健康睡眠的长期承诺。
海丝腾与上海苏宁宝丽嘉酒店都是业内的佼佼者，此次携手将带来更深入的奢华睡眠体验。
Q3: 能否帮我们介绍一下，新推出的海丝腾与上海苏宁宝丽嘉酒店联名套房的相关情况，分别配备海丝腾唤醒系列Eala（怡然）床具与2000T床具是基于什么考虑？
上海苏宁宝丽嘉酒店行政助理经理 吴洪 展开补充到：顶级的酒店同样要具备顶级的睡眠体验。目前，上海苏宁宝丽嘉酒店内有两间海丝腾联名套房，套房内都配备了海丝腾床具，入住的宾客不仅能享受顶尖的睡眠，还可以坐拥绝佳的外滩风光。怡然床侧重于为宾客提供细腻而温柔的睡眠体验，特别适合寻求身心放松的都市旅人。而 2000T则代表了海丝腾手工制床技艺的巅峰，主要是为了追求极致睡眠体验的鉴赏家提供深度休憩。这两款床具的搭配，体现出我们对不同睡眠需求的回应。
如今，海丝腾陆续推出HästensRestore APP，为销售人员定制应用程序，也在加速品牌数字化进程。
Q4：在新技术的浪潮下，人们生活方式也在改变，有没有与海丝腾睡眠哲学能相结合的点？
Johan Lindbäck 表示：在海丝腾的哲学里，传统与科技并非对立，而是相辅相成的。我们拥抱所有能更好地服务我们“睡眠哲学”的尖端科技。比如，我们借助 iPhone 和苹果公司的技术为我们的销售人员定制了一款 iPhone ios 应用，将店内订购床具的时间由30 分钟缩短至仅需2分钟。在伦敦和纽约成功试点后，这个方案逐步推广到了全球范围。这种通过开发符合人们工作方式的工具来赋能合作伙伴和零售店团队的举措，也受到了苹果公司CEO库克的称赞。在此基础之上，我们正积极探索AI场景应用和VR虚拟现实等技术，希望在未来能为消费者创造更精准、更个性化的睡眠解决方案预览。
与三位高管的对话，让我们看到，一张好床的背后，不仅是材质的卓越与工艺的传承，更是一种关于“如何享受高品质生活”的当代哲学。在步伐节奏日益加快的今天，也许我们最需要的，正是这样一个能够真正安放身心的角落，从而让每一次苏醒都成为全新旅程的开始。
来源：时尚3C
