摘要：最近双十一的时候,很多卖衣服的商家想了个新办法,他们把衣服上的吊牌做得像A4纸一样大,直接挂在衣服外面,如果不剪掉它就没法穿,这个做法一出,网上就热闹起来,小红书上和抖音上全是晒图的,有的人觉得挺有意思,也有的人看到就来气。

最近双十一的时候,很多卖衣服的商家想了个新办法,他们把衣服上的吊牌做得像A4纸一样大,直接挂在衣服外面,如果不剪掉它就没法穿,这个做法一出,网上就热闹起来,小红书上和抖音上全是晒图的,有的人觉得挺有意思,也有的人看到就来气。

这么做的原因其实很简单，就是被高退货率逼出来的，女装行业的退货情况很普遍，一般能到百分之五十到六十，直播卖货的退货更加厉害，有时超过百分之八十，很多顾客退衣服并不是因为质量有问题，只是穿了一阵子再退回去，商家计算过成本，发现这种试穿后退货的做法带来太多损失，所以干脆采用实物阻拦的方式减少退货。

衣服上的吊牌做得太大,穿上身之前就得把它剪掉,剪了之后又不能退货,不剪又实在没法穿,商家这个做法虽然有点狠,但确实有效,有些顾客表示理解,觉得不能让少数人钻空子占便宜,但也有人抱怨购物体验太差,干脆就不想买了,在我看来,这不是谁对谁错的事,而是大家还没找到一个都能接受的平衡点。

各大平台基本保持沉默，淘宝和京东这些老牌电商依然按原有规则运行，拼多多与抖音也没有调整政策，商家只能自行处理问题，平台采取默许态度，技术上可以通过人工智能识别异常退货行为，但当前识别准确度不足，新注册账号或更改地址的操作仍然能够利用漏洞。

消费者喜欢退货，跟线下没有地方试衣服有关系，尺码混乱、版型不好，大家只能靠退货来试试看，国外没有这种习惯，我们这里却变成平常事，监管部门说过话，强调不能限制消费者的权益，可是也没说吊牌多大算违规，这就尴尬了，法律没有管到，商家只好自己动手解决。

抖音最近推出试穿无忧服务，给商家补贴一些运费费用，这个做法听起来挺好，但解决不了根本问题，真正需要调整的是平台规则本身，而不是让商品吊牌做得越来越大，现在遵守规则的商家反而被吓退，爱钻空子的人换个账号继续经营，这种局面确实有点让人无奈。

来源：青春不散场一点号1