摘要：英格兰各地的市政厅外最近有点热闹，却透着让人心酸的沉重,一双双贴满名字标签的小鞋子被家长们整齐摆放，每一双都代表着一个被特殊教育系统落下的孩子。

英格兰各地的市政厅外最近有点热闹，却透着让人心酸的沉重,一双双贴满名字标签的小鞋子被家长们整齐摆放，每一双都代表着一个被特殊教育系统落下的孩子。

看到这样的场景很难不揪心，这些本应在校园里得到专属扶持的孩子，如今却只能靠家长的抗议争取权益。

萨里郡霍利镇的宝拉・赖斯说起儿子利亚姆就红了眼，这个男孩已经两年多没踏进过校门，本该接受的特殊教育支持，迟迟没能到位。

如此看来，利亚姆的遭遇并非个例，萨里郡去年有八百多个需要特殊教育支持的孩子，一整个学年里有三分之一的时间都在缺课。

这些孩子不是不想上学，而是学校给不出他们需要的帮助，有家长透露，孩子的护理计划漏洞百出，名字写错、病情描述偏差都是常事，提供的支持更是和实际需求脱节。

普通孩子能轻松享受的教育权，到了这些特殊需求孩子身上，却成了遥不可及的奢望，他们的成长不会等，系统的拖延其实是在消耗孩子们的未来。

孩子的权益得不到保障，家长们只能选择投诉，地方政府和社会关怀监察专员阿默迪普・克拉克手里的数据很能说明问题。

今年她的团队处理了上千起相关投诉，绝大多数都得到了成立认定，萨里郡的情况更突出，短短一年时间，成立的投诉就从二十多起涨到了一百多起。

最让人无法接受的是斯托克顿-蒂斯市议会的操作，他们竟然给一百个家庭发信，谎称孩子的教育健康护理计划已经审查完毕。

要不是有位母亲因为孩子长期辍学投诉，这个谎言还不知道要瞒多久，本来想觉得这只是个别地方的疏忽，但后来发现，类似的服务失误在各地都有发生。

这些失误背后，是无数家庭的焦虑和无助，他们为了给孩子争取一点支持，几乎耗尽了所有精力。

为啥特殊教育服务会变成这样？核心症结还是钱和人都跟不上，英国国家审计署早就发出过警告，这个系统的财政已经快扛不住了。

今年的预算已经涨到一百多亿英镑，可到明年，地方议会的累计赤字会超过八十亿英镑，不少议会都站在了财政悬崖边上。

没钱已经够难了，没人更是雪上加霜，萨里郡议会直言，投诉激增的主要原因就是教育心理学家不够用。

整个英国特殊教育领域的专业人才都处于短缺状态，评估要排队，服务要等待，孩子们的需求根本等不起。

没有足够的资金保障，又留不住专业人才，再完善的制度设计也只能是空架子。

更让人无奈的是，有些问题并非缺资源导致，而是反复出现的人为失误，这就让家长们的愤怒更添了几分。

面对越来越大的压力，部分地方议会开始行动，萨里郡今年的投诉成立数已经下降了近四分之一，超过九成的评估能在法定时间内完成，这个进步确实值得肯定。

斯托克顿市议会也表示接受调查结果，还制定了行动计划来改善沟通和流程，英国教育部也表态，承认接手的是一个摇摇欲坠的系统，还和上百个家庭开了倾听会。

但让人遗憾的是，原本计划秋季发布的改革白皮书，推迟到了明年，毫无疑问，改革需要时间打磨，但万千家庭已经等了太久。

家长们的小鞋子抗议，不是在为难谁，只是想让孩子得到应有的教育支持，特殊教育是衡量社会文明的一把尺子，这些特殊需求的孩子，不该成为被遗忘的群体。

英国的SEND系统如今面临的多重困境，既需要资金和人才的紧急补位，更需要制度层面的彻底革新。

希望推迟的改革不是拖延的借口，能真正回应家长们的诉求，毕竟，每一双小鞋子背后，都是一个孩子的未来，他们值得被认真对待。

来源：司马秘事一点号