摘要:2025年10月,咸阳分行营业部以“举国欢庆享金秋,消费安心乐无忧”为主题,开展了为期一个月的专项消费者教育宣传活动,通过多维度举措,切实提升了消费者金融素养与风险防范能力。
2025年10月,咸阳分行营业部以“举国欢庆享金秋,消费安心乐无忧”为主题,开展了为期一个月的专项消费者教育宣传活动,通过多维度举措,切实提升了消费者金融素养与风险防范能力。
活动期间,营业部聚焦年轻消费群体与老年群体分层施策。针对青少年、大学生,通过案例解析揭示冲动消费陷阱与消费诈骗手法,普及安全消费、正规借贷知识,累计开展线下宣传活动,覆盖高校学生超200人;结合中秋佳节与国庆双节,走进3个社区,为老年群体解析养老诈骗、非法理财圈套,发放宣传手册千余份,服务老年人超300人次。同时在营业大厅设立金融知识教育专区,为客户播放风险警示视频,向消费者普及12315、金融机构投诉热线等维权渠道,助力消费者明晰维权路径。
营业部此次活动有效强化了消费者理性消费、风险防范意识,展现了营业部践行金融消费者权益保护的责任担当。后续,营业部将持续把消费者教育融入常态化工作,为营造安全、理性的消费金融环境贡献中行力量。
供稿人:张华强
来源:陕西网咸阳站一点号
